Novedades de la aplicación Web de Webex Meetings

Aplicación Cisco Webex Meetings Web 39,11

Mejoras de panel Participantes

El Panel participantes se ha optimizado para que los usuarios puedan ver fácilmente quién está conectado a qué dispositivos durante una reunión. Los usuarios conectados al mismo dispositivo muestran grupos debajo del nombre del dispositivo.

También hemos agregado una barra de búsqueda en la parte superior del Panel participantes para encontrar rápidamente a un usuario específico.

La experiencia en la reunión de la aplicación web cambia al entrar a sesiones de capacitación

Hemos realizado algunos pequeños ajustes en la experiencia de la aplicación web en la reunión al entrar a una sesión de capacitación de Webex. Ahora, la experiencia es como unirse a una reunión o un evento con la aplicación Web.

Aplicación Cisco Webex Meetings Web 39,9

Utilice "llamar a mi computadora" en el explorador Microsoft Edge

Los usuarios de la aplicación web ahora pueden utilizar la opción llamar desde la computadora en el explorador Microsoft Edge, versión 77.0.235.20 y versiones posteriores.

Cambios en la experiencia en la reunión

Hemos realizado cambios en los controles de audio de la reunión al asistir a eventos a través de la aplicación Web. Ahora, los cuadros de diálogo en la reunión se alinean más fielmente con la experiencia de escritorio de Webex meetings.


Esta cambio en la experiencia de la reunión no está disponible para las ofertas de Webex FedRAMP.

Aplicación Cisco Webex Meetings Web 39,8

Se mejoró la mensajería al entrar a reuniones solo de VoIP en Internet Explorer o en el explorador Microsoft Edge

Hemos mejorado la experiencia al intentar entrar a reuniones solo de VoIP a través de la aplicación web en los exploradores donde llamar desde la computadora no es compatible. Ahora, cuando intente unirse a una reunión de solo VoIP con la aplicación web en Internet Explorer o el navegador Microsoft Edge, los usuarios verán un mensaje que les informará que su explorador no es compatible con la llamada a través de la computadora. El mensaje también les informará para entrar desde un explorador diferente como Google Chrome o Mozilla Firefox, o para entrar a través de la aplicación de escritorio.

Aplicación Cisco Webex Meetings Web 39,7

Soporte de varias resoluciones para Safari

Los usuarios de Safari pueden enviar transmisiones de vídeo a diferentes resoluciones, incluidas 720p y 180P. En el pasado, Safari solo admitía la transmisión de vídeo en 540P.

Al igual que las aplicaciones de reuniones para Google Chrome y Mozilla Firefox, Safari enviará una transmisión adecuada que esté basada en diseños de reuniones o en condiciones de ancho de banda.

Aplicación Cisco Webex Meetings Web para entornos de escritorio virtuales (beta)

La aplicación Web de Cisco Webex ahora admite la redirección del contenido del explorador para plataformas de virtualización Citrix. Esto permite a los usuarios de escritorios virtuales entrar a reuniones con la aplicación web y para obtener una experiencia de vídeo y audio impresionante según el ordenador local y las condiciones de la red.

Los usuarios aún pueden entrar a reuniones usando la aplicación web en un entorno virtual sin redireccionamiento del contenido del explorador, pero con redireccionamiento de contenido del explorador, la transversal multimedia se produce entre la máquina local del usuario y la nube de Cisco Webex, lo que proporciona la optimización.

Actualmente, la redirección del contenido del explorador es compatible en los escritorios virtuales de Cisco y las versiones 7,15, 7,18 y 7,19.


Debido a las limitaciones del Protocolo de redireccionamiento de contenido del explorador de Citrix, los usuarios de la aplicación web no pueden compartir su pantalla, pero pueden ver la pantalla compartida de otros usuarios.

Aplicación Cisco Webex Meetings Web 39,6

Configuración de los participantes en la aplicación Web

Como organizador, ahora puede activar o desactivar el silencio en la entrada y el tono de entrada y salida desde la configuración del participante de la aplicación Web.

Información sobre las personas en la aplicación Web

La información sobre las personas está disponible para la aplicación Web. El sitio de Webex y los usuarios deben estar vinculados a concentrador de control o administrado en el concentrador de control, con la sincronización de directorios habilitada. People Insights está disponible para los sitios basados en EE. UU. y solo está disponible en inglés.

Los sitios deben participar para la característica de personas. Está deshabilitado de forma predeterminada en el concentrador de control y administración del sitio. La administrador del sitio debe permitir que las personas se vean y sincronizar la información de la Conector de directorios en el concentrador de control en primer lugar, y luego habilitar esta característica en Administración del sitio.

Obtenga información acerca de cómo Ver, crearu ocultar un perfil de personas más valiosas.

Perfil de personas invistas

Verificador de mantenimiento en la aplicación Web de Webex

Se deshabilitará temporalmente el indicador de calidad de la reunión en esta actualización para que se vuelva a habilitar en una actualización futura. A pesar de que el indicador y las notificaciones estarán deshabilitados, la página del verificador de mantenimiento estará disponible durante la reunión.

Aplicación Cisco Webex Meetings Web 39,5

Indicador de calidad de red y rendimiento para la aplicación Web

A fin de hacer coincidir la funcionalidad con la aplicación de escritorio de Cisco Webex Meetings, la aplicación Web de Webex Meetings ahora tiene un indicador de estado que advierte a los usuarios si su calidad de uso compartido de contenido de VoIP, vídeo o alta velocidad de fotogramas puede verse afectada debido a las condiciones de la red.

