שגיאה: "איננו יכולים להתחבר למצלמת האינטרנט שלך"
בעיה
שגיאה: לא ניתן להתחבר למצלמת האינטרנט שלך. ייתכן שיהיה צורך להתקין את מצלמת הרשת כראוי או שהיא משמשת תוכנה אחרת.
הַחְלָטָה
ודא שבחרת מצלמת הרשת הנכונה: במהלך הפגישה, לחצו על אפשרויות וידאו, ולאחר מכן תחת מצלמה, בחרו את התקן הווידאו המתאים.
נוֹסָף
- ודא שאין יישומים אחרים המשתמשים במצלמת הרשת. סגור את כל היישומים שניגשים למצלמת הרשת (למשל, סקייפ, קומיוניקיטור).
- בדוק את חיבור מצלמת הרשת למחשב אם מדובר בהתקן חיצוני.
- ודא שמנהלי ההתקנים של מצלמת הרשת מעודכנים במנהל ההתקנים.
- ודא שלמערכת יש הרשאה לגשת למצלמת הרשת, במיוחד לאחר עדכונים או שינויים אחרונים בהגדרות הפרטיות.
- הפעל מחדש את המחשב כדי לפתור כל התנגשות תוכנה זמנית.
צור קשר עם התמיכה הטכנית לקבלת סיוע נוסף. אנא ספקו להם את כל הודעות השגיאה, פרטי המערכת והצעדים שכבר ננקטו כדי לנסות לפתור את הבעיה.
האם המאמר הועיל לך?