PROBLEMA
Los usuarios encuentran el “Error de tiempo de ejecución de Microsoft Visual C++ Runtime Library” al intentar iniciar o unirse a una reunión.
RESOLUCIÓN
Actualice la biblioteca de tiempo de ejecución de Visual C++
- Descargue e instale la biblioteca de tiempo de ejecución de Visual C++ más reciente de Microsoft.
Si no tiene los privilegios para instalar software, comuníquese con su departamento de TI para obtener ayuda.
- Después de la instalación, reinicie su computadora e intente unirse de nuevo a la reunión de Webex.
Si el error continúa, pase a la siguiente solución.
Instale las últimas actualizaciones para Windows s
- Asegúrese de que su sistema operativo Windows esté actualizado con los últimos parches y actualizaciones.
- Reinicie su computadora después de aplicar las actualizaciones.
- Intente unirse a la reunión una vez más.
Para obtener más detalles y posibles soluciones, consulte el artículo de Microsoft Knowledge Base en [http://support.microsoft.com/kb/822521]. Si el problema continúa después de estos pasos, puede ser necesario realizar más investigaciones para aislar la causa y encontrar una solución adecuada.
CAUSA
Puede recibir un error de tiempo de ejecución al iniciar o unirse a una reunión si las bibliotecas de tiempo de ejecución de Microsoft Visual C++ faltan o están corruptas. El error indicará “Esta aplicación ha solicitado que el tiempo de ejecución termine de una manera inusual”.