WBS Trace Grabber
WBS Trace Grabber
Qu’est-ce que le WBS Trace Grabber ?
Comment puis-je collecter des données lorsqu’une réunion n’est plus en cours ?
Description
Ceci est un utilitaire utilisé pour collecter les données lorsqu’une réunion n’est plus en cours.
SE/version prise en charge
Windows 7/8/8.1/10
Version du produit Cisco Webex prise en charge
Toutes les versions du service de réunions Cisco Webex
Télécharger :
Instructions (comment capturer des journaux)
- Faites un double clic sur wbxtraceget2.exe.
Une fenêtre MS-DOS s’affiche lorsque les fichiers journaux sont collectés dans un fichier .RAR.
Dès que la journalisation est terminée, le message suivant apparaît :
Dès que la journalisation est terminée, le message suivant apparaît :
- Cliquez sur Bien.
- Le dossier de l’explorateur Windows s’ouvre en affichant l'emplacement du fichier .RAR :
Envoyez le fichier journal résultant à votre représentant d’assistance.
Les journaux de traçage Webex pour une réunion qui est n’est plus en cours d’exécution, peuvent être trouvés dans les emplacements suivants :
- Sous Windows : %USERPROFILE%\AppData\Local\Temp.
- Sur Mac : sélectionnez Aller dans le dossier à partir du menu Aller, puis saisissez /tmp et cliquez sur Aller.
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