Verificador de mantenimiento para la aplicación Web

El Aplicación Cisco Webex Meetings Web ahora es compatible con el verificador de mantenimiento, al que se accede desde el indicador de calidad, lo que facilita el diagnóstico por sí mismo, la resolución de problemas y la realización de las acciones necesarias para mejorar el rendimiento de la reunión.

El verificador de mantenimiento ofrece un modo intuitivo y fácil de comprender el estado de la reunión y el rendimiento del sistema.

El estado se muestra con indicadores de color verdes (Buenos), amarillos (puede haber problemas potenciales) o rojos (se han encontrado problemas) puede desplazarse por el estado para obtener más detalles. Incluso puede enviar un informe de problemas directamente desde el verificador de mantenimiento.

El visor de mantenimiento resume los problemas y le ofrece una lista de las acciones que puede realizar para resolver.

Mejor diálogo y capacidad de búsqueda del número de llamada entrante

Hemos mejorado la interfaz de usuario de búsqueda en el diálogo de realización de llamada global, lo que hace que sea más fácil encontrar los números de teléfono en la bandera del país.

Ya no se requiere la extensión de uso compartido de aplicaciones web para Chrome 72 y versiones superiores

Ya no es necesario que los usuarios de la aplicación web instalen la extensión de uso compartido de contenido de Cisco Webex y Cisco Webex Teams para compartir su pantalla o aplicaciones en la versión 72 de Chrome y en las versiones posteriores.

Aplicación Cisco Webex Meetings Web 39,4

Enviar y recibir vídeo en el explorador Edge

Ahora puede enviar y recibir vídeo al utilizar la Aplicación Cisco Webex Meetings Web en el explorador Microsoft Edge.


Esto requiere la versión de Edge 42 o posterior.

Ver el contenido compartido de alta velocidad de fotogramas en el explorador Edge

Ahora puede ver y escuchar el contenido compartido de alta velocidad de fotogramas al entrar desde la aplicación web en el explorador Edge.

Aplicación Web de Cisco Webex 39,3

Botón silenciar en la panel Participantes

Ahora puede acceder al botón silenciar desde el panel participantes al entrar a la reunión a través de la aplicación Web. Esto ofrece paridad con el cliente nativo.

Aplicación Web de Cisco Webex 39,2

Se mejoró la mensajería cuando no hay micrófono ni altavoces en el explorador Chrome

Hemos mejorado la mensajería al utilizar la aplicación web en el explorador Chrome y el explorador no detecta ningún micrófono ni altavoz.

Mejoras en la experiencia del usuario en aplicaciones Web de Linux y Chrome

Para evitar confusiones, hemos eliminado la opción cambiar a la aplicación de escritorio en la aplicación web en plataformas en las que la aplicación de escritorio no es compatible:

  • ChromeOS

  • Linux (reuniones de salas personales y de vídeo habilitado)

Indicador de grabación local

Los usuarios de la aplicación web ahora verán un indicador en las reuniones que utilizan grabaciones locales, de la misma manera en que lo harían para grabaciones basadas en red.

Aplicación Cisco Webex Meetings Web 39.1

Informes de problemas optimizados

Hemos hecho que sea más fácil enviar o guardar un informe de problemas al solucionar un problema en una reunión. Ahora puede enviar fácilmente un informe de problemas desde la Aplicación Cisco Webex Meetings Web o desde la aplicación de escritorio (en la reunión) en Windows y Mac.

Cuando no está en una reunión, también puede utilizar la aplicación de escritorio Cisco Webex Meetings para capturar un registro de las reuniones que haya tenido en los últimos dos meses.

Experiencia optimizada con un dispositivo de Webex Share

Hemos optimizado la experiencia en la aplicación web, lo que facilita la visualización cuando un dispositivo de Webex Share está conectado a una reunión.

Aplicación Cisco Webex Meetings Web 4,7

Soporte para asistentes de Webex Training en la aplicación web

Al igual que en las reuniones de Webex y los eventos de Webex, los asistentes de Cisco Webex Training ahora pueden entrar directamente mediante su explorador, sin descargas ni complementos para instalar. Simplemente seleccione el enlace “Entrar por navegador” en la página para entrar. La aplicación web coloca la funcionalidad básica de eventos principales a su alcance, lo que facilita la visualización y la interacción con los demás.

El soporte para aplicaciones web para organizadores y miembros del panel estará disponible en una próxima actualización. Mientras tanto, los organizadores y panelistas pueden entrar solo a través de la aplicación de escritorio.

Aplicación Cisco Webex Meetings Web 4.3

Actualización de la extensión de uso compartido del contenido de Webex

Debido a un cambio en el navegador Google Chrome, los usuarios que instalen la extensión de uso compartido de contenido por primera vez serán redirigidos a la tienda web de Chrome en una ventana individual del navegador para la instalación y las instrucciones. Este cambio no afecta a nadie que ya haya instalado la extensión de uso compartido de contenido.

Aplicación Cisco Webex Meetings Web 4.2

Soporte para los privilegios de chat en la reunión establecido por la aplicación de escritorio

La aplicación web ahora aplicará correctamente los privilegios de chat establecidos por el presentador en la aplicación de escritorio. Estos privilegios determinan a quién pueden enviar mensajes de chat los participantes. La aplicación web de Webex ahora aplica estos privilegios en el panel Chat.

Para obtener más información sobre los privilegios de chat, consulte https://collaborationhelp.cisco.com/article/en-us/WBX21522.

