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Guía de migración de VDI de la aplicación de escritorio Webex Meetings a VDI de la aplicación Webex
En este artículo
¿Comentarios?Esta guía proporciona procedimientos detallados para migrar de la VDI de la aplicación de escritorio Webex Meetings a la VDI de la aplicación Webex. Los procedimientos incluyen pasos para verificar la migración, incluida la migración de Meeting Client VDI al complemento Webex VDI.
Flujo de tareas
El siguiente flujo de tareas proporciona una vista de alto nivel de las tareas requeridas y el orden en que realizarlas. Los pasos 1 a 4 proporcionan pasos detallados de la migración, y los pasos 5 a 8 proporcionan pasos detallados para verificar la funcionalidad posterior a la migración. Para conocer los procedimientos detallados específicos de su implementación, seleccione la pestaña correspondiente al sistema operativo del cliente de hardware.
Para obtener información sobre cómo determinar si una plataforma es Webex Suite, consulte Aplicación Webex | Descubra si sus reuniones utilizan la plataforma de reuniones Webex Suite.
| 1 |
Desinstale la aplicación de escritorio Webex Meetings del HVD. |
| 2 |
Desinstale el complemento de escritorio virtual de Webex Meetings del cliente de hardware. |
| 3 |
Instale el complemento Webex VDI incluido en el cliente de hardware. |
| 4 |
Instale la aplicación Webex en el HVD. |
| 5 |
Inicie la aplicación Webex en el HVD. |
| 6 |
Realice una llamada 1-1 y pruebe las operaciones a mitad de la llamada. |
| 7 |
Inicie y únase a una reunión de sala personal y pruebe la funcionalidad de la reunión. |
| 8 |
Inicie y únase a una reunión de sala personal (plataforma de reuniones de Webex Suite) y pruebe la funcionalidad de la reunión. |
Para eliminar completamente la aplicación del HVD, realice los siguientes pasos en orden.
| 1 |
Si se inicia, cierre la aplicación de escritorio Webex Meetings. |
| 2 |
Abra el Panel de control de Windows y desinstale la aplicación de escritorio Webex Meetings. |
| 3 |
Utilizando el Explorador de Windows, elimine las siguientes carpetas si existen:
De forma predeterminada, las dos últimas carpetas están ocultas por Windows. Abra Opciones del Explorador de archivos y seleccione la pestaña Ver. Para ver estas carpetas, seleccione Mostrar archivos, carpetas y unidades ocultos. |
Para eliminar por completo el complemento de un cliente ligero basado en Windows, realice los siguientes pasos en orden.
| 1 |
Cerrar todas las sesiones VDI. |
| 2 |
Abra el Panel de control de Windows y desinstale el complemento de escritorio virtual de Webex Meetings. |
| 3 |
Utilizando el Explorador de Windows, elimine la siguiente carpeta, si existe: |
Para instalar el complemento VDI de Webex en un cliente ligero basado en Windows, realice los siguientes pasos en orden.
| 1 |
Cerrar todas las sesiones VDI. |
| 2 |
Ejecute el instalador del complemento VDI de Webex incluido haciendo doble clic en el archivo: |
| 3 |
Verifique que la entrada del complemento VDI de Webex aparezca en Panel de control. |
| 4 |
Utilizando el Explorador de Windows, confirme que existen las siguientes carpetas:
|
Para instalar la aplicación Webex, realice los siguientes pasos en orden.
| 1 |
Conectarse al HVD. |
| 2 |
Ejecute |
| 3 |
Ejecute el comando de instalación de la siguiente manera: Para obtener más información, consulte las siguientes secciones de la guía de implementación: |
| 4 |
Confirme que Webex existe en el . |
| 5 |
Utilizando el Explorador de Windows, confirme que existen las siguientes carpetas:
|
Para verificar la instalación, realice los siguientes pasos en orden.
| 1 |
Inicie sesión en el HVD. |
| 2 |
Para iniciar la aplicación, haga doble clic en el acceso directo Aplicación Webex. |
| 3 |
Inicie sesión en su cuenta de Webex. |
| 4 |
En el cliente ligero, abra el Administrador de tareas de Windows y verifique que se estén ejecutando los siguientes procesos:
|
| 5 |
Con el verificador de estado de Webex, verifique la conexión del canal virtual entre la aplicación Webex y el complemento VDI de la aplicación Webex. |
A medida que realice los siguientes pasos, complete esta lista de verificación:
-
La llamada está optimizada.
-
No hay fallo de llamada.
-
La calidad de audio, video y uso compartido es aceptable.
