Servicio

Servicios de WebEx, como WebEx Meetings, WebEx Training, etc.

Tipo de sesión permitido

Un paquete predefinido de características y opciones.

Seguridad

Establecer condiciones para el restablecimiento de la contraseña y la cuenta bloqueada.

Editor de grabaciones

Seleccione esta opción para permitir que los usuarios editen las grabaciones de las sesiones de Webex.

Vídeo de alta calidad

Habilite la configuración de video. El video de alta calidad debe estar habilitado para poder activar el video de alta definición.

Transcripciones de grabaciones

Habilitar transcripciones de grabaciones para todas las grabaciones MP4 de este usuario.

Integración con Facebook Live

Permitir a este usuario transmitir reuniones con Facebook Live.

Sala personal (solo Webex Meetings)

Habilite Sala personal, cuando esté disponible en el sitio.

Sala de reuniones de colaboración (solo Webex Meetings)

Permitir que este usuario entre a reuniones de WebEx desde dispositivos de vídeo, cuando esté disponible en el sitio.

Webex Training

Si habilitó la formación de WebEx para este usuario y las opciones del laboratorio de prácticas están activadas para su sitio, seleccione Administración del laboratorio de prácticas para que este usuario sea un administrador del laboratorio.

Eventos Webex

Si habilitó WebEx Events para este usuario, seleccione optimizar ancho de banda... para optimizar el ancho de banda para los asistentes en la misma red.

Privilegio de telefonía

Seleccione los tipos de opciones de teleconferencia que desea que el usuario pueda seleccionar al planificar sesiones, que incluyen teleconferencia con llamada y con devolución de llamada, y voz sobre IP integrada.

Difusión por Web

Seleccione el tipo de difusión por Internet que desea habilitar, básica y el privilegio de administrador del sitio.

Reuniones de Webex

Si habilitó WebEx Meetings para este usuario, seleccione si desea permitir a este usuario unirse a la parte de audio de conferencia personal las reuniones antes que el organizador.

Mi Webex

Seleccione cada tipo de Mi Webex página que desea habilitar para este usuario. También introduzca la cantidad de espacio de almacenamiento de archivos y grabaciones, y computadoras adicionales que desee asignar a este usuario.

Webex Support

Si habilitó el soporte de WebEx para este usuario, indique:

• La vista y los colores predeterminados para la consola de este usuario.

• Si desea que la sesión del usuario se grabe automáticamente, elija Grabación basada en red (NBR) o Guardar grabación en computadora local, y especifique una ubicación.

• Si desea que el cliente predeterminado para este usuario sea de Varias sesiones o de Sesión única.

Remote Access

Si habilitó Remote Access para este usuario, indique:

• Las computadoras asignadas al usuario.

• La vista y los colores predeterminados para la consola de este usuario.

• Si desea que la sesión del usuario se grabe automáticamente, elija Grabación basada en red (NBR) o Guardar grabación en computadora local, y especifique una ubicación.

System Management

Habilite System Management, y vea y edite perfiles.

Service Desk

Habilite Service Desk, y vea y edite funciones.

Límite de participantes

Indica la cantidad máxima de participantes permitidos por servicio.

Preferencias de WebACD

Si habilitó WebACD para este usuario, indique si el usuario es un agente, un administrador o ambos. Para reparar una cola Devolverme la llamada, este usuario debe tener privilegios de telefonía. Para seleccionar colas y asignarlas al usuario, seleccione Seleccionar colas.

• Un agente y la cantidad de sesiones simultáneas que el agente puede manejar.

• Un agente y si el agente puede aceptar solicitudes entrantes de Webex Support.

• Un agente y si el agente puede asignar automáticamente todas o determinadas colas de Webex Support.

• Un administrador y qué agentes y colas puede supervisar el administrador.

• Un administrador y si el administrador puede asignar automáticamente todas o determinadas colas de Webex Support.

• Un administrador y si el administrador puede asignar automáticamente todos los agentes de Webex Support.