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8 de dic. de 2020 | vista(s) | personas pensaron que esto fue útil

Preguntas frecuentes sobre la retención de datos de Webex Teams

Preguntas frecuentes sobre la retención de datos de Webex Teams

¿Cómo puede un cliente de Webex Teams ver la cantidad de datos que están utilizando?

¿Cuál es la política de retención predeterminada de datos para Webex Teams?

¿Qué sucede con los mensajes eliminados por los usuarios finales?

 

Preguntas frecuentes sobre la retención de datos de Webex Teams

P. ¿Se aplica la política de retención a toda la organización?
R. Sí. Una vez que se configura, se aplica a todos los espacios, los usuarios y su contenido

P. ¿Qué sucede si un cliente no establece explícitamente la política de retención?
R. La política de retención predeterminada es indefinida

P. ¿Qué sucede con los mensajes cuando son eliminados por los usuarios finales?
R. Los mensajes eliminados por los usuarios finales son eliminaciones temporales. Incluso si un usuario final elimina un mensaje, este se encuentra en el sistema y es accesible para el responsable de cumplimiento. Solo se elimina de forma permanente después de la período de retención.

P. ¿Qué tipo de contenido se depurarán?
R. Todos los mensajes, archivos adjuntos, contenido de la pizarra blanca y eventos se depuran de todos los lugares, excepto desde las copias de seguridad.

P. ¿La política de retención depura el contenido del usuario cuando un usuario está en suspensión legal?
R. No, la política de retención no se aplica al contenido del usuario cuando un responsable de cumplimiento coloca un usuario en suspensión legal. El contenido del usuario se conserva hasta que el usuario es liberado de la suspensión legal. Para obtener más información sobre la suspensión legal, consulte: Administrar datos de cumplimiento para la suspensión legal en Cisco Webex Control Hub

Q. ¿Qué grado de granularidad puede tener la retención? ¿Cuál es el mínimo y el máximo?
R. Retención está configurada en incrementos de 1 mes. El mínimo es 1 mes y el máximo es indefinido.

P. ¿Con qué frecuencia se puede ejecutar el servicio de depuración?
R. El servicio de depuración se ejecuta constantemente para identificar si hay que depurar algún dato según la política de retención.

P. ¿Hay alguna forma para los clientes o los usuarios para ver la cantidad de datos que están utilizando? ¿Reciben alguna advertencia o alerta cuando consumen todos los datos?
R. Los clientes no tiene forma de ver cuántos datos están usando. No enviaremos advertencias o alertas porque actualmente no estamos aplicando los límites.

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