28 de agosto de 2024

Versión de firmware 5.1.7

Compatibilidad con la aplicación Cisco Accessory Hub Desktop

Ahora puede cambiar y personalizar la configuración avanzada de sus auriculares también con el Cisco Accessory Hub, además de la aplicación móvil de B&O. Siga el enlace para obtener más información sobre cómo instalar la aplicación Cisco Accessory Hub Desktop.

Protector de viento para cancelación activa de ruido

Puede activar o desactivar la función Wind Guard para reducir la interferencia del ruido del viento con la cancelación activa de ruido de los auriculares utilizando la aplicación móvil de B&O Cisco Accessory Hub aplicación de escritorio.

Mejoras en la personalización de notificaciones

Ahora puede escuchar la retroalimentación de audio de su selección, al cambiar entre los tipos de notificación (voz o tono) en la configuración de notificaciones audibles de la aplicación móvil de B&O.

Correcciones de errores leves

Las correcciones de errores de esta versión para la versión Webex/UC y Microsoft Teams 950 incluyen mejoras de estabilidad en escenarios de emparejamiento multipunto. Además, se realizaron mejoras en el control de llamadas en la oreja con el cliente Webex en diferentes escenarios de casos de uso, como el cambio entre el uso de auriculares individuales y dobles o en escenarios de llamadas simultáneas. Algunas condiciones de activación de indicaciones de voz también se refinaron para una mejor experiencia general, junto con algunas otras correcciones menores.

Específicamente para la versión 950 de Microsoft Teams, se resolvió el lanzamiento involuntario de la aplicación Apple Music en MacOS, al conectar los auriculares a través del adaptador USB de Cisco y usar los controles en la oreja con el cliente Microsoft Teams.

Para obtener más información, consulte Comenzar con Bang & Olufsen Cisco 950.

8 de abril de 2024

Versión de firmware 5.0.7 (Microsoft Teams)

Bang & Olufsen Cisco 950 certificado para Microsoft Teams

Cisco se complace en anunciar un nuevo modelo de Bang & Olufsen Cisco 950, certificado para Microsoft Teams. Con la misma experiencia de auriculares inalámbricos premium para profesionales que los 950 existentes, estos auriculares tienen un software especializado que permite integraciones avanzadas con el cliente Microsoft Teams. Las integraciones avanzadas permiten la interoperabilidad de control de llamadas y controles especializados, como evocar al cliente de Teams en el escritorio y levantar/bajar la mano durante una reunión. Tenga en cuenta que la experiencia certificada de Microsoft Teams requiere una conexión mediante el adaptador USB HD de Cisco, que se incluye en la caja.

Los 950 están certificados para el nuevo cliente de Microsoft Teams, ya que Microsoft anunció la transición y el final de la vida del cliente clásico de Microsoft Teams.

Para obtener más información, consulte Comenzar con Bang & Olufsen Cisco 950.

22 de diciembre de 2023

Versión de firmware 5.0.7

Controles de llamadas y sincronización de silencio con teléfonos IP

El Cisco 950 de B&O se integra para controles de llamadas y sincronización de silencio con los teléfonos Cisco MPP y On-Premises IP, que admiten puertos Bluetooth o USB-A para el adaptador USB HD de Cisco.

Correcciones de errores leves

Las correcciones de errores en esta versión incluyen mejoras en la activación de mensajes de voz en diferentes escenarios. Controles de llamadas mejorados y sincronización de silencio para admitir Cisco IP Phones. Las funciones de personalización, como la gestión Bluetooth en la aplicación móvil Bang & Olufsen, se han mejorado y alineado con el nuevo firmware.

21 de noviembre de 2023

Versión de firmware 5.0.3

Bang & Olufsen Cisco 950

Bang & Olufsen Cisco 950 son auriculares inalámbricos verdaderos premium diseñados para profesionales. Estos auriculares son su nuevo compañero de audio discreto para todo el día, tanto para uso personal como profesional.

Para obtener más información, consulte Comenzar con Bang & Olufsen Cisco 950.

Los problemas conocidos (errores) se califican de acuerdo con su gravedad. Este artículo contiene descripciones de lo siguiente:

  • Errores abiertos de gravedad 1 a 3

  • Errores resueltos de gravedad 1 a 3

Dado que el estado de los defectos cambia continuamente, la lista refleja una instantánea de los defectos que estaban abiertos en el momento en que se lanza el nuevo firmware.

Antes de comenzar

Necesita lo siguiente para acceder a la herramienta de búsqueda de errores:

  • Una conexión a Internet

  • Navegador web

  • Nombre de usuario y contraseña de Cisco.com

1

Abra la Bug Search Tool.

2

Inicie sesión con su nombre de usuario y contraseña de Cisco.com.

3

Introduzca el número de identificación del error en el campo Search for (Buscar) y presione Enter (Intro).

También puede navegar a un error específico si escribe https://tools.cisco.com/bugsearch/bug<BUGID> en el cual <BUGID> es el Identificador del error que está buscando (por ejemplo, CSCvs52537).

Qué hacer a continuación

Para obtener información sobre cómo buscar errores, crear búsquedas guardadas y crear grupos de errores, seleccione Help (Ayuda) en la página de Bug Search Tool.

Errores abiertos

Los errores enumerados en la tabla siguiente describen los errores no resueltos en la versión de firmware más reciente. Consulte la herramienta de búsqueda de errores para obtener información más detallada.

ID de error

Descripción

CSCwi38712

A veces, actualizar los auriculares en los teléfonos Android tarda 40 minutos o más.

