Gracias por sus comentarios.
Controlar la mensajería con usuarios externos en sus espacios de la aplicación de Webex
¿Comentarios?¿Cómo funciona la restricción de la mensajería externa?
Cuando restringe la mensajería externa para sus usuarios (o grupos), esto es lo que sucede:
-
Las restricciones se aplican a todos los espacios nuevos (espacios creados después de cambiar la configuración de restricciones).
-
Aplicamos sus restricciones a la participación de sus usuarios en los espacios existentes; tanto las que son propiedad de su organización como las que son propiedad de organizaciones externas. Cuando deshabilita la comunicación externa, los nuevos participantes externos no pueden entrar a los espacios internos, y los nuevos participantes internos no pueden entrar a los espacios externos. Sin embargo, los miembros existentes aún pueden comunicarse entre espacios internos y externos como antes. Estas restricciones se aplican solo a los participantes nuevos que entren después de deshabilitar la comunicación externa. Los miembros existentes conservan sus privilegios de comunicación dentro de sus espacios.
-
Se impide que las personas entren a los espacios si su configuración restringe su participación.
-
No eliminamos retroactivamente a los usuarios o grupos de los espacios si sus cambios les impidieran entrar.
-
Después de restringir la mensajería externa, los usuarios que abandonan espacios de grupo podrían no volver a entrar. Esto se debe a que aplicamos las restricciones a medida que las personas se unen.
-
Sus restricciones no se aplican a los bots.
Actualmente, Webex no permite restringir la creación de espacios a determinados usuarios mientras les permite participar en los existentes. Debe tener en cuenta esta limitación al administrar los permisos del usuario.
¿Qué dominios están restringidos?
Puede utilizar los controles de comunicaciones externas para definir una política sofisticada que cumpla con los requisitos de su organización, ya sean más permisivos o más restrictivos.
- Permitir toda la mensajería externa
- La opción más permisiva, que no restringe la mensajería con usuarios de dominios externos.
- Permitir todos los dominios excepto los bloqueados
- Una opción permisiva, que permite las comunicaciones con todos los dominios excepto una lista de dominios bloqueados.
- Permitir solo los dominios seleccionados
- Una opción restrictiva, que impide las comunicaciones con todos los dominios excepto con una lista de dominios permitidos. Si tiene una lista de permitidos vacía, se convierte en la opción más restrictiva. Es equivalente a "Bloquear toda la mensajería externa".
¿A quién afecta las restricciones?
Puede refinar aún más sus comunicaciones externas al definir qué grupos de usuarios se ven afectados por la lista de permitidos o la lista de bloqueados.
- Permitir a todos los usuarios excepto a los grupos seleccionados
- La política tiene un efecto amplio. Si deja la lista de grupos vacía, significa que todos los usuarios de su organización se rigen por la lista de permitidos o la lista de bloqueados. Agregue grupos a la lista si desea eximirlos de la lista de permitidos/bloqueados.
- Permitir solo a los grupos seleccionados
- La política tiene un efecto estrecho. Si deja la lista de grupos vacía, no se regirá ningún usuario por la lista de permitidos o la lista de bloqueados. Puede agregar grupos a la lista para incluirlos en la política permitir/bloquear
| 1 |
Inicie sesión en Control Hub ( https://admin.webex.com) y vaya a . |
| 2 |
Seleccione Permitir solo los dominios seleccionados. |
| 3 |
Lea el mensaje de precaución y Confirmar. |
| 4 |
Haga clic en Administrar dominios permitidos y, a continuación, elimine todos los dominios de la lista de permitidos. Una lista de permitidos vacía significa que no se permiten dominios para las comunicaciones externas.
|
| 5 |
Haga clic en Administrar permisos de grupo y seleccione Permitir a todos los usuarios excepto a los grupos seleccionados. Elimine todos los grupos de la lista. Ningún grupo está exento de la lista de permitidos. Eso significa que todos se rigen por la lista de permitidos vacía.
|
Todos los usuarios de su organización tienen restricciones para comunicarse con cualquier persona en organizaciones externas.
| 1 |
En la página Configuración de la organización , busque Comunicación externa y seleccione Permitir todos los dominios excepto los bloqueados. Verá a quién se aplica actualmente esta configuración y los enlaces a Administrar dominios permitidos y Administrar permisos de grupo.
