Novedades de Webex Contact Center Enterprise for Government
Para obtener información general del producto, características, beneficios y otra información, consulte la hoja de datos de Webex Contact Center Enterprise for Government.
Para obtener nuevas funciones y mejoras en el Portal de administración empresarial de Webex Contact Center, consulte las Notas de la versión en el Centro de ayuda del portal de administración de Webex CCE.
Para obtener información relacionada con la arquitectura o el diseño, orientación sobre implementaciones, configuraciones, procesos y procedimientos para operar el servicio, consulte la Guía técnica para socios de Webex Contact Center Enterprise for Government (FEDRAMP).
Estamos compartiendo detalles sobre nuestros lanzamientos de funciones planificados que se lanzarán pronto. Tenga en cuenta que podríamos cambiar las fechas de lanzamiento y las características en sí.
Agente virtual de voz para Dialogflow CX en implementaciones de Webex CCE autorizadas por FedRAMP
Puede inscribirse en Dialogflow CX de Google mediante la consola de operaciones (NOAMP) que admite el estándar federal de procesamiento de información (FIPS) 140—2 Nivel 1.