Tuotteen yleiskatsaus, ominaisuudet, edut ja muut tiedot ovat osoitteessa Webex Contact Center Enterprise for Government Data Sheet.

Webex Contact Center Enterprise Administration Portal -hallintaportaalin uudet ominaisuudet ja parannukset löytyvät osoitteesta Release Notes osoitteessa Webex CCE Administration Portal Help Center.

Arkkitehtuuriin tai suunnitteluun liittyviä tietoja, ohjeita käyttöönotosta, kokoonpanoista, prosesseista ja menettelyistä palvelun käyttämiseksi on osoitteessa Webex Contact Center Enterprise for Government (FEDRAMP) Partner Technical Guide.

Kerromme yksityiskohtia pian ilmestyvistä suunnitelluista ominaisuusjulkaisuistamme. Pidä mielessä, että voimme muuttaa julkaisupäiviä ja itse ominaisuuksia.

Virtual Agent-Voice Dialogflow CX:lle FedRAMP-valtuutetussa Webex CCE -käyttöönotossa.

Voit rekisteröityä Googlen Dialogflow CX:ään käyttämällä toimintakonsolia (NOAMP), joka tukee FIPS 140-2 -tasoa (Federal Information Processing Standard).