Marca de agua
5 de jun. de 2020 | vista(s) | personas pensaron que esto fue útil

Problemas de recepción de vídeo en Firefox para Linux

Problemas de recepción de vídeo en Firefox para Linux

La aplicación web de Webex no puede recibir vídeo de los asistentes que utilizan Firefox

En algunas instalaciones nuevas de Linux, la aplicación web de Webex no puede recibir vídeo de otros asistentes que utilizan Firefox.

Siga las instrucciones que aparecen a continuación para su distribución específica de Linux a fin de resolver este problema.

Ubuntu

  1. Abra la aplicación Terminal en Ubuntu.
  2. Ejecute los siguientes comandos en orden. Cuando se le solicite, introduzca su contraseña y, a continuación, siga las instrucciones que se indican en la aplicación Terminal para completar el procedimiento de instalación:
    • sudo apt-get update
    • sudo apt-get install ubuntu-restricted-extras
  3. Reinicie Firefox.
  4. Haga clic en el icono de menú  de la esquina superior derecha de la ventana del navegador.
  5. Haga clic en Complementos.
  6. Haga clic en Complementos en el panel izquierdo.
  7. Busque el códec de vídeo H264 abierto proporcionado por Cisco Systems, Inc. y asegúrese de que esté instalado, habilitado y siempre activado:


Fedora
  1. Abra la aplicación Terminal en Fedora.
  2. Ejecute los siguientes comandos en orden. Cuando se le solicite, introduzca su contraseña y, a continuación, siga las instrucciones que se indican en la aplicación Terminal para completar el procedimiento de instalación:
    • sudo dnf install https://download1.rpmfusion.org/free/fedora/rpmfusion-free-release-$(rpm -E %fedora).noarch.rpm https://download1.rpmfusion.org/nonfree/fedora/rpmfusion-nonfree-release-$(rpm -E %fedora).noarch.rpm
    • sudo dnf install ffmpeg-libs
    • sudo dnf config-manager --set-enabled fedora-cisco-openh264
    • sudo dnf install gstreamer1-plugin-openh264 mozilla-openh264
  3. Reinicie Fedora.
  4. Abra Firefox.
  5. Haga clic en el icono de menú  de la esquina superior derecha de la ventana del navegador.
  6. Haga clic en Complementos.
  7. Haga clic en Complementos en el panel izquierdo.
  8. Busque el códec de vídeo H264 abierto proporcionado por Cisco Systems, Inc. y asegúrese de que esté instalado, habilitado y siempre activado:

¿Ha encontrado este artículo útil?

Artículos relacionados

Recién vistos

×