A partir de enero de 2021, los productos de las series Board, Desk y Room usan RoomOS 10.0 y versiones posteriores. Este cambio se aplica automáticamente con la actualización de software de enero de 2021. En el caso de las series DX, MX y SX, consulte el artículo Known and Resolved Issues for RoomOS 9 (Problemas conocidos y resueltos de RoomOS 9).

Para obtener una lista de las funciones nuevas que se agregaron, consulte Novedades en RoomOS.

Problemas resueltos

Puede encontrar las advertencias detectadas por el cliente resueltas en esta herramienta de búsqueda de errores.

Utilice el identificador de usuario y la contraseña de cisco.com para iniciar sesión y buscar un producto y una versión de software específicos. Puede encontrar una lista de versiones de RoomOS en este artículo.

Para la versión de RoomOS, use el formato RoomOS lanzamiento de versión ID de versión, por ejemplo: RoomOS 10.0.1.0 cb29a94f145.



Problemas de RoomOS 10 resueltos en mayo de 2021 (RoomOS 10.4.1.1 85ff0a04877)

  • CSCvw48865: Touch 10 no responde después de cerrar un ajuste que se ha bloqueado.

  • CSCvw80881: se puede guardar un contacto sin introducir un número en el método de contacto mientras se edita el contacto en la interfaz de web local.

  • CSCvx25405: Touch 10 no responde después de tocar el botón “Más reuniones”.

  • CSCvx52177: los clientes de Webex Meetings con vídeo silenciado no aparecen en la franja de película cuando la vista Destacado está activada en Desk Pro.

  • CSCvx66341: cuando el video se detiene cuando la vista propia está activada en una llamada, la vista propia aparece en pantalla completa.

  • CSCvx61988: los iconos personalizados no se restauran desde el paquete de copias de seguridad.

  • CSCvx68241: el dispositivo vinculado a Webex Edge for Devices con la escritura de configuración en la nube activada aplica las antiguas personalizaciones de Unified CM.

  • CSCvx68427: una vulnerabilidad en la API de dispositivos.

  • CSCvx85788: pánico en el núcleo cuando se conectan dos monitores ASUS VP28U a las salidas HDMI del dispositivo.

  • CSCvx98895: cuando se registra un dispositivo en modo personal sin un nombre en pantalla de Control Hub, el dispositivo no se registra.

  • CSCvy06936: la interfaz de web local muestra un error 500 cuando se inicia la sesión con LDAP.

  • CSCvx52574: en la pantalla del Room USB, no se muestra la pantalla de inicio cuando la fuente de contenido está en espera.

Para averiguar qué problemas se resolvieron en versiones anteriores de RoomOS, lea este artículo.

Problemas conocidos

  • En el modo compañía, tanto Webex Board como Touch 10 le notifican que el panel entrará en modo de espera y realizará una limpieza. Sin embargo, la limpieza solo se puede detener desde Webex Board. Tocar Touch 10 no evitará que el panel entre en modo de espera.

  • Si el dispositivo no consigue obtener una dirección IP a través de DHCP cuando configura 802.1x, se muestra la última dirección IP configurada como la dirección IP, aunque el dispositivo no tenga conexión de red. Al mismo tiempo, el controlador de Touch 10 y las pantallas de inicio en pantalla muestran un mensaje sobre la falta de red.

  • Cuando se configura 802.1x, la configuración no se aplica inmediatamente. En su lugar, el sistema indica que no hay ninguna red conectada hasta que se actualiza el solicitante WPA. Puede tardar hasta 30 segundos en ver el cambio. Solución: espere a que finalice la autorización de 802.1x o asegúrese de que 802.1x esté configurado correctamente.

Limitaciones

  • Los dispositivos Webex registrados en la nube tienen un valor de tiempo de espera interno de 30 minutos, después del cual se desconectarán de una reunión si no se unión ningún participante. No es posible anular este comportamiento y la configuración del Control Hub “Automatically end meetings if there is only one participant” (Finalizar reuniones automáticamente si hay un solo participante) no lo afecta.

Versiones de RoomOS 10

  • RoomOS 10, mayo de 2021

    ID de versión: RoomOS 10.4.1.1 85ff0a04877

  • RoomOS del 10 de abril de 2021

    ID de la versión: RoomOS 10.3.1.2 a911d5664c8

  • RoomOS del 10 de abril de 2021

    ID de la versión: RoomOS 10.3.1.0 f0afa85eef9

  • RoomOS 10, marzo de 2021

    ID de versión: RoomOS 10.2.1.3 886f017f09c

  • RoomOS 10, febrero de 2021

    ID de versión: RoomOS 10.1.1.2 bd0d2b72f94

  • RoomOS 10, enero de 2021

    ID de versión: RoomOS 10.0.1.2 e54a985715f