Es posible que desee eliminar su cuenta gratuita si ya no utiliza Webex, o en las siguientes situaciones:

  • Al mejorar a un plan pago: Cuando compra un plan en webex.com, Webex crea un sitio nuevo. Si tiene una cuenta gratuita, puede acabar con dos sitios Webex para elegir cada vez que inicie sesión.

  • Antes de cambiar a un plan administrado: Si se inscribió para obtener una prueba gratuita con su correo electrónico de trabajo o escuela, su administrador de ti puede encontrar problemas al agregarlo al plan de la organización utilizando la misma dirección de correo electrónico.

1

Inicie sesión en su sitio Webex Meetings.


 

Si tiene alguna reunión o grabación planificada almacenada en el sitio, haga clic en grabaciones y, a continuación, descargue las grabaciones que desea mantener. No podrá acceder a las reuniones planificadas ni a las grabaciones almacenadas una vez que elimine su cuenta.

2

Haga clic en la flecha hacia abajo que se encuentra junto a su nombre y, a continuación, seleccione Administración del sitio.


 

Si no ve la administración del sitio en el menú, genere un caso de soporte.

3

Haga clic en eliminar organización para eliminar su plan gratuito.

Si no ve la opción de eliminar su cuenta de usuario de Webex Teams gratuito, abra un caso de soporte o comuníquese con su administrador de Webex.

Eliminar su cuenta de usuario de Webex Teams gratuito y los datos asociados es permanente. No puede recuperar las cuentas que se eliminan.

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Visite https://Settings.webex.com y seleccione los puntos suspensivos en la parte superior derecha de la tarjeta de identidad.

2

Seleccione eliminar cuentay, a continuación, seleccione Aceptar.


 

Se cerrará la sesión de https://settings.webex.com una vez que haga clic en Aceptary su cuenta se eliminará inmediatamente.