Soporte para vídeo de multisecuencia

Vea más vídeos de participantes simultáneos. Además de los participantes que han entrado a través de la aplicación Webex Meetings, las miniaturas de vídeo ahora mostrarán hasta 6 de los oradores activos más recientes que han entrado a través de un sistema de vídeo o la aplicación Webex Teams. Esto le brinda la paridad de aplicación web a la aplicación de escritorio.

Para obtener más información sobre el soporte de multisecuencia, consulte https://collaborationhelp.cisco.com/article/en-us/n3js0sj.

Aplicación Cisco Webex Meetings Web 4.1

Optimización para pantallas de alta resolución

Se optimizaron los botones y la iconografía de la aplicación web para que se adapten bien en pantallas de alta resolución y en configuraciones de zoom más grandes.

Se mejoró el orden de visualización de vídeo en miniatura

La aplicación web ahora muestra a los oradores activos más recientes en la primera página de la cinta de vídeo en miniatura. Esto es para mantener una paridad de características con la aplicación de escritorio.

Soporte para la configuración de "Administrar paneles"

La aplicación web ahora se oculta y muestra los paneles en forma acorde, para que los organizadores y presentadores que usen las opciones "Administrar paneles" en la aplicación de escritorio puedan habilitar o eliminar los paneles.

Aplicación Cisco Webex Meetings Web 4.0

Nueva interfaz de usuario en la reunión optimizada

Se han realizado las siguientes mejoras en la interfaz de usuario para optimizar la experiencia en la reunión:

  • Se mejoró la interfaz de usuario de la aplicación web reduciendo el espacio en blanco y maximizando el vídeo y el contenido.

  • En el cuadro de diálogo Compartir, ahora se puede hacer clic directamente en el icono Pantalla o Aplicación para compartir.

  • La ayuda y la información de la reunión se han combinado en un único cuadro de diálogo.

Soporte para Entrar antes que el organizador en Webex Events

Si desea entrar a eventos a través de la aplicación web, ahora puede hacerlo antes que el organizador, para los eventos que tienen habilitada la característica Entrar antes que el organizador.

Optimización del uso compartido en Mozilla Firefox y Google Chrome

Estas optimizaciones para Firefox y Chrome ayudan a garantizar la mejor calidad posible cuando se comparte contenido en condiciones de red deficientes.

Versión 3.10

Soporte de sondeo

Ahora puede ver sondeos y participar en ellos cuando utilice la aplicación web para entrar a reuniones o eventos.

Retiro de la aplicación para Chrome

Se retirará la aplicación Webex para Chrome en favor de la mucho más avanzada aplicación web de Webex. Esto se comunicará a través de un mensaje en la pantalla de inicio de la aplicación para Chrome. Cuando los usuarios utilicen la característica Entrar mediante el número, se los dirigirá a la página para entrar a la reunión (donde podrán entrar a través de la aplicación web).

Versión 3.9

Selección de cámara web y dispositivo de vídeo en Chrome (Windows, Chromebook, Linux)

Para los usuarios que utilizan una cámara web o un auricular externos con la computadora, ahora es más fácil escoger el dispositivo de audio y vídeo que desean utilizar directamente dentro de la aplicación web, en lugar de tener que entrar en la configuración del navegador.

Use la lista desplegable de vídeo para seleccionar de la lista de cámaras disponibles. Cuando elija "Llamar desde la computadora", haga clic en el icono de configuración para configurar el dispositivo de audio que utilizará.


El soporte para esta característica en Mac se resolverá en una próxima actualización. Cuando utilice Chrome en Mac, aún deberá entrar en la configuración de su navegador Chrome para configurar su cámara web, micrófono o altavoces.

Chromebook en vista clásica

Los asistentes ahora pueden entrar en los eventos de Webex utilizando la aplicación web en Chromebook en vista clásica de manera predeterminada.

Versión 3.8

Soporte del uso compartido de contenido para los sitios habilitados para grabaciones MP4

Anteriormente, el uso compartido de contenido solo era compatible en las reuniones habilitadas con la versión 1.0 o versiones posteriores de la plataforma de vídeo de Webex. Con esta actualización, ahora se admite el uso compartido de contenido en las reuniones de cualquier sitio habilitado con las grabaciones MP4.

Los administradores del sitio que desean habilitar el soporte del uso compartido de contenido en la aplicación web pueden comunicarse con el Gerente de atención al cliente (CSM) de Cisco para que el sitio esté habilitado para MP4.https://collaborationhelp.cisco.com/article/WBX15

Soporte del visor de archivos multimedia

Con esta actualización, cuando un organizador o presentador comparte archivos multimedia en la aplicación de escritorio, los usuarios de la aplicación web ahora verán el contenido compartido. El visor de archivos multimedia se abre en una ventana separada del navegador.

Mejora en la mensajería para las excepciones de audio

Hemos mejorado la mensajería en la aplicación web cuando se deshabilita el audio. Esto reduce la confusión en reuniones donde el organizador ha deshabilitado el audio o está utilizando un tipo de reunión que no es compatible con audio a través de la aplicación web o un navegador en particular.

Soporte de transmisión de audio en Safari

La transmisión de audio ahora es compatible al entrar a eventos habilitados para el "Audio de Webex" a través de la aplicación web en el navegador Safari.

Versión 3.7

Soporte para vídeo en Safari

Ahora puede enviar y recibir vídeo cuando esté en la aplicación web de Webex en el navegador Safari. Esto proporciona paridad de características con la aplicación web de Webex en los navegadores Google Chrome y Mozilla Firefox.

Soporte para Llamar a mi computadora en Safari

Ahora puede utilizar la opción de audio “Llamar a mi computadora” cuando esté en la aplicación web de Webex en el navegador Safari.

