Es posible que desee eliminar su cuenta gratuita si ya no utiliza Webex, o en las siguientes situaciones:

  • Antes de mejorar a un plan pago: Para actualizar un plan gratuito, vaya a Webex.com Elija el plan que desea y haga clic en comprar ahora. Cuando realice una mejora, crearemos un nuevo sitio de reuniones por usted. Para simplificar el proceso de inicio de sesión, puede eliminar su plan gratuito antes de realizar la mejora. De este modo, no tendrá que decidir entre los dos sitios.

  • Antes de cambiar a un plan administrado: Si se suscribió a un plan gratuito con su correo electrónico de trabajo o escuela, es posible que tenga que eliminar su cuenta gratuita antes de que su administrador de TI pueda agregarlo a un plan corporativo.

1

Inicie sesión en su sitio Webex Meetings.


 

Si tiene grabaciones almacenadas en el sitio, haga clic en grabaciones y, a continuación, descargue las que desea mantener. No podrá acceder a estas nuevamente después de eliminar su cuenta.

2

Haga clic en la flecha hacia abajo que se encuentra junto a su nombre y, a continuación, seleccione Administración del sitio.


 

Si no ve la administración del sitio en el menú, comuníquese con nuestro equipo de soporte.

3

Haga clic en eliminar organizaciónpara eliminar su plan gratuito.