Možete potražiti određenu osobu u svojoj tvrtki, pronaći sadržaj i metapodatke povezane s porukama koje su objavili i sastancima na kojima su prisustvovali ili kojima su bili domaćini u vašoj organizaciji. Također možete pretraživati određeni prostor Webex aplikacija i generirati izvješće o svojim nalazima. Na taj način možete osigurati da se ljudi pridržavaju vaših internih politika i svih vanjskih regulatornih zahtjeva.


 

  • Postupno uvodimo Meetings eDiscovery za organizacije koje upravljaju jednom web lokacijom za sastanke iz Control Huba.

  • Još ne podržavamo eDiscovery specifično za web-mjesto za sastanke u Control Hubu za organizacije koje imaju više lokacija za sastanke. Ako želite koristiti eDiscovery na razini organizacije za sva svoja mjesta za sastanke, za pomoć se obratite Ciscova podrška .

  • Control Hub sada podržava eDiscovery sadržaja sastanaka za Webex za vladine organizacije.

  • Webex Assistant još nije dostupan za Webex za vladine organizacije, pa Control Hub podržava samo eDiscovery snimaka sastanaka i povezanih metapodataka.

Potražite informacije koje generiraju korisnici u aplikaciji Webex i sastancima

  • Za izradu i pregled izvješća morate imati dodijeljenu ulogu službenika za usklađenost.

  • Možete pretraživati sadržaj koji je izbrisan, podložan pravilima o zadržavanju podataka ili zakonskom zadržavanju.

  • Možete pretraživati sadržaj za nekoga tko je napustio vašu organizaciju, podaci se pohranjuju od ožujka 2019. i podliježu politici zadržavanja podataka vaše organizacije.

  • Možete pretraživati sljedeći sadržaj:

    • Sav sadržaj iz prostora s još jednom osobom gdje je netko u vašoj tvrtki sudionik. To uključuje prostore s nekim tko je napustio tvrtku.

    • Sav sadržaj iz grupnih prostora gdje je netko u vašoj tvrtki kreirao prostor. To uključuje stvorene prostore, ali nisu dodani sudionici i prostore u kojima su svi ostali sudionici napustili prostor.

    • Sadržaj koji su ljudi u vašoj tvrtki stvorili iz grupnih prostora gdje je netko u drugoj tvrtki stvorio prostor.

    • Metapodaci koji se odnose na sastanke kojima su domaćini i prisustvovali korisnici u vašoj organizaciji. Podaci koje generiraju korisnici na sastancima ili web-mjestima vanjske ili druge organizacije ne mogu se pretraživati i izdvajati.

    U izvješćima su obuhvaćene sljedeće aktivnosti:

    • Poruke—sadržaj poruke objavljen u prostoru. Kada se poruka uređuje, uključene su i izvorna i uređena poruka, ali između te dvije poruke nema konteksta. Kada ljudi odgovaraju na niti, odgovor se pohranjuje, ali ne postoji kontekst između odgovora i izvora niti.

    • Događaji—Kada se korisnik pridruži ili napusti prostor, ili kada se korisniku dodijeli ili poništi uloga moderatora.

    • Dijeljenje datoteka—datoteke dijeljene u prostoru i snimke stvorene od bijelih ploča.

    • Bijele ploče—U izvješću se vraća slika za svaku bijelu ploču u prostorima. Slika predstavlja