Versión 3.6

Soporte de chat de Cisco Webex Events

Ahora puede enviar y recibir mensajes de chat al entrar a eventos a través de la aplicación web de Webex.

Versión 3.5

Soporte de organizador de Cisco Webex Meetings

¡Ahora puede organizar reuniones en la aplicación web de Webex! Los organizadores tendrán una opción para "Iniciar mediante el navegador" en las páginas de reuniones de sala personal y planificadas en los sitios de WBS32. Ahora también es posible que se transfiera la función de organizador a los participantes que se unieron a través de la aplicación web.

Como organizador de la aplicación web, ahora puede iniciar y finalizar reuniones, iniciar y detener la grabación de la reunión, silenciar o expulsar a los asistentes, y transferir las funciones de organizador o presentador a otros usuarios.

Marcadores del menú de llamada actualizado

Se corrigió un problema donde algunos países mostraban la bandera incorrecta en los menús de la llamada.

Versión 3.4

Uso compartido de aplicaciones beta

Ahora, al hacer clic en el botón Compartir en la aplicación web, tiene la opción de compartir toda la pantalla o una aplicación específica.


Actualmente, el uso compartido es compatible solo en Mozilla Firefox y Google Chrome, para las reuniones que se habilitan con el vídeo de Webex.

Soporte para configuración de tonos de entrada y salida

La configuración de tonos de entrada y salida de una reunión ahora también se aplica a los usuarios que entran a través de la aplicación web.

Anuncio de la disponibilidad general del soporte para asistentes de Cisco Webex Events

En las semanas siguientes a la implementación de la aplicación web de Webex 3.4, habilitaremos el enlace “Entrar mediante el navegador” para los asistentes de Cisco Webex Events en todos los sitios de WBS32.

Los asistentes de Cisco Webex Events pueden aprovechar para entrar a eventos rápidamente, directamente en el navegador, sin descargas ni complementos para instalar. La aplicación web coloca la funcionalidad básica de eventos principales a su alcance, lo que facilita la visualización y la interacción con los demás.

Versión 3.3

¡Presentación del uso compartido de pantalla de la aplicación web!

La aplicación web de Cisco Webex ahora les permite a los presentadores compartir sus pantallas con los participantes de la reunión.

Esta función solo se encuentra disponible en navegadores compatibles con webRTC, como Mozilla Firefox y Google Chrome. Se solicita a los usuarios que instalen la extensión de Uso compartido de contenido en la aplicación web de Cisco Webex.


El uso compartido no es compatible con reuniones no habilitadas para el vídeo de Webex.

Versión 3.2

  • ¡Anuncio de la disponibilidad general de la aplicación web!

    En las semanas siguientes a la implementación de la aplicación web de Webex 3.2, habilitaremos el enlace “Entrar mediante el navegador” en todos los sitios de WBS31 y sitios posteriores.

    Ahora, los asistentes de Cisco Webex Meetings de todos los sitios pueden aprovechar para entrar rápidamente a las reuniones, directamente en el navegador, sin descargas ni complementos para instalar. La aplicación web pone la funcionalidad básica de reunión a su alcance, lo que facilita la visualización y la interacción con los demás. (Nota: En esta actualización, la habilitación delenlace "entrar mediante el navegador" para los asistentes de Cisco Webex Events sigue siendo solo solicitud, a través de su Gerente de atención al cliente (CSM)).

  • La aplicación web de Cisco Webex ahora proporciona soporte para todas las alternancias de nivel de tipo de sesión. Por ejemplo, cuando el panel Participantes o Chat se habilita o deshabilita en el nivel de administración, esto se refleja en la página Aplicación web. Esto es para la paridad de características con la aplicación de escritorio.

  • Se optimizó la mensajería en el correo electrónico "enviar comentarios".

  • Se corrigió un problema donde, en algunos casos, los usuarios conectados veían un mensaje de error al entrar en una sala personal.

Versión 3.1

  • Al igual que la aplicación de escritorio, los usuarios ahora verán un enlace para generar un informe de problemas en la pantalla de carga en el caso poco probable de que la aplicación web no se cargue completamente.

  • Se ha actualizado el avatar predeterminado para los usuarios anónimos de llamadas entrantes a un icono de teléfono más intuitivo, en lugar de las iniciales CU.

  • Se corrigió un problema en la aplicación Webex para Chrome que permitía a los usuarios ingresar incorrectamente en una número de sesión Cisco Webex Training, solo para quedarse atascada en la pantalla de carga.

Versión 3.0

  • Soporte para asistentes de Cisco Webex Events

    Incorporar el soporte de entrada para los asistentes de Cisco Webex Events.

    Los clientes que actualmente tienen la aplicación Web de Webex habilitada en su sitio de WBS32 ahora verán elenlace "entrar mediante el navegador" en Cisco Webex Events páginas de unirse también. Al igual que en el caso de Cisco Webex Meetings, actualmente esta versión es solo para los asistentes. (Los organizadores deben seguir utilizando la aplicación de escritorio). Consulte los problemas conocidos y las limitaciones para obtener más información sobre la compatibilidad de Cisco Webex Events en la aplicación Web.

  • Hemos solucionado un problema en el chat, donde las palabras no se concatenaban correctamente.

  • Hemos solucionado un problema en el que los usuarios que entraban usando la aplicación web no podían ver el contenido compartido desde un extremo SX10.

  • Hemos solucionado un problema donde, en ocasiones, el nombre del usuario no se mostraba correctamente si el usuario se desconectaba y volvía a conectar al audio.

