Servicio de calendario híbrido con referencia de integración de Microsoft Exchange

Beneficios del calendario híbrido

Actualmente, la integración del calendario híbrido con Microsoft Exchange proporciona las siguientes características principales:

Proporcione a los usuarios la posibilidad de planificar una reunión de colaboración con cualquier cliente de calendario conectado a Microsoft Exchange. No es necesario instalar complementos ni extensiones. Escriba una palabra clave en el Ubicacion campo (por ejemplo, @webex o @meet) o coloque un URI de dirección de vídeo o una dirección de reunión en el cuerpo de la reunión.
Muestre una lista de reuniones en las aplicaciones de la aplicación Webex de los usuarios: escritorio, dispositivos móviles y terminales duros.
Muestre una notificación emergente con el botón Entrar, también conocido como Un botón para pulsar (OBTP).
Actualice el estado de presencia de la aplicación Webex de un usuario cuando el usuario configura respuestas automáticas en Outlook (a veces denominado estado fuera de la oficina).

Este artículo ofrece una descripción general de cómo el conector de calendario basado en Expressway integra Microsoft Exchange en las instalaciones con la nube de Webex .

Para conocer las descripciones generales similares de las demás integraciones del servicio de calendario híbrido, consulte los siguientes artículos:

Para obtener la información más reciente sobre la implementación y las características, consulte https: / /www.cisco.com/ go / hybrid-services-calendar .

Manejo de datos

El calendario híbrido recibe los detalles de la reunión del sistema de calendario y los utiliza de la siguiente manera:

verifica la ubicación y el cuerpo de la reunión para ver si hay URI y URL para entrar a la reunión
el título de la invitación como título de la reunión
las horas de inicio y finalización para mostrar la ranura de la reunión en la lista de reuniones de la aplicación Webex y en algunos dispositivos
los invitados para completar la lista de participantes en la lista de reuniones
los invitados a enviarles el botón Entrar, cuando sea el momento de entrar
el cuerpo de invitación a la reunión para completar la agenda de reuniones de Webex

El servicio envía datos cifrados a la nube de Webex (y almacena los datos en forma cifrada) para proporcionar la lista de reuniones y el botón Entrar.

El servicio no almacena ni transmite datos no cifrados. Los datos confidenciales, como la descripción de la reunión, el cuerpo de la reunión y las direcciones de correo electrónico de los invitados, siempre se cifran cuando se almacenan y transmiten.

El servicio de calendario híbrido conserva los datos de la reunión durante un tiempo limitado. Los datos almacenados cubren reuniones desde 7 días en el pasado hasta 31 días en el futuro.

Para el cifrado de datos, el calendario híbrido utiliza el mismo servicio de cifrado en la nube de Webex que utiliza la aplicación de Webex . Como tal, el servidor de administración de claves (KMS) en la nube proporciona administración de claves. Si elige implementar Hybrid Data Security, su propio KMS en las instalaciones proporciona la administración de claves. (Para obtener más detalles, consulte la Documento de seguridad de la aplicación de Webex .)

Autenticación y autorización durante la implementación

Nuestro conector basado en Expressway integra Webex con versiones compatibles de Microsoft Exchange a través de una cuenta de suplantación. La función de administración de suplantación de la aplicación en Exchange permite que las aplicaciones suplanten a los usuarios de una organización para realizar tareas para el usuario. Usted configura la función de suplantación de la aplicación en Exchange y la usa en el conector de calendario para la configuración de Exchange en la interfaz Expressway-C.

La cuenta de suplantación de Exchange es el método recomendado por Microsoft para esta tarea. Los administradores de Expressway-C no necesitan conocer la contraseña, porque un administrador de Exchange ingresa el valor en la interfaz de Expressway-C. La interfaz oculta la contraseña, incluso si el administrador de Expressway-C tiene acceso de root al cuadro de Expressway-C. Expressway-C cifra la contraseña para el almacenamiento utilizando el mismo mecanismo de cifrado de credenciales que otras contraseñas en Expressway-C.

Para mayor seguridad, habilite TLS para asegurar las conexiones de EWS en el cable como se describe en la Guía de implementación para el servicio de calendario híbrido de Webex .

Proceso de aprovisionamiento

Operaciones en curso

El calendario híbrido utiliza Servicios Web de Exchange (EWS) para acceder a los eventos del calendario de Microsoft Exchange . EWS admite una amplia gama de operaciones de buzón. Sin embargo, el calendario híbrido utiliza solo un subconjunto de comandos para los casos de uso del calendario.

Tabla 1. Operaciones utilizadas actualmente por el servicio de calendario híbrido
Operación EWS	Uso de
ConvertId	Comprobación de conectividad simple.
FindItem	Buscar eventos en el calendario de un usuario.
GetFolder	Recuperar detalles sobre una carpeta de calendario.
GetItem	Recuperar detalles sobre los eventos de una carpeta de calendario.
GetStreamingEvents	Recibir notificaciones de transmisión sobre los eventos de calendario.
GetUserOofSettings	Recuperar la configuración de fuera de la oficina de un usuario.
Suscribirse	Suscribirse para recibir notificaciones sobre cambios en el calendario de un usuario.
SyncFolderItems	Detectar cambios en las reuniones cuando no se está suscrito (perdidas, mejoras, etc.).
Cancelar suscripción	Cancelar la suscripción a las notificaciones de cambios en el calendario de un usuario.
UpdateItem	Actualizar las propiedades de los eventos de calendario (incluidas las propiedades extendidas y la información para entrar).
CreateItem	Cree una nueva solicitud de reunión según la entrada que proporcione el usuario en el cliente de Webex . El sistema crea nuevas reuniones tanto para los organizadores como para los usuarios en función de su disponibilidad.
GetUserAvailability	Muestra la disponibilidad del usuario y el estado de libre/ocupado para un intervalo de tiempo especificado.

El calendario híbrido también realiza llamadas periódicas al Servicio de detección automática para localizar los buzones de correo de los usuarios.