En este artículo
Personalice su Cisco Desk Camera 1080p en la aplicación Webex
Visión panorámica, inclinación y zoom preestablecidos de la cámara en la aplicación Webex
Restablecer Cisco Desk Camera la configuración en la aplicación Webex
Vea la Cisco Desk Camera información sobre la aplicación Webex
Configurar Cisco Desk Camera 1080p en la aplicación Webex
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Personalice su configuración Cisco Desk Camera 1080p en la aplicación Webex sin interrumpir su reunión o llamada.

Puede configurar los ajustes de la cámara en la aplicación Webex durante una sesión de video.

Personalice su Cisco Desk Camera 1080p en la aplicación Webex

Puede personalizar la configuración de la cámara para que satisfaga sus necesidades de videollamadas y reuniones de Webex.

Verifique su imagen de autovisión mientras realiza cambios.

Antes de comenzar

Asegúrese de realizar las siguientes acciones antes de configurar los ajustes de la cámara en Webex App:

  • Conecte su cámara a su computadora y abra el obturador de la cámara. No puede cambiar la configuración cuando el obturador está cerrado.

  • Cierre cualquier otra aplicación que pueda usar su cámara.

1

Haga clic en su foto de perfil en Webex App y, a continuación, realice una de las siguientes acciones:

  • En Windows: vaya a Configuración > Vídeo
  • En macOS: vaya a Preferencias > Vídeo
2

Seleccione su cámara de la lista desplegable Seleccionar accesorio.

3

Haga clic en Configuración avanzada.

4

Cambie los siguientes ajustes según sea necesario en las pestañas Configuración de cámara y Configuración de imagen.

Tabla 1. Parámetros en la ficha Configuración de la cámara

Parámetro

Descripción

Campo de visión

El campo de visión determina el ancho de la vista que dispara la cámara. Cuanto más alto sea el grado que establezca, la visión más amplia obtendrá.

Predeterminado: 83

Opciones: 65, 70, 75, 83

Control de cámara

(Pan, inclinación y zoom)

Utilice la herramienta de control de la cámara para hacer una panorámica, inclinación y zoom digital de su cámara.

  • Haga clic en + o - para acercar o alejar la imagen.
  • Utilice la herramienta de navegación para hacer una panorámica e inclinar la lente para encuadrar correctamente a usted o al sujeto que está fotografiando.
  • Elija un ajuste preestablecido si ha establecido alguno para casos de uso específicos.
Tabla 2. Parámetros en la ficha Configuración de imagen

Parámetro

Descripción

Enfoque automático

Habilita o deshabilita el enfoque automático.

En el modo de enfoque automático, la cámara ajusta la lente para enfocar el sujeto dentro de la vista de la cámara.

Si el modo de enfoque automático está desactivado, puede ajustar manualmente el enfoque. Arrastre el control deslizante hacia la izquierda para que el objetivo enfoque más cerca y hacia la derecha para enfocar más.

Predeterminado: activado

Balance de blancos automático

Habilita o deshabilita el balance de blancos automático.

Cuando el modo automático está activado, la cámara examina las condiciones de iluminación y determina los colores para renderizar la imagen.

Cuando el modo automático está desactivado, puede usar el control deslizante para ajustar el balance de blancos manualmente y obtener los colores de imagen deseados.

Predeterminado: activado

Brillo

Ajuste el brillo de la imagen de la cámara si el video de su cámara queda subexpuesto o sobreexpuesto.

Arrastre el control deslizante hacia la izquierda para disminuir el brillo o hacia la derecha para aumentar el brillo.

Nitidez

Un nivel de nitidez adecuado muestra los detalles de la imagen claramente.

Arrastre el control deslizante hacia la izquierda para suavizar la imagen o hacia la derecha para afinar la imagen.

Contraste

Si es necesario, ajuste el valor de contraste para mejorar la claridad de la imagen.

