加入會議時需要協助?

Document created by Cisco Localization Team on Aug 5, 2016Last modified by Cisco Localization Team on Jun 16, 2017
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加入會議的疑難排解提示

 

如果您立即需要協助來加入會議,請嘗試下列其中一個動作:

  • 清除瀏覽器快取和 Cookie。

     

  • 嘗試其它瀏覽器。

     

  • 複製會議 URL 並將其直接貼到瀏覽器。

     

  • 在 PC 或 MAC 上安裝 WebEx。

     

    雖然當您加入會議時會自動設定 Meeting Center,但仍建議您提前在 Windows 或 Mac 上設定階段作業以節省時間。

     

    在 Meeting Center 網站上,選取設定 > Meeting Center,然後按一下設定

     

    會議邀請中的 URL 包含網站資訊

     

從電子郵件邀請加入會議

        
1    按一下您收到的會議邀請郵件中的加入鏈結。

這些電子郵件看起來略有不同,取決於該會議是從 WebEx 網站還是從 Microsoft Outlook 排定的。

     
 

從 WebEx 網站排定

  
 

從 Microsoft Outlook 排定

  
 

 
 

 
2    在「會議資訊」頁上,輸入您的姓名和電子郵件地址,然後按一下加入
3    若要加入音訊,按一下音訊按鈕底端的更多選項
4    選取以下選項之一:
  • 呼叫我—輸入電話號碼,按一下呼叫我。 您將收到呼叫並可能被提示按 1 以進行連線。
  • 我將撥入—撥打螢幕上顯示的電話號碼。 收到提示時,請使用電話鍵盤來輸入存取碼以及螢幕上顯示的出席者 ID。
  • 使用電腦呼叫—選擇此選項以使用 VoIP 連線至音訊。 如果您需要調整喇叭和麥克風設定,按一下功能表列中的音訊 + 電腦音訊設定
  • 呼叫我的視訊系統—輸入您的視訊系統位址。 按一下呼叫我以使用視訊會議裝置進行連線。
5    若要在任何時候將自己靜音或取消靜音,請選取麥克風圖示。

加入個人會議室會議

      
1    執行以下操作之一:
  • 如果您收到電子郵件邀請,請選取電子郵件邀請中的鏈結。 顯示主持人的個人會議室資訊頁。
  • 複製個人會議室 URL,然後將其貼至瀏覽器的地址列並按一下 Enter 鍵。 顯示主持人的個人會議室資訊頁。
  • 在您的 WebEx 網站上,選取「出席會議」,然後輸入主持人的個人會議室 ID。
    附註       您可以在個人會議室 URL 中找到主持人的個人會議室主持人 ID。 譬如,如果個人會議室 URL 是 organizationname.webex.com/meet/jparker,那麼主持人的個人會議室主持人 ID 是 jparker。 顯示「個人會議室資訊」頁。
2    選取加入
3    選取音訊連線方式。 您可以透過電話接收呼叫、撥入或使用電腦連線至會議音訊。

如果您的網站支援,您還可以使用視訊會議系統連線至音訊和視訊,或接收來自會議的呼叫以連線至視訊會議系統。

從行動裝置加入會議

      
1    在行動裝置上開啟電子郵件邀請,然後點選加入 WebEx 會議

如果您先前已在行動裝置上安裝 Cisco WebEx Meetings 應用程式,則此應用程式會自動啟動。 否則,會出現安裝頁面。 遵循提示來安裝應用程式。

2    若有需要,請輸入登入資訊和密碼。 您已連線至 WebEx 會議。
3    若要連線至音訊,請選擇下列其中一個選項:
  • 呼叫我—選取此選項來接聽對您電話的呼叫。

    如果您先前未輸入電話號碼,則當您點選呼叫我時,系統會提示您輸入可以回撥的電話號碼。 會議可能會自動呼叫您的裝置,取決於您的預設音訊設定。  接受呼叫以連線至會議音訊。

  • 使用電腦呼叫—如果您有 WiFi 連線,請使用 VoIP 進行連線。

連線至 WebEx 音訊

如果是第一次連線至音訊,請執行:

     
1    快速啟動頁上,選取已連線至音訊 

      
2    選取其中一個選項來連線至音訊:
  • 呼叫我—系統對您進行回撥,節省您的長途話費。 包含區號和 7 位本地電話號碼。 如果您的組織使用分機號或者您的網站不支援「呼叫我」服務,則您無法接收此服務。
  • 我將撥入—撥打列示的電話號碼並輸入所需的資訊。
  • 使用電腦呼叫—透過網際網路進行連線。
   

當您連線至音訊時,您會看到先前的音訊連線方式已被選取。 譬如,如果您先前使用過呼叫我,則下一次使用 WebEx 時,您會看到前一次使用的電話號碼和呼叫我按鈕。

  

若要透過其它方式或其它電話號碼進行連線,請選取位於您目前的音訊連線方式下方的更多選項 。 您將看到與您第一次連線至音訊時所選取之選項相同的選項。

  

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