Помощь при в ходе в систему единой службы поддержки

Document created by Cisco Localization Team on Aug 15, 2016
Version 1Show Document
  • View in full screen mode

[Черновик справочного документа относительно использования системы единого входа в единой службе поддержки. В данный момент посетители не могут выполнить вход в систему.]

 


Зачем выполнять вход в систему?

 

Выполнив вход в единую службу поддержки, пользователи получают доступ к еще более разнообразным функциям, таким как создание закладок, подписка на обновления определенных страниц, комментирование статей, и многим другим.

Дополнительную информацию об использовании этих функций см. в разделе Использование сообщества Jive.

 

Функция единой службы поддержкиЕсли вход в систему выполнен
Если вход в систему не выполнен
Положительная оценка статьиДаНет
Комментирование статьиДаНет
Оценивание полезности содержимого статьиДаНет
Добавление статьи в закладкиДаНет
Подписка на обновления статьиДаНет
Получение оптимизированных результатов поиска на основе шаблонов поискаДаНет

Поиск и просмотр контента

ДаДа

Предоставление совместного доступа к статье в социальных сетях

ДаДа

Печать статьи

ДаДа

Отправка статьи по электронной почте

ДаДа

Сохранение статьи

ДаДа

Просмотр комментариев к статье

ДаДа
Просмотр количества положительных оценок статьиДаДа

К началу


 

Каким образом выполняется вход в систему?

 

Для входа в систему требуется учетная запись Cisco Spark или WebEx. Если у вас нет учетной записи, щелкните Зарегистрироваться и следуйте подсказкам, чтобы создать новую учетную запись Cisco Spark.

  1. На главной странице введите адрес электронной почты, на который зарегистрирована ваша учетная запись Cisco Spark или WebEx, и щелкните Далее.
  2. Введите пароль и щелкните Вход.

Login-page.png

Не удается войти в систему с помощью моей учетной записи WebEx

При возникновении проблем во время входа в учетную запись WebEx попробуйте сначала авторизоваться на своем веб-сайте WebEx, а затем повторите попытку входа в систему единой службы поддержки.

В некоторых случаях учетная запись WebEx может быть не распознана. При получении сообщения об ошибке зарегистрируйте бесплатную учетную запись Cisco Spark, чтобы продолжить.

 

К началу


Как сбросить свой пароль?

Если вы забыли пароль, его можно сбросить.

  1. Введите адрес электронной почты и щелкните Далее.
  2. Щелкните ссылку Не удается получить доступ к учетной записи и следуйте подсказкам.

create-account.png

К началу


Attachments

    Outcomes