Arrastre el control deslizante hacia la izquierda para disminuir el contraste de la imagen o hacia la derecha para aumentar el contraste.

Saturación

Un ajuste de saturación adecuado hace que su imagen se vea vívida.

Arrastre el control deslizante hacia la izquierda o hacia la derecha para establecer el tono de color deseado.

Antiparpadeo automático

Algunas luces artificiales, como las luces fluorescentes, provocan parpadeos en las imágenes de video. De forma predeterminada, la cámara detecta automáticamente la luz parpadeante en el entorno y minimiza el impacto parpadeante en la calidad de la imagen.

Si el modo automático predeterminado no elimina los parpadeos, desactive el interruptor y pruebe con las opciones disponibles para optimizar la calidad de la imagen.

Predeterminado: activado

Opciones para el modo manual: 50 Hz, 60 Hz

Visión panorámica, inclinación y zoom preestablecidos de la cámara en la aplicación Webex

Los ajustes preestablecidos de posición de la cámara le permiten cambiar rápidamente a la configuración de las reuniones por video en la oficina en casa o en los espacios de trabajo. Puede usar la aplicación Webex para configurar los ajustes de panorámica, inclinación y zoom de la cámara y guardarlos como ajustes preestablecidos. Puede guardar hasta 3 ajustes preestablecidos para su uso posterior.

Los ajustes preestablecidos no guardan la configuración del campo de visión.

Antes de comenzar

Asegúrese de que está utilizando Webex App 42.8 o una versión posterior.

Para obtener información sobre cómo actualizar su aplicación Webex, consulte Actualizar la aplicación a la versión más reciente.

1

Haga clic en su foto de perfil en Webex App y, a continuación, realice una de las siguientes acciones:

  • En Windows: vaya a Configuración > Vídeo
  • En macOS: vaya a Preferencias > Vídeo
2

Seleccione su cámara en la lista desplegable Seleccionar accesorio.

3

Haga clic en Configuración avanzada.

4

En la ficha Configuración de la cámara, utilice la herramienta Control de cámara para cambiar los ajustes de panorámica, inclinación y zoom.

5

Haga clic en Agregar ajuste preestablecido e introduzca un nombre para el ajuste preestablecido.

6

Administre sus ajustes preestablecidos según sea necesario utilizando el menú Más :

  • Haga clic en Editar nombre para cambiar el nombre del ajuste preestablecido.
  • Haga clic en Actualizar a la posición actual para actualizar el ajuste preestablecido seleccionado con la configuración actual.
  • Haga clic en Quitar para eliminar el ajuste preestablecido seleccionado.
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Para eliminar todos los ajustes preestablecidos, haga clic en Restablecer en la ficha Configuración de la cámara.

Restablecer Cisco Desk Camera la configuración en la aplicación Webex

Si desea restaurar la cámara a la configuración original, puede restablecer la configuración a través de la aplicación Webex. Esto puede resolver algunos problemas técnicos.

1

Haga clic en su foto de perfil en Webex App y realice una de las siguientes acciones:

  • En Windows: vaya a Configuración > Vídeo
  • En macOS: vaya a Preferencias > Vídeo
2

Seleccione su cámara de la lista desplegable Cámara.

3

Haga clic en Configuración avanzada.

4

Haga clic en Restablecer todo y, a continuación, haga clic en Continuar cuando se le solicite.

Vea la Cisco Desk Camera información sobre la aplicación Webex

Es posible que deba proporcionar la versión del firmware de la cámara y el número de serie para los servicios de soporte o garantía. Puede obtener fácilmente la información de la cámara desde la aplicación Webex.

1

Haga clic en su foto de perfil en la aplicación Webex y luego

  • En Windows: vaya a Configuración > Vídeo
  • En macOS: vaya a Preferencias > Vídeo
2

Seleccione su cámara de la lista desplegable Cámara.

3

Haga clic en Configuración avanzada.

4

Vea la información de la cámara en la ficha Información de la cámara.

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