Novedades de Webex Contact Center Enterprise for Government

list-menu¿Comentarios?
Queremos asegurarnos de que conozca las principales actualizaciones disponibles en Webex Contact Center Enterprise for Gobiernoment: actualizaciones de la interfaz, nuevas funcionalidades y formas de administrar su centro de contacto.

Para obtener información general del producto, características, beneficios y otra información, consulte la hoja de datos de Webex Contact Center Enterprise for Government.

Para obtener nuevas funciones y mejoras en el Portal de administración empresarial de Webex Contact Center, consulte las Notas de la versión en el Centro de ayuda del portal de administración de Webex CCE.

Para obtener información relacionada con la arquitectura o el diseño, orientación sobre implementaciones, configuraciones, procesos y procedimientos para operar el servicio, consulte la Guía técnica para socios de Webex Contact Center Enterprise for Government (FEDRAMP).

Estamos compartiendo detalles sobre nuestros lanzamientos de funciones planificados que se lanzarán pronto. Tenga en cuenta que podríamos cambiar las fechas de lanzamiento y las características en sí.

Agente virtual de voz para Dialogflow CX en implementaciones de Webex CCE autorizadas por FedRAMP

Puede inscribirse en Dialogflow CX de Google mediante la consola de operaciones (NOAMP) que admite el estándar federal de procesamiento de información (FIPS) 140—2 Nivel 1.

¿Ha encontrado este artículo útil?
¿Ha encontrado este artículo útil?