Antes de comenzar

El administrador debe configurar el número único de contacto (office anywhere) para su ubicación.

1

Vaya a https://settings.webex.com y seleccione Webex Calling.

2

En el portal de usuarios de Calling, vaya a Call Settings (Configuración de llamadas).

3

Vaya a la sección Número único de contacto (oficina en cualquier lugar) y active la alternancia.

4

Marque la casilla de verificación si desea habilitar las llamadas de contacto desde la ficha del directorio.

5

Haga clic en Agregar número personal para agregar un número de teléfono que se utilizará como su número único de contacto (office anywhere).

6

Introduzca el Nombre y el Número de teléfono.

Una vez que agrega un número de teléfono, el número se activa. Para desactivarla, desmarque la casilla junto al número de teléfono.

7

Haga clic en Opciones de llamada entrante para habilitar cualquiera de los siguientes ajustes para este número de teléfono:

  • No desviar llamadas: sus llamadas no se reenvían, incluso si tiene activado el desvío de llamadas.

  • Confirmación de respuesta: cuando alguien lo llama, se le solicita que presione una tecla antes de conectarse. Utilice esta opción si desea que las personas que llaman sepan que su llamada se dirige automáticamente a su número único de contacto (office anywhere).

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Haga clic en Guardar.


 

Puede agregar otro número personal haciendo clic en Agregar otro número personal y, a continuación, siguiendo los pasos anteriores.

Ejemplo

¿Quiere ver cómo se hace? Mire esta demostración en vídeo sobre cómo configurar la característica de número único de contacto en el portal de usuarios de Calling.

Antes de comenzar

El administrador debe configurar el número único de contacto (office anywhere) para su ubicación.

1

Inicie sesión en User Hub y, a continuación, haga clic en Configuración > Llamadas > Configuración de llamadas.

2

Vaya a la sección Número único de contacto (oficina en cualquier lugar) y active la alternancia.

3

Seleccione la casilla de verificación junto a Nombre y Número de teléfono personal para agregar un número de teléfono que se utilizará como número único de contacto.

4

Introduzca el Nombre y el Número de teléfono.

Una vez que agrega un número de teléfono, el número se activa. Para desactivarla, desmarque la casilla junto al número de teléfono.

5

Seleccione cualquiera de las siguientes Opciones de llamadas entrantes:

  • No desviar llamadas: sus llamadas no se reenvían, incluso si tiene activado el desvío de llamadas.

  • Confirmación de respuesta: cuando alguien lo llama, se le solicita que presione una tecla antes de conectarse. Utilice esta opción si desea que las personas que llaman sepan que su llamada se dirige automáticamente a su número único de contacto (office anywhere).

6

Haga clic en Guardar.


 

Puede agregar otro número personal haciendo clic en Agregar otro número personal y, a continuación, siguiendo los pasos anteriores.