CSCwi38715

La conexión automática del Bluetooth del auricular mono al iPhone o Mac puede tardar hasta 25 segundos.

Errores resueltos

Los errores enumerados en la tabla siguiente describen los errores resueltos en la versión de firmware más reciente. Consulte la herramienta de búsqueda de errores para obtener información más detallada.

agosto 28, 2024

Versión de firmware 5.1.7

ID de error

Descripción

CSCwk41366

950 cambia inesperadamente el audio de su llamada en curso en el dispositivo primario al sonido de notificación de la llamada entrante de su dispositivo secundario.

Puede descargar el firmware más reciente de Bang & Olufsen desde la siguiente fuente:

Tabla 1. Disponibilidad de firmware de Bang & Olufsen Cisco 950

Fuente

Acerca de

Conexión

Más información

Aplicación móvil de Bang & Olufsen

La aplicación móvil de Bang & Olufsen le permite actualizar, controlar y personalizar sus auriculares desde cualquier dispositivo móvil iPhone o Android.

Bluetooth®

Descargue la aplicación móvil de Bang & Olufsen

Tabla 2. Disponibilidad del adaptador de auriculares USB HD de Cisco

Fuente

Acerca de

Más información

Centro de accesorios de Cisco

Cisco Accessory Hub le permite descargar el firmware más reciente del adaptador USB HD de los auriculares de Cisco. También puede cargar versiones anteriores de firmware al adaptador desde el escritorio. Puede encontrar versiones anteriores de firmware en la página de descarga de software de Cisco.

Actualice sus auriculares en el Cisco Accessory Hub

Aplicación Webex

Puede descargar el último firmware de auriculares a través del cable USB. La aplicación de escritorio Webex le solicita la actualización de los auriculares o del adaptador de USB cuando hay una nueva versión de firmware disponible.

Actualizar los auriculares Cisco a la versión más reciente de Webex

Cisco Jabber, versión 12.8 o posterior

Puede descargar el firmware más reciente del adaptador con Cisco Jabber para Windows o Mac. Jabber le solicita que actualice el adaptador cuando hay una nueva versión de firmware disponible.

El adaptador USB HD no forma parte del contenido de la caja. Puede adquirir el adaptador USB HD como accesorio de repuesto.

Mayor tiempo de actualización

Actualizar el Bang & Olufsen Cisco 950 desde el dispositivo Android puede llevar más de 20 minutos. Le recomendamos que utilice la herramienta de accesorios de Cisco para la actualización ( https://upgrade.cisco.com/accessories).

Bang & Olufsen Cisco 950 está disponible para la implementación en los siguientes países y regiones:

ÁfricaAsiaEuropaAmérica del NorteLatinoaméricaOceanía
BenínArmenia*AndorraAnguilaArubaSamoa Americana
Isla BouvetButánAustriaAntigua y BarbudaCosta RicaAustralia
Burkina FasoTerritorio Británico del Océano ÍndicoBélgicaBarbadosIslas Malvinas ()Isla de Navidad
BurundiCamboyaBulgariaBermudaGuayana francesaIslas Cocos (Keeling)
Cabo verdeChinaCroaciaCanadáGuyanaIslas Cook
República CentroafricanaHong KongChipreIslas CaimánPuerto RicoPolinesia Francesa
ChadIndiaChequiaDominicaIslas Georgias del Sur y Sandwich del SurGuam
ComorasIndonesia* GranadaSurinamIsla Heard e Islas McDonald
YibutiIsraelDinamarcaGuadalupeKiribati
EgiptoJapónEstoniaHaitíIslas Marshall
Guinea EcuatorialKazajstán*Islas FeroeMartinicaNauru
EritreaCoreaFinlandiaMontserratNueva Caledonia
EtiopíaKuwaitFranciaAntillas NeerlandesasNueva Zelanda
Territorios Australes FrancesesKirguizistán*GeorgiaSan Cristóbal y NievesNiue
GambiaMalasia*AlemaniaSanta LucíaIsla Norfolk
GuineaMaldivasGibraltarSan Pedro y MiquelónIslas Marianas del Norte
Guinea-BisáuNepalGreciaSan Vicente y las GranadinasPalaos
LesotoOmán*GroenlandiaTrinidad y TobagoIslas Pitcairn
LiberiaTerritorios PalestinosSanta Sede (Estado de la Ciudad del Vaticano)Islas Turcas y CaicosSamoa
Madagascar

Filipinas*

HungríaEstados UnidosIslas Salomón
MalauiQatarIslandiaIslas Ultramarinas Menores de Estados UnidosTokelau
MalíArabia SauditaIrlandaIslas Vírgenes, BritánicasTonga
MauritanaSingapur*ItaliaIslas Vírgenes, Estados UnidosTuvalu
MayotteTaiwánLetoniaVanuatu
MarruecosTailandiaLiechtensteinWallis y Futuna
MozambiqueTimor OrientalLituania
NigeriaTurkmenistánLuxemburgo
ReuniónUAE*Malta
RuandaUzbekistánMónaco
Santa HelenaYemenPaíses Bajos
Santo Tomé y PríncipeNoruega
SeychellesPolonia
Sierra LeonaPortugal
SomaliaRumania

Sudáfrica*

San Marino
SwazilandiaEslovaquia
TogoEslovenia
Sahara OccidentalEspaña
ZimbabueSvalbard y Jan Mayen
Suecia
Suiza
Turquía

Ucrania*

Reino Unido

*Este país no es compatible con 950 Desert Gold en el primer envío del cliente (FCS).