במאמר זה
הפעלת דראג-אין למשתמשים
הפעלת דראג-אין עבור סביבות עבודה
תתפרץ לשיחת טלפון של מישהו
אפשר למשתמשים להתפרץ לשיחות טלפון של אנשים אחרים
list-menuבמאמר זה
list-menuמשוב?

ניתן להפעיל את תכונת הדוברה עבור משתמשים וסביבות עבודה, כך שהמשתמשים יוכלו להשתמש בקוד גישה לתכונות (FAC) כדי לענות לשיחת טלפון של מישהו אחר או להתפרץ בשיחה שכבר ענו. תכונה זו פועלת רק בין משתמשים או סביבות עבודה באותו מיקום.

הפעלת דראג-אין למשתמשים

1

היכנס לרכ זת הבקרה.

2

עבור אל ניהול > משתמשים.

3

בחר משתמש ולחץ על התקשרות.

4

עבור אל הקטע הרשאות בין משתמשים ולאחר מכן בחר באפשרות כניסה.

5

הפעל את המתג כדי לאפשר למשתמשים אחרים להוסיף את עצמם לשיחה המתמשכת של משתמש זה.

6

ס מן הפעל צליל כאשר משתמש זה נכנס בשיחה אם ברצ ונך להשמיע צליל לאחרים כאשר משתמש זה מתפרץ בשיחה שלו.

ה הגדרה הפעל צליל כאשר משתמש זה נכנס בשיחה אינה חלה על פונקציונליות הדברה של המפקח של תור Webex Calling שיחות וסיוע לקוח. גם אם תאפשר אפשרות זו עבור מפקח, המערכת לא תשמי ע את צליל ההתראה לסוכן כאשר מפקח נכנס לשיחת תור השיחות שלו.

אם ברצונך להשמיע צליל לסוכן כאשר מפקח מתפרץ לשיחתו, תוכל להפעיל אותו באמצעות הגדרות 'צליל התראה לסוכנים'. לקבלת מידע נוסף, עיין בסעיף יצירת תור בתור שיחות או בס יוע Webex Callingלקוח.

7

לחץ על שמור.

הפעלת דראג-אין עבור סביבות עבודה

לפני שתתחיל

ודא שלסביבות עבודה מוקצה רישיון מקצועי. לקבלת מידע נוסף על התכונות הזמינות עם רישיונות סביבת עבודה, ראה תכונות זמינות לפי סוג רישיון עבור Webex Calling.

1

היכנס לרכ זת הבקרה.

2

עבור אל ניהול > סביבות עבודה.

3

בחר סביבת עבודה ולחץ על התקשרות.

4

עבור אל הקטע הרשאות סביבת עבודה ולאחר מכן בחר Barge in.

5

הפעל את המתג כדי לאפשר לאחרים להוסיף את עצמם לשיחה המתמשכת של סביבת העבודה הזו.

6

ס מן הפעל צליל כאשר סביבת עבודה זו נכנסת בשיחה אם ברצונך להשמיע צליל לאחרים כאשר סביבת העבודה הזו נכנסת לשיחתם.

7

לחץ על שמור.

האם המאמר הועיל לך?
האם המאמר הועיל לך?