Har du brug for hjælp til at deltage i et møde?

Document created by Cisco Localization Team on Aug 4, 2016Last modified by Cisco Localization Team on Jun 16, 2017
Version 9Show Document
  • View in full screen mode
 

Fejlfindingstips til at deltage i et møde

 

Hvis du har behov for omgående hjælp til at deltage i et møde, prøv et af følgende:

  • Ryd din browser cache og cookies.

     

  • Prøv en anden browser.

     

  • Kopier og indsæt mødets URL-adresse direkte i browseren.

     

  • Opsæt WebEx på din PC eller MAC.

     

    Selvom Meeting Center automatisk opsættes, når du deltager i et møde, kan du spare tid ved at opsætte din session på Windows eller Mac på forhånd.

     

    På Meeting Center-webstedet skal du vælge Opsætning > Meeting Center og derefter klikke på Opsætning.

     

    URL-adressen i mødeinvitationen indeholder webstedsoplysningerne

     

Deltag i et møde fra en e-mailinvitation

        
1    Klik på linket til deltagelse i mødeinvitationen, du har modtaget.

E-mail vil se lidt forskellig ud, afhængigt af om mødet vil blive planlagt fra WebEx-webstedet eller planlagt fra Microsoft Outlook.

     
 

Planlagt fra WebEx-websted

  
 

Planlagt fra Microsoft Outlook

  
 

 
 

 
2    På siden Mødeoplysninger skal du indtaste dit navn og e-mailadresse og klikke på Deltag.
3    For at deltage i lyd skal du klikke på Flere valgmuligheder i bunden af lydknappen.
4    Vælg én af følgende valgmuligheder:
  • Ring mig op—Indtast et telefonnummer, klik på Ring mig op. Du modtager et opkald og kan blive bedt om at trykke på 1 for at tilslutte.
  • Jeg ringer op om—Indtast telefonnummeret, der vises på din skærm. Brug tasterne på din telefon til at indtaste adgangskode og mødedeltager-id, der vises på din skærm, når du bliver bedt om det.
  • Opkald ved hjælp af Computer—Vælg denne valgmulighed for at tilsluttet til lyd ved hjælp af VoIP. Hvis du har brug for at justere dine højttaler- og mikrofonindstillinger, skal du klikke Lyd + computerlydindstillinger på menubjælken.
  • Ring til mit videosystem—Indtast adressen på dit videosystem. Klik på Ring mig op for at tilslutte vha. af din videokonferenceenhed.
5    For at slå din egen lyd fra eller til skal du vælge mikrofonikonet.

Deltag i et personligt mødelokale

      
1    Gør ét af følgende:
  • Hvis du modtog en e-mailinvitation, skal du vælge linket i e-mailen. Siden med oplysninger om værtens personlige lokale bliver vist.
  • Kopier URL-adressen til det personlige lokale, indsæt den i browserens adressebjælke, og tryk på enter-tasten. Siden med oplysninger om værtens personlige lokale bliver vist.
  • På dit WebEx-websted skal du vælge Deltag i et møde og derefter indtaste værtens personlige lokale-id.
    Bemærk       Du kan finde værts-id’et for værtens personlige lokale i URL-adressen for det personlige lokale. For eksempel, hvis det personlige lokales URL-adresse er organizationname.webex.com/meet/jparker, er værtens personlige lokales værts-id jparker. Siden med oplysninger om det personlige lokale vises.
2    Vælg Deltag.
3    Vælg din lydforbindelse. Du kan modtage et opkald på din telefon, du kan foretage et indgående opkald eller du kan bruge din computer til at tilslutte dig til mødelyden.

Hvis dit websted understøtter det, kan du også tilslutte dig til lyd og video via et videokonferencesystem, eller du kan modtage et opkald fra mødet til dit videokonferencesystem.

Deltag i et møde fra din mobilenhed

      
1    Åbn e-mailinvitationen på din mobilenhed, og tryk på Deltag i WebEx-møde.

Hvis du tidligere installerede applikationen Cisco WebEx-møde på din mobilenhed, vil den starte automatisk. Ellers vises installationssiden. Følg vejledningen og installer applikationen.

2    Indtast dine login-oplysninger og adgangskode, hvis krævet. Du er tilsluttet til dit WebEx-møde.
3    For at tilslutte til lyd skal du vælge en af de følgende valgmuligheder:
  • Ring mig op— Vælg denne valgmulighed for at modtage et opkald på din telefon.

    Hvis du ikke tidligere har indtastet dit telefonnummer, vil du, når du trykker på Ring mig op, blive bedt om at indtaste et telefonnummer for dit tilbagekald. Afhængigt af dine standardlydindstillinger vil mødet muligvis ringe til din enhed automatisk.  Accepter opkaldet for at blive tilsluttet mødets lyd.

  • Ring op ved brug af Computer— Hvis du har en wifi-forbindelse, så tilslut ved brug af VoIP.

Tilslut to WebEx-lyd

For at tilslutte til lyd den første gang:

     
1    På siden Lynstart, vælg Tilslut til Lyd 

      
2    Vælg én af følgende valgmuligheder for at tilslutte til lyd:
  • Ring mig op—Systemet ringer tilbage til dig og sparer dig for langdistancegebyrer. Inkludér områdekoden og det syv-cifrede lokale telefonnummer. Du kan ikke modtage Ring mig op-tjenesten, hvis din organisation bruger forlængelsesnumre, eller hvis dit websted ikke understøtter denne service.
  • Jeg ringer om—Ring til det angivne telefonnummer, og indtast de anmodede oplysninger.
  • Ring op vha. computer—Du er tilsluttet via internettet.
   

Når du tilslutter til lyd, ser du, at din tidligere lydforbindelsesmetode allerede er valgt. For eksempel hvis du tidligere brugte Ring mig op-tjenesten, ser du, næste gang du bruger WebEx, en Ring mig op-knap, med det sidste telefonnummer du brugte.

  

For at tilslutte med en anden metode eller et andet telefonnummer skal du vælge Flere valgmuligheder under din aktuelle lydtilslutningsmetode. Du vil se de samme valgmuligheder, som du valgte den første gang, du blev tilsluttet til lyd.

  

Tilknyttede links

 

Attachments

    Outcomes