  • Solucionamos un problema en la aplicación Webex para Chrome que impedía que los asistentes entraran a reuniones en sitios con el [nombresitio]. mi. Formato Webex.com.

Versión 2.8

  • Corrección de avatares para sitios con capacidad de Inicio de sesión único: Los avatares para los usuarios que no tienen imágenes de perfil ahora muestran correctamente las iniciales del nombre y apellido del usuario.

  • Mensajes de error mejorados al entrar a través de la aplicación Webex para Chrome: Se actualizó el mensaje de error en la aplicación Webex para Chrome al entrar en número de reunión. Ahora detalla que esta aplicación es solo para los asistentes que se unen a las reuniones de Webex que utilizan Cisco Webex Meetings versión WBS30 o posterior.

    No se admiten los siguientes tipos de reuniones de Webex:

    • Reuniones que utilizan la aplicación Cisco Webex Meetings (meetings.webex.com)

    • Reuniones que utilizan Cisco Webex Meetings versión WBS29 o anterior

    • Reuniones que usted organiza

Versión 2.7

  • Controles mejorados para contraer el panel derecho y extender el contenido compartido: Ahora puede arrastrar el divisor central hacia la derecha para contraer automáticamente el panel de la derecha y extender el contenido compartido. Arrastre el divisor hacia la izquierda para volver a abrir el panel derecho.

  • Códigos de país agregados junto a la bandera en la lista desplegable de países: Cuando seleccione Llamarme en el cuadro de diálogo de conexión de audio, podrá ver el código de país y el icono de la bandera en la lista desplegable de países.

  • Instrucciones actualizadas para el acceso al micrófono y la cámara en Firefox 53: Se actualizaron las instrucciones para otorgar acceso a Firefox a la cámara y el micrófono de forma de alinearse con Firefox 53+.

Versión 2.6

  • Se envía un correo electrónico de confirmación automatizado cuando envía comentarios a través del enlace Comentarios.

Versión 2.5

  • Mejoras para entrar en el vídeo: La aplicación Web de Webex guarda la opción de vídeo que utilizó en la reunión anterior. Si utilizó la opción sin vídeo en su última reunión, el cuadro de diálogo de vídeo no aparecerá la próxima vez que entre a una reunión. Aún puede activar el vídeo manualmente en cualquier momento desde la barra de control.


    El vídeo solo es compatible en los navegadores Firefox y Chrome.

  • Soporte de vídeo en alta definición: Ahora puede enviar y recibir vídeo de alta definición (720p) en Chrome y Firefox.

  • Rendimiento de vídeo optimizado: La resolución de vídeo se ajusta automáticamente según el rendimiento de la red para asegurarse de que la experiencia de vídeo sea la mejor posible.

Versión 2.4

  • Mejoras de utilidad: Ahora puede cerrar los paneles de vídeo activo y de miniaturas del vídeo para maximizar la vista de uso compartido de contenido. El botón Abandonar en la sala de recepción de la sala personal es más visible.

  • Mejoras en la accesibilidad: En el menú de vídeo accesibilidad a través del teclado mejorada accesibilidad y compatibilidad limitada con lectores de pantalla.

  • Mejoras en la aplicación Webex para Chrome: Un nuevo botón Abandonar reunión se añadió en la sala de recepción de la sala personal. Los enlaces Ayuda, Acerca de y Comentarios también se agregaron.

Versión 2.3

  • Optimización para la autenticación de inicio de sesión único: Para reuniones que requieren autenticación de asistentes, cuando se selecciona el enlace Entrar mediante el navegador se lo redirige automáticamente para iniciar sesión antes de acceder a la reunión.

  • Abandonar la sala de recepción de una sala personal: Ahora puede abandonar la sala de recepción de una sala personal en la que esté esperando.

  • Restricción global Llamarme: Como sucede con la aplicación de escritorio, la aplicación web solo permite una devolución de llamada a los códigos de país especificados en la lista de códigos de devolución de llamada global para ese sitio. Su administrador determina esta lista.

  • Mejoras en la accesibilidad: Existe compatibilidad mejorada para accesibilidad al teclado y al lector de pantalla en la sala de recepción de la sala personal.

Versión 2.2

  • Aplicación Cisco Webex para Chrome:

    • La aplicación Cisco Webex para Chrome ahora está disponible para descargar en la tienda web de Chrome. De manera alternativa, aún puede entrar a reuniones a través del explorador seleccionando el enlace Entrar mediante el explorador.

    • Con la aplicación Webex para Chrome, puede entrar en cualquier reunión con la URL de la sala de número de reunión o personal.

    • La aplicación Webex para Chrome admite actualizaciones automáticas para que siempre tenga la versión más reciente.

  • Soporte para vídeo de Chromebook: Puede ver y enviar vídeos en la aplicación Webex para Chrome y en el explorador Chrome en Chromebook.

  • Soporte para vídeo "Entrar antes que el organizador": Para las reuniones con la función "Entrar antes que el organizador" habilitada, puede ver el vídeo activo en la aplicación web antes que el organizador entre a la reunión.

  • La aplicación web ahora es el cliente predeterminado de la reunión en el equipo de escritorio Linux: En el caso de los sitios con la aplicación Web de Webex habilitada, la aplicación web es el cliente de reuniones predeterminado cuando selecciona el botón entrar en el escritorio de Linux. De manera alternativa, aún puede entrar a la reunión usando el cliente de Java heredado seleccionando el enlace Entrar mediante la aplicación de escritorio.

Versión 2.1

  • Soporte de vídeo en el navegador Chrome: Puede enviar y ver vídeo en la aplicación Web de Webex en Chrome versión 52 y versiones superiores.

