התרשים שלהלן ממחיש את הארכיטקטורה הכוללת של נתיב הסיטונאי לפתרון השוק. ישנם שני תחומים המודגשים:

• הקצאת לקוח/ניהול

• חיוב ספק שירות

נושאים אלה נדונים בפירוט רב יותר בנושאים הבאים.