העמודה מצב הקצאת משאבים בכרטיסיה לקוחות מציינת לך אילו שירותים זקוקים לתשומת לבך. אם מנוי כולל שירותים מרובים, מצב השירות החשוב ביותר מוצג בעמודה.

• הוקצה— הגדרת השירות הסתיימה בהצלחה, וכעת ניתן להקצות רישיונות שירות למשתמשים שלך.

• הקצאה— השירות מוגדר לשימוש הארגון שלך.

• הקצאה ידנית (סיסקו)— השירות ממתין שסיסקו תשלים את הגדרת השירות.

• הקצאה ידנית (שותף)— השירות ממתין לספק השירות שלך להשלמת הגדרת השירות.

• ממתינים לפרטי הקצאת משאבים- מנהל הארגון שלך צריך להשלים את הגדרת השירות ב-Control Hub כדי להתחיל בתהליך הקצאת המשאבים.

• לא ניתן להקצות— אירעה שגיאה בשירות במהלך ההתקנה. צור קשר עם תמיכת סיסקו לקבלת עזרה נוספת.

העמודה מצב מנוי מציינת אם מנוי של לקוח פעיל, אם מדובר בחשבון ניסיון, אם תוקפו עומד לפוג או אם הוא הושעה.

• פעיל— ללקוח יש מנוי פעיל.

• מושעה— הלקוח לא שילם או חידש את המנוי שלו.

• פג תוקף תוך 30 יום—המנוי של הלקוח פג תוקף תוך 30 יום.

• פג תוקף תוך 60 יום—המנוי של הלקוח פג תוקף תוך 60 יום.

• תקופת ניסיון פעילה— ללקוח יש תקופת ניסיון פעילה.

• תקופת הניסיון פגה תוך 30 יום— מנוי הניסיון של הלקוח פג תוך 30 יום.

• תקופת הניסיון פגה תוך 60 יום—מנוי הניסיון של הלקוח פג תוקף תוך 60 יום.

• פג תוקף תקופת הניסיון— פג תוקף תקופת הניסיון של הלקוח.