  • Entrar antes que el organizador: Los asistentes que a través de la aplicación web ya pueden iniciar reuniones si está habilitada la característica Entrar antes que el organizador.

  • Experiencia mejorada al visualizar contenido compartido: La relación por defecto entre el panel de contenido compartido y el panel de vídeo aumentó a 75:25 para facilitar la lectura de contenido compartido. La vista de contenido compartido en pantalla completa se expande para usar más espacio de la pantalla para una máxima visibilidad.

Exploradores y sistemas operativos compatibles con la aplicación Web

Las tablas siguientes incluyen una lista de los navegadores compatibles para cada sistema operativo compatible; tenga en cuenta las características compatibles para cada navegador.

Tabla 1. Microsoft Windows 7 o versiones posteriores (32 bits/64 bits)

Característica

Internet Explorer 10 o posterior

Edge 25 / EdgeHTML 13

Chrome 65 o versiones posteriores

Firefox 48 o posterior

Iniciar/Entrar en una reunión

Cambiar a la aplicación de escritorio de Cisco Webex

Ver pantalla, aplicaciones o archivos compartidos

Ver los archivos multimedia

No

No

No

No

Ver pizarra blanca y comentarios

Chat

Telefonía (Llamada entrante o Llamarme)

Devolver la llamada a un sistema de vídeo

Llamar usando la computadora

No

Sí (Edge 77.0.235.20 y versiones posteriores)

Recibir vídeo

No

Sí (Edge 42 y versiones posteriores)

720p, vídeo de Multiway

720p, vídeo de Multiway

Enviar vídeo

No

Sí (Edge 42 y versiones posteriores)

Hasta 720p

Hasta 720p

Compartir contenido

No

No

Sí (Chrome 65 y versiones posteriores)

Sí (superior a Firefox 52)

Tabla 2. Mac OS X 10,10 o posterior (32 bits/64 bits)

Característica

Safari 11.0 o posterior

Chrome 65 o versiones posteriores

Firefox 48 o posterior

Iniciar/Entrar en una reunión

Cambiar a la aplicación de escritorio de Cisco Webex

Ver pantalla, aplicaciones o archivos compartidos

Ver los archivos multimedia

No

No

No

Ver pizarra blanca y comentarios

Chat

Telefonía (Llamada entrante o Llamarme)

Devolver la llamada a un sistema de vídeo

Llamar usando la computadora

Recibir vídeo

720p, vídeo de Multiway

720p, vídeo de Multiway

720p, vídeo de Multiway

Enviar vídeo

540 p

Hasta 720p

Hasta 720p

Compartir contenido

No

Sí (Chrome 65 y versiones posteriores)

Sí (superior a Firefox 52)

Tabla 3. Chromebook

Característica

Chrome 65 o versiones posteriores

Iniciar/Entrar en una reunión

Soporte de vista moderna

Reuniones de Webex: Sí

Webex Events: Los asistentes que entran en los eventos pueden iniciar la aplicación web en Chromebook en vista clásica de manera predeterminada.

Cambiar a la aplicación de escritorio de Cisco Webex

No disponible

Ver pantalla, aplicaciones o archivos compartidos

Ver los archivos multimedia

No

Ver pizarra blanca y comentarios

Chat

Telefonía (Llamada entrante o Llamarme)

Devolver la llamada a un sistema de vídeo

Llamar usando la computadora

Recibir vídeo

720p, vídeo de Multiway

Enviar vídeo

Hasta 720p

Compartir contenido

Sí (Chrome 65 y versiones posteriores)

Tabla 4. Linux (32 bits/64 bits): Ubuntu 14.x o versiones posteriores, OpenSuSE 13.x o versiones posteriores, Fedora 18 o versiones posteriores, Red Hat 6 o versiones posteriores y Debian 8.x o versiones posteriores

Característica

Firefox 48 o superior

Chrome 65 o posterior

Chromium

Iniciar/Entrar en una reunión

Entrar/unirse a la sala de reuniones personales

Cambiar a la aplicación de escritorio de Cisco Webex

No disponible

No disponible

Ver pantalla, aplicaciones o archivos compartidos

Ver los archivos multimedia

No

No

No

Ver pizarra blanca y comentarios

Chat

Telefonía (Llamada entrante o Llamarme)

Devolver la llamada a un sistema de vídeo

Llamar usando la computadora

No

Recibir vídeo

720p, vídeo de Multiway

720p, vídeo de Multiway

No

Enviar vídeo

Hasta 720p

Hasta 720p

No

Compartir contenido

Sí (superior a Firefox 52)

Sí (Chrome 65 y versiones posteriores)

No

Problemas conocidos y limitaciones:

  • En algunas versiones de Linux, los usuarios deben instalar y activar el complemento "OpenH264 vídeo códec provisto por Cisco Systems, Inc." de manera proactiva para que el vídeo, el comando «Llamar a mi equipo» y las características de uso compartido de contenidos funcionen con Firefox.

  • El uso compartido de contenido no funciona en las versiones de Linux que utilizan Wayland como su sistema de gestión de pantalla (como Fedora 25 y versiones posteriores), debido a un problema con la API de uso compartido de pantalla de WebRTC.

  • El envío y la recepción de vídeo no funcionan en Fedora 28 debido a un problema con el códec H.264.

