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Realizar y contestar una llamada de intercomunicación
En este artículoEste artículo de ayuda está dirigido a Cisco Desk Phone 9800 Series registrado en Cisco Unified Communications Manager (Unified CM).
Realizar una llamada de intercomunicación
Puede utilizar una línea de intercomunicación para realizar una llamada de audio unidireccional en la que el teléfono del destinatario conteste la llamada automáticamente con el silencio activado (modo susurro).
El teléfono inicia la llamada de intercomunicación en modo susurrante hasta que el destinatario la contesta. En el modo susurrante, la otra persona puede oírte, pero tú no puedes oírla.
Después de recibir la llamada de intercomunicación, el destinatario puede iniciar el audio bidireccional (estado conectado) para permitir una conversación adicional.
Si ya tiene una llamada activa y realiza una llamada de intercomunicación, la llamada activa se pone en espera.
Antes de comenzar
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Seleccione Intercomunicador El nombre de la línea y el número de intercomunicador se muestran junto al icono. Si el administrador asigna un número de marcación rápida a la línea, el número de marcación rápida aparecerá después del número de intercomunicación.
Si la línea de intercomunicación no está configurada con un número de marcación rápida, se le pedirá que introduzca un número de intercomunicación. Luego debe ingresar un número de intercomunicación válido en la barra de búsqueda. |
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Escuche el tono de alerta del intercomunicador y luego comience a hablar. En la ventana de intercomunicación, puede ver el estado y la duración de la llamada.
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Seleccione Finalizar llamada cuando termine la llamada. En los teléfonos de escritorio Cisco 9841, 9851 y 9861, también puede pulsar la tecla de línea para finalizar la llamada de intercomunicación.
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.Contestar una llamada de intercomunicación
Cuando se recibe una llamada de intercomunicación, puede ver un mensaje que muestra que una persona le está susurrando. Al mismo tiempo, una alerta audible indica que comienza la llamada de intercomunicación. El teléfono responde automáticamente a la llamada de intercomunicación con el micrófono silenciado (modo susurro). Puede contestar una llamada de intercomunicación para hablar con la otra persona.
Antes de comenzar
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Seleccione Hablar para cambiar al estado conectado. En el estado conectado, puede hablar con la persona que llama. En los teléfonos de escritorio Cisco 9841, 9851 y 9861, también puede presionar la tecla de línea para contestar la llamada de intercomunicación. Si tiene una llamada activa cuando entra una llamada de intercomunicación, al contestar la llamada de intercomunicación se pondrá la llamada actual en espera. Para responder a la llamada de intercomunicación, seleccione Talk o Hold & Talk según el modelo de su teléfono. |
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(Opcional) En el modo susurrante, si desea cambiar entre la página de inicio y la ventana de intercomunicación, realice las siguientes acciones que correspondan a su modelo de teléfono.
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Seleccione Finalizar llamada cuando termine la llamada. En los teléfonos de escritorio Cisco 9841, 9851 y 9861, también puede pulsar la tecla de línea para finalizar la llamada de intercomunicación.
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