|
| 2 |
Haga clic en Administrar dominios bloqueados para crear su lista de bloqueados. Verá su lista de Dominios bloqueados. La lista está vacía si esta es su primera vez. De lo contrario, puede ordenar o buscar (filtrar) la lista. |
| 3 |
Para eliminar dominios, marque las casillas junto a los dominios y haga clic en Eliminar. Confirme que desea Eliminar los dominios. Los dominios se eliminan de la lista de bloqueados. |
| 4 |
Haga clic en Administrar permisos de grupo para definir quién puede utilizar la lista: Verá una lista de grupos relacionados con la lista de bloqueados. El estado predeterminado es Permitir a todos los usuarios excepto a los grupos seleccionados. Si no hay grupos en la lista, todos los grupos se ven afectados por la lista de bloqueados. También puede elegir Permitir solo a los grupos seleccionados. Si no hay grupos en la lista, la lista de bloqueados no afecta a ningún grupo. De cualquier manera, puede crear una lista de grupos de la siguiente manera: |
| 5 |
Para eliminar grupos de la lista: |
Antes de comenzar
| 1 |
En la página Configuración de la organización , busque Comunicación externa y seleccione Permitir solo los dominios seleccionados. Verá a quién se aplica actualmente esta configuración y los enlaces a Administrar dominios permitidos y Administrar permisos de grupo.
|
| 2 |
Haga clic en Administrar dominios permitidos para crear su lista de permitidos. Verá su lista de dominios permitidos y el estado de cada uno. La lista está vacía si esta es su primera vez. De lo contrario, puede ordenar o buscar (filtrar) la lista. |
| 3 |
Para eliminar dominios, marque las casillas junto a los dominios y haga clic en Eliminar. Confirme que desea Eliminar los dominios. Los dominios se eliminan de la lista de permitidos. |
| 4 |
Haga clic en Administrar permisos de grupo para definir quién puede utilizar la lista: Verá una lista de grupos relacionados con la lista de permitidos. El estado predeterminado es Permitir a todos los usuarios excepto a los grupos seleccionados. Si no hay grupos en la lista, todos los grupos pueden utilizar la lista de permitidos. También puede elegir Permitir solo a los grupos seleccionados. Si no hay grupos en la lista, ningún grupo puede utilizar la lista de permitidos. De cualquier manera, puede crear una lista de grupos de la siguiente manera: |
| 5 |
Para eliminar grupos de la lista: |
¿Cómo afecta la lista de permitidos a mis usuarios (o grupos)?
Los usuarios o grupos de su organización pueden comunicarse con usuarios cuyas direcciones de correo electrónico se encuentran en los dominios de su lista de permitidos. Específicamente, los usuarios o grupos pueden:
-
Agregue personas de esos dominios a espacios que son propiedad de su organización.
-
Entre a espacios creados por personas de esos dominios.
-
Cree espacios con personas desde esos dominios.
Cuando los usuarios de su organización comienzan a compartir un espacio con usuarios de una organización externa utilizando un Webex board, la lista de dominios permitidos no se aplica y el espacio no se comparte.
¿Qué significa este estado?
-
Reclamado en Webex significa que una organización controla este dominio, y otras organizaciones no pueden tener usuarios con este dominio.
-
Verificado significa que una organización ha demostrado ser la titular del dominio.
-
No verificado significa que ninguna organización ha demostrado aún ser la titular del dominio. Eso no significa que los usuarios de estos dominios sean imposidores, ya que no se requiere que las organizaciones de Webex verifiquen sus dominios.
Obtenga más información sobre la administración de dominios y por qué le recomendamos que verifique sus dominios.
| 1 |
Inicie sesión en Control Hub ( https://admin.webex.com) y vaya a . |
| 2 |
Habilite espacios grupales. |
No se puede invitar a los usuarios de su organización a espacios grupales que son propiedad de otra organización. Esto garantiza que para el cumplimiento de las normas, su organización tenga acceso a todos los datos generados por los participantes en todos los espacios.
En ocasiones, desea agregar o eliminar más de algunos dominios a su lista de permitidos. Para estas operaciones masivas, puede utilizar la importación o exportación de archivos CSV.
No eliminamos dominios de la lista si no se encuentran en el archivo CSV importado. Tampoco agregamos dominios (duplicados) desde el archivo CSV si ya están en su lista.
| 1 |
En la página Configuración de la organización , busque Comunicación externa. |
| 2 |
Haga clic en Administrar dominios permitidos. Verá su lista de dominios. |
| 3 |
Agregue hasta 1000 dominios a la lista: |
| 4 |
Para eliminar varios dominios de la lista: |
Es posible que las personas de su organización puedan realizar llamadas a personas externas en las siguientes situaciones:
-
Si sus usuarios hacen llamadas con una dirección SIP de Webex. Para obtener más información, consulte Cisco Webex SIP de.
-
Si tiene un entorno de llamadas local y asigna llamadas híbridas a sus usuarios. Para obtener más información, consulte la Guía de implementación para el Servicio híbrido de llamadas de Cisco Webex.
-
Si tiene llamadas en la nube a través de Webex Calling y asigne el servicio de Webex Calling a sus usuarios.