Tabla 5. VDI: Citrix XenDesktop 7.6, XenApp7.6, XenApp 7.9/7.12 y 7.15, XenApp6.5, XenApp7.5, XenApp7.6, XenApp 7.12 y VMWare Horizon 7

Característica

Firefox 59 o superior

Chrome 65 o posterior

Ver pizarra blanca y comentarios

Ver pantalla, aplicaciones o archivos compartidos

Ver los archivos multimedia

No

No

Telefonía (Llamada entrante o Llamarme)

Cambiar a la aplicación de escritorio de Cisco Webex

Iniciar/Entrar en una reunión

Entrar/unirse a la sala de reuniones personales

Compartir contenido

Enviar vídeo

No

No

Recibir vídeo

720p, vídeo de Multiway

720p, vídeo de Multiway

Chat

Llamar usando la computadora

No*

No*

Devolver la llamada a un sistema de vídeo


Las limitaciones cuando se utiliza la aplicación web en entornos VDI son los siguientes:

  • Puede recibir vídeo, pero no enviar vídeo. Esto se debe a que los exploradores web (Chrome/Firefox) no pueden detectar dispositivos de cámara virtual de Citrix.

  • * Es posible que tenga problemas en la calidad del audio cuando utilice la opción «Llamar a través de la computadora». Le recomendamos que utilice la opción «Llamarme», «Discar» o «Llamar a mi extremo de vídeo» al utilizar la aplicación web en un entorno VDI.

Obtener más información

Compatibilidad con dispositivos móviles

El enlace Entrar usando navegador no está disponible cuando entra a una reunión desde el navegador de un dispositivo móvil.

Compatibilidad con Linux

La aplicación web de Cisco Webex se probó en las siguientes versiones de Linux:

Linux Distribution

Versión

Linux Kernel

Ubuntu de 32 bits

15.10/16.04

3.19/4.4

Ubuntu de 64 bits

15.10/16.04

3.19/4.4

Debian de 32 bits

8.5

3.16.0-4-amd64

Debian de 64 bits

8.5

3.16.0-4-686-pae

RedHat

7.1

3.10.0

OpenSuSe

Leap 42.1

linux-pmca 3.16.6-2 escritorio

ArchLinux de 64 bits

03/09/2016

4.7.2


En algunas versiones de Linux, los usuarios deben instalar y activar el complemento "OpenH264 vídeo códec provisto por Cisco Systems, Inc." de manera proactiva para que el vídeo, el comando «Llamar a mi equipo» y las características de uso compartido de contenidos funcionen con Firefox.

Limitaciones y problemas conocidos de la aplicación web de Cisco Webex

  • La aplicación Web de Cisco Webex es compatible con Cisco Webex Meetings, Cisco Webex Events y Cisco Webex Training. La aplicación web no es compatible con Cisco Webex Support.

  • La aplicación web de Cisco Webex no está disponible en las reuniones que tienen habilitado el cifrado de extremo a extremo (E2E).

  • En este momento, el uso compartido de contenidos solo es compatible con Chrome y Firefox. Nota: Para habilitar la compartición de contenido en Chrome versión 71 o anterior, debe instalar la extensión de uso compartido de contenido de Cisco Webex y Cisco Webex Teams. Esto no es necesario en Chrome versión 72 o posterior.

  • El uso compartido es solo compatible con reuniones habilitadas para vídeo de Webex o grabaciones en MP4 habilitadas.

  • Problemas conocidos de la versión beta de compartición de aplicaciones:

    • En ocasiones, cuando hay varias aplicaciones abiertas en Windows 10, no todas las ventanas de la aplicación abierta aparecerán en el menú de selección compartir aplicación . Se recomienda cerrar ventanas innecesarias y volver a intentarlo, o, en cambio, usar la opción Compartir pantalla.

    • En ocasiones, es posible que la realización de ediciones en un documento no sea visible durante la uso compartido de aplicaciones. Para que otros puedan ver sus actualizaciones, tal vez sea necesario detener la aplicación y volver a compartirla. Como alternativa, puede evitar este problema mediante el uso de la opción Compartir pantalla, donde los usuarios pueden ver las ediciones en tiempo real.

    • Con macOS Catalina (10,15), Apple presentó nuevas características de seguridad y privacidad para los dispositivos de Mac. A fin de compartir su pantalla en la aplicación Web de Webex Meetings, debe asegurarse de que su explorador tenga acceso al permiso de grabación de pantalla .

      En las preferencias del sistema de su dispositivo, otorgue los permisos de privacidad del explorador Web y reinicie el dispositivo para que los cambios tengan efecto:

      Si no otorga los permisos, es posible que vea el siguiente mensaje al intentar compartir su pantalla:

  • Los presentadores no pueden transferir el control del teclado y del mouse a los asistentes que entran mediante la aplicación web.

  • No puede solicitar el control cuando un usuario comparte desde la aplicación Web.

  • La opción de audio "llamar usando la computadora" solo es compatible con Chrome, Firefox, Safari y Edge.

    • Si tiene activada la opción "bloquear sitios web de la reproducción automática" en Firefox, debe deshabilitarlo primero para tener la experiencia "llamar usando la computadora" correcta.

  • El envío y la recepción de vídeo son compatibles con Chrome, Firefox, Safari y Edge.

    • Cuando utilice la aplicación web en Safari, el vídeo de su cámara se desactivará automáticamente cuando abra una nueva ficha del explorador. Puede reiniciar manualmente el vídeo después de regresar a la ficha que ejecuta la aplicación Web.

    • Si está detrás de un firewall que bloquea conexiones UDP, no podrá enviar y recibir vídeo en el explorador Edge.

  • Los asistentes que entran desde los navegadores Internet Explorer no pueden ver los vídeos de otros participantes y no pueden activar su propio vídeo. Para ver los vídeos de otros participantes y activar su vídeo al mismo tiempo, le recomendamos lo siguiente:

    • Utilice un explorador Chrome, Firefox, Safari o Edge.

