La configuración que elija para el desvío de llamadas anula las configuraciones actuales. Puede activar o modificar la siguiente configuración de desvío de llamadas de llamadas para los usuarios y los espacios de trabajo de Webex Calling .

• Reenviar todas las llamadas : Elija esta opción para reenviar todas las llamadas a un número telefónico específico. Podrá:

  • Introduzca un número telefónico interno o externo específico al que desea desviar las llamadas.

  • Seleccionar Permitir que las llamadas reenviadas salgan del correo de voz . Esta opción solo está disponible para su selección si ingresó un número de número telefónico interno válido con el servicio de buzón de voz de voz habilitado.

  • Seleccionar Reproducir un tono breve para las llamadas reenviadas para reproducir un tono breve cada vez que se reenvía una llamada.

• Reenviar llamadas durante líneas ocupadas : Elija esta opción para reenviar las llamadas cuando la línea esté ocupada. Podrá:

  • Introduzca un número telefónico interno o externo específico al que desea desviar las llamadas.

  • Seleccionar Permitir que las llamadas reenviadas salgan del correo de voz . Esta opción solo está disponible para su selección si ingresó un número de número telefónico interno válido con el servicio de buzón de voz de voz habilitado.

  Si llamada en espera está habilitada, esta característica no se activa.

• Reenviar llamadas cuando no se responden —Elija esta opción para reenviar las llamadas cuando no haya respuesta o supere un cierto número de timbres. Podrá:

  • Introduzca un número telefónico interno o externo específico al que desea desviar las llamadas.

  • Establecer el Número de timbres antes del reenvío . Una vez que la llamada exceda este número de timbres, se reenviará al número telefónico ingresado.

  • Seleccionar Permitir que las llamadas reenviadas salgan del correo de voz . Esta opción solo está disponible para su selección si ingresó un número de número telefónico interno válido con el servicio de buzón de voz de voz habilitado.

• Reenviar llamadas si la red está desconectada : Elija esta opción para reenviar las llamadas cuando un usuario no esté disponible o su oficina pierda la conectividad. Podrá:

  • Introduzca un número telefónico interno o externo específico al que desea desviar las llamadas.

  • Seleccionar Permitir que las llamadas reenviadas salgan del correo de voz . Esta opción solo está disponible para su selección si ingresó un número de número telefónico interno válido con el servicio de buzón de voz de voz habilitado.

  Si está utilizando la aplicación de Webex para dispositivos móviles, esta función no se aplica.