-
El uso del sistema es razonable.
| 1 |
Establecer una 1:1 llamada de audio o vídeo utilizando uno de los siguientes métodos:
|
| 2 |
Realizar operaciones a mitad de llamada, tales como:
|
Utilice el siguiente procedimiento para probar reuniones que no están preparadas para Video Mesh.
| 1 |
En la pestaña Reuniones de Webex, Iniciar una reunión de sala personal. |
| 2 |
Inicie el cliente de reuniones, haga que otra cuenta se una a la reunión y verifique la siguiente funcionalidad:
|
| 3 |
Inicie la reunión como de costumbre y asegúrese de que las siguientes operaciones de la reunión funcionen para los demás participantes:
|
| 4 |
Verifique el uso del sistema para asegurarse de que sea razonable. |
| 5 |
Finalice la reunión y asegúrese de que cierre como se espera. |
| 1 |
En la pestaña Reuniones de Webex, haga clic en Iniciar una reunión de sala personal. |
| 2 |
Inicie la aplicación Webex, haga que otra cuenta se una a la reunión y verifique la siguiente funcionalidad:
|
| 3 |
Inicie la reunión como de costumbre y asegúrese de que las siguientes operaciones de la reunión funcionen para los demás participantes:
|
| 4 |
Verifique el uso del sistema para asegurarse de que sea razonable. |
| 5 |
Finalice la reunión y asegúrese de que cierre como se espera. |
Para eliminar completamente la aplicación del HVD, realice los siguientes pasos en orden.
| 1 |
Si se inicia, cierre la aplicación de escritorio Webex Meetings. |
| 2 |
Abra el Panel de control de Windows y desinstale la aplicación de escritorio Webex Meetings. |
| 3 |
Utilizando el Explorador de Windows, elimine las siguientes carpetas si existen:
De forma predeterminada, las dos últimas carpetas están ocultas por Windows. Abra Opciones del Explorador de archivos y seleccione la pestaña Ver. Para ver estas carpetas, seleccione Mostrar archivos, carpetas y unidades ocultos. |
Para eliminar por completo el complemento de un cliente ligero basado en MacOS, realice los siguientes pasos en orden.
| 1 |
Cerrar todas las sesiones VDI. |
| 2 |
Abra Aplicacionesy mueva WebexMeetingsVDI a la Papelera. |
| 3 |
Verifique que la entrada WebexMeetingsVDI ya no aparezca en la lista de aplicaciones. |
Para instalar el complemento VDI de Webex en un cliente ligero basado en MacOS, realice los siguientes pasos en orden.
| 1 |
Cerrar todas las sesiones VDI. |
| 2 |
Ejecute el instalador del complemento VDI incluido haciendo doble clic en el archivo: |
| 3 |
Verifique que las entradas WebexVDIPlugin y WebexMeetingsVDI aparezcan en Aplicaciones. |
Para instalar la aplicación Webex, realice los siguientes pasos en orden.
| 1 |
Conectarse al HVD. |
| 2 |
Ejecute |
| 3 |
Ejecute el comando de instalación de la siguiente manera: Para obtener más información, consulte las siguientes secciones de la guía de implementación: |
| 4 |
Confirme que Webex existe en el . |
| 5 |
Utilizando el Explorador de Windows, confirme que existen las siguientes carpetas:
|
Para verificar la instalación, realice los siguientes pasos en orden.
| 1 |
Inicie sesión en el HVD. |
| 2 |
Para iniciar la aplicación, haga doble clic en el acceso directo Aplicación Webex. |
| 3 |
Inicie sesión en su cuenta de Webex. |
| 4 |
En el cliente ligero, abra el Monitor de actividad y verifique que se estén ejecutando los siguientes procesos:
|
| 5 |
Con el verificador de estado de Webex, verifique la conexión del canal virtual entre la aplicación Webex y el complemento VDI de la aplicación Webex. |
A medida que realice los siguientes pasos, complete esta lista de verificación:
-
La llamada está optimizada.
-
No hay fallo de llamada.
-
La calidad de audio, video y uso compartido es aceptable.
-
El uso del sistema es razonable.
| 1 |
Establecer una 1:1 llamada de audio o vídeo utilizando uno de los siguientes métodos:
|
| 2 |
Realizar operaciones a mitad de llamada, tales como:
|
Utilice el siguiente procedimiento para probar reuniones que no están preparadas para Video Mesh.
| 1 |
En la pestaña Reuniones de Webex, Iniciar una reunión de sala personal. |
| 2 |
Inicie el cliente de reuniones, haga que otra cuenta se una a la reunión y verifique la siguiente funcionalidad:
|
| 3 |
Inicie la reunión como de costumbre y asegúrese de que las siguientes operaciones de la reunión funcionen para los demás participantes:
|
| 4 |
Verifique el uso del sistema para asegurarse de que sea razonable. |
| 5 |
Finalice la reunión y asegúrese de que cierre como se espera. |
| 1 |
En la pestaña Reuniones de Webex, haga clic en Iniciar una reunión de sala personal. |
| 2 |
Inicie la aplicación Webex, haga que otra cuenta se una a la reunión y verifique la siguiente funcionalidad:
|
| 3 |
Inicie la reunión como de costumbre y asegúrese de que las siguientes operaciones de la reunión funcionen para los demás participantes:
|
| 4 |
Verifique el uso del sistema para asegurarse de que sea razonable. |
| 5 |
Finalice la reunión y asegúrese de que cierre como se espera. |
Para eliminar completamente la aplicación del HVD, realice los siguientes pasos en orden.
| 1 |
Si se inicia, cierre la aplicación de escritorio Webex Meetings. |
| 2 |
Abra el Panel de control de Windows y desinstale la aplicación de escritorio Webex Meetings. |
| 3 |
Utilizando el Explorador de Windows, elimine las siguientes carpetas si existen:
De forma predeterminada, las dos últimas carpetas están ocultas por Windows. Abra Opciones del Explorador de archivos y seleccione la pestaña Ver. Para ver estas carpetas, seleccione Mostrar archivos, carpetas y unidades ocultos. |
Para eliminar completamente el complemento de un cliente ligero basado en Ubuntu, realice los siguientes pasos en orden.
| 1 |
Cerrar todas las sesiones VDI. |
| 2 |
Ejecute el siguiente comando para desinstalar el complemento VDI de Webex Meetings:
|
| 3 |
Verifique que el directorio |
Para instalar el complemento VDI de Webex en un cliente ligero basado en Ubuntu, realice los siguientes pasos en orden.
| 1 |
Cerrar todas las sesiones VDI. |
| 2 |
Instale el complemento VDI de Webex ejecutando el siguiente comando: |
| 3 |
Instale el complemento VDI de Webex Meetings ejecutando el siguiente comando: |
| 4 |
Verifique la información del paquete ejecutando el siguiente comando: |
| 5 |
Confirme que existen los siguientes directorios:
|
Para instalar la aplicación Webex, realice los siguientes pasos en orden.
| 1 |
Conectarse al HVD. |
| 2 |
Ejecute |
| 3 |
Ejecute el comando de instalación de la siguiente manera: Para obtener más información, consulte las siguientes secciones de la guía de implementación: |
| 4 |
Confirme que Webex existe en el . |
| 5 |
Utilizando el Explorador de Windows, confirme que existen las siguientes carpetas:
|
Para verificar la instalación, realice los siguientes pasos en orden.
| 1 |
Inicie sesión en el HVD. |
| 2 |
Para iniciar la aplicación, haga doble clic en el acceso directo Aplicación Webex. |
| 3 |
Inicie sesión en su cuenta de Webex. |
| 4 |
En el cliente ligero, ejecute el siguiente comando para verificar que los siguientes procesos se estén ejecutando: ps -e | grep vdi
|
| 5 |
Con el verificador de estado de Webex, verifique la conexión del canal virtual entre la aplicación Webex y el complemento VDI de la aplicación Webex. |
A medida que realice los siguientes pasos, complete esta lista de verificación:
-
La llamada está optimizada.
-
No hay fallo de llamada.
-
La calidad de audio, video y uso compartido es aceptable.
-
El uso del sistema es razonable.
| 1 |
Establecer una 1:1 llamada de audio o vídeo utilizando uno de los siguientes métodos:
|
| 2 |
Realizar operaciones a mitad de llamada, tales como:
|
Utilice el siguiente procedimiento para probar reuniones que no están preparadas para Video Mesh.
| 1 |
En la pestaña Reuniones de Webex, Iniciar una reunión de sala personal. |
| 2 |
Inicie el cliente de reuniones, haga que otra cuenta se una a la reunión y verifique la siguiente funcionalidad:
|
| 3 |
Inicie la reunión como de costumbre y asegúrese de que las siguientes operaciones de la reunión funcionen para los demás participantes:
|
| 4 |
Verifique el uso del sistema para asegurarse de que sea razonable. |
| 5 |
Finalice la reunión y asegúrese de que cierre como se espera. |
| 1 |
En la pestaña Reuniones de Webex, haga clic en Iniciar una reunión de sala personal. |
| 2 |
Inicie la aplicación Webex, haga que otra cuenta se una a la reunión y verifique la siguiente funcionalidad:
|
| 3 |
Inicie la reunión como de costumbre y asegúrese de que las siguientes operaciones de la reunión funcionen para los demás participantes:
|
| 4 |
Verifique el uso del sistema para asegurarse de que sea razonable. |
| 5 |
Finalice la reunión y asegúrese de que cierre como se espera. |