    • Cambiar a la aplicación de escritorio.

  • Si Internet Explorer se configura en la Vista de compatibilidad para los sitios de Webex, no se muestra el enlace Entrar mediante el explorador. Le recomendamos que desactive la Vista de compatibilidad para las URL de webex.com.

  • Cuando los asistentes se desconectan de la red, el estado de conexión de audio se muestra incorrectamente.

  • Si el nombre de la reunión excede la longitud máximo permitida, se trunca.

  • Cuando se quita la cámara, el estado del botón enviar y detener vídeo es incorrecto. Se restablece al estado correcto después de que vuelva a abrir el cuadro de diálogo de vídeo.

  • Cuando cambie a la aplicación de escritorio desde el explorador Edge, no se desconectará automáticamente de la aplicación Web. Tendrá que cerrar manualmente la ventana del explorador de la aplicación web y volver a conectarse manualmente al audio y vídeo en la aplicación de escritorio.

  • No puede cambiar a la aplicación de escritorio sin problemas si está usando la aplicación web en una ventana de explorador privada o Incognito. Si intenta cambiar a la aplicación de escritorio desde una ventana del explorador privada o Incognito, se le solicitará que instale la aplicación de escritorio, incluso si ya tiene instalada. Para evitar esto, inicie la aplicación de escritorio manualmente.

  • La llamada con la computadora no es compatible cuando la cuenta de organizador tiene el vídeo de Webex desactivado.

  • La llamada con la computadora no es compatible con las reuniones que usan el tipo de conferencia "usar solo VoIP".

  • La llamada con la computadora no es compatible con los sitios que usan el audio híbrido de TSP.

  • La aplicación Web de Cisco Webex no es compatible con la configuración conectar automáticamente al audio usando la computadora en las preferencias de audio.

  • El organizador no puede activar o desactivar el silencio al entrar a través de la aplicación Web.

  • Cuando un participante que utiliza la aplicación de escritorio comparte vídeo con el archivo Share->, el vídeo no se muestra en la aplicación Web. Cuando un participante que utiliza la aplicación de escritorio comparte un archivo multimedia, los asistentes no pueden verlo usando la aplicación Web. A estos usuarios se les solicitará que cambien a la aplicación de escritorio.

  • En ocasiones, es posible que haya un problema al enviar y recibir vídeo al entrar a reuniones de vuelta al back en el explorador Firefox. Si encuentra esto, simplemente cierre el explorador Firefox y vuelva a entrar.

Cisco Webex Events

  • Actualmente, el soporte de Cisco Webex Events es solo para asistentes. Los organizadores y panelistas deben usar la aplicación de escritorio.

  • La aplicación web no admite los tonos de entrada y salida que se configuran en un evento.

  • Cuando cambie de la aplicación web a la aplicación de escritorio en un evento, debe volver a conectarse manualmente al audio en la aplicación de escritorio de Cisco Webex Events.

  • Actualmente, la transmisión de audio solo está disponible en Chrome, Firefox y Safari.

  • El icono Silenciar o Cancelar el silencio aparece en la lista Participantes junto a los asistentes de la aplicación web conectados a la transmisión de audio.

  • Aparecerá para que los organizadores puedan silenciar o cancelar el silencio de los asistentes de la aplicación web que estén conectados a la transmisión de audio, incluso aquellos usuarios que no tengan la capacidad para hablar.

  • Cuando esté conectado a la transmisión de audio en la aplicación web, deberá cambiar a la aplicación de escritorio para usar la característica “solicitud para hablar”.

  • Solo se admite la transmisión de audio de Webex. Los asistentes deberán entrar a través de la aplicación de escritorio para los eventos configurados para usar transmisión de audio usando el tipo de audio “Otro servicio de teleconferencia”.

  • La aplicación web de encuesta posterior al evento no muestra el formulario de comentarios de Cisco Webex Events después de que un asistente abandona un evento.

  • Al igual que en todos los clientes, los avatares de fotografías aún no son compatibles con Cisco Webex Events. Mostrará las iniciales del usuario.

Cisco Webex Training

  • Actualmente, el soporte de Cisco Webex Training es solo para los asistentes. Los organizadores y panelistas deben usar la aplicación de escritorio.

    • Si un organizador de la aplicación de escritorio intenta pasar la función de organizador a un asistente de la aplicación Web, la función de organizador se pasa automáticamente al organizador en la aplicación de escritorio.

    • Hay un caso poco frecuente en el que, si el organizador se coloca de forma inesperada desde la sesión de capacitación, puede parecer que el función de organizador se asignó automáticamente a un usuario en la aplicación Web, aunque, de hecho, no tiene privilegios de organizador. En este caso, un participante de la aplicación de escritorio puede reclamar la función de organizador.

  • Los usuarios de la aplicación web no pueden ver pizarras blancas ni archivos compartidos en sesiones individuales.

  • Las sesiones individuales no se pueden crear desde la aplicación Web.

  • No puede cambiar a la aplicación de escritorio mientras está en una sesión individual. Deje la sesión individual en primer lugar para cambiar a la aplicación de escritorio.

  • En las sesiones de capacitación planificadas con la configuración "esta sesión tendrá más de 500 asistentes" habilitada, los asistentes de la aplicación web podrán ver la lista de participantes, a diferencia de la aplicación de escritorio.

  • La opción "opciones de sesión" personalizadas en el planificador de capacitación se ignora en la aplicación Web, ya que todos los paneles están disponibles de manera predeterminada.

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