Cisco Webex Share utiliza el protocolo de configuración dinámica de host (DHCP) para las direcciones IP, lo que significa que su dirección puede cambiar cuando inicia sesión en Webex Share. El valor predeterminado es DHCP, pero puede configurar una dirección IP estática o fija si desea que su dirección siga siendo la misma. Algunos administradores prefieren las direcciones IP estáticas porque pueden asignar direcciones específicas a cada ubicación o dispositivo.

Si la dirección nueva se carga en el navegador y Webex Share se registra con Control Hub, configuró correctamente una dirección estática. Pero si surge un problema, entonces restablezca los valores de fábrica y repita la tarea de configuración.


Una vez que el dispositivo se registre, no podrá cambiar la configuración de la dirección IP estática. Solo puede establecer la dirección IP estática de un dispositivo antes de registrar el dispositivo.

Antes de empezar

Se recomienda que realice las siguientes tareas antes de configurar una dirección IP estática:

  • Conecte el dispositivo a la red con una conexión Wi-Fi o una conexión Ethernet y regístrelo con Cisco Control Hub.

  • Compruebe que la dirección IP estática sea única y que no la utilice otro dispositivo.

  • Obtenga la dirección IP de la página del dispositivo. Para acceder a la página del dispositivo, presione el botón Reset (Restablecer) de Webex Share.

También necesita un equipo portátil o un dispositivo móvil con un navegador y una conexión a Internet.

1

En el navegador web, ingrese la dirección IP de para acceder a la página del dispositivo. Es posible que tenga que agregar y confirmar una excepción de seguridad para la página web.

2

Haga clic en Setup > Edit (Configuración, Edición).

3

Introduzca la dirección IP nueva en uno de los campos disponibles.

4

Haga clic en Save (Guardar).

La dirección IP nueva se cargará en su navegador.