Anleitung Anmeldung Hilfezentrale

Document created by Cisco Localization Team on Aug 15, 2016
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[Entwurf Referenzdokument für den Fall, dass in der Hilfezentrale Single Sign On aktiviert ist. Derzeit können sich Besucher nicht anmelden.]

 


Warum muss ich mich anmelden?

 

Wenn Sie sich bei der Hilfezentrale anmelden, erhalten Sie Zugang zu vielen weiteren Funktionen wie Lesezeichen, Folgen, Kommentieren von Artikeln usw.

Weitere Informationen hierzu finden Sie unter Funktionen der Jive-Community.

 

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Wie melde ich mich an?

 

Zur Anmeldung benötigen Sie ein Cisco Spark- oder WebEx-Konto. Falls Sie noch nicht über ein Konto verfügen, klicken Sie auf Anmelden und folgen Sie der Anleitung zum Erstellen eines Cisco Spark-Kontos.

  1. Geben Sie auf der Startseite die E-Mail-Adresse Ihres Cisco Spark- oder WebEx-Kontos ein und klicken Sie auf Weiter.
  2. Geben Sie Ihr Passwort ein und klicken Sie auf Anmelden.

Login-page.png

Ich kann mich bei meinem WebEx-Konto nicht anmelden

Wenn Sie Probleme mit der Anmeldung bei Ihrem WebEx-Konto haben, melden Sie sich zunächst auf Ihrer WebEx-Seite an und versuchen Sie danach erneut, sich bei der Hilfezentrale anzumelden.

In manchen Fällen wird das WebEx-Konto nicht erkannt. Falls Sie eine Fehlermeldung erhalten, können Sie kostenfrei ein Cisco Spark-Konto erstellen, um fortzufahren.

 

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Wie kann ich mein Passwort zurücksetzen?

Wenn Sie Ihr Passwort vergessen haben, können Sie ein neues Passwort einrichten.

  1. Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein und klicken Sie auf Weiter.
  2. Klicken Sie auf Kontozugang nicht möglich und folgen Sie der Anleitung.

create-account.png

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