• Assurez-vous que votre casque est face à votre tête. Si vous utilisez le casque à l'envers, les microphones ne fonctionneront pas correctement.

    Dirigez les microphones du casque vers votre visage.

  • Déconnectez les autres périphériques Bluetooth de votre casque.

    Voir Gérer vos connexions Bluetooth.

  • Tentez de passer un appel sur un autre périphérique.

  • Connectez-vous à votre appareil à l'aide du câble USB-C ou 3,5 mm.

  • Assurez-vous que le microphone n'est pas coupé.

  • Sur votre appareil :

    • Désactivez Bluetooth, puis rallumez-le.

    • Supprimez votre casque de la liste des appareils Bluetooth connectés et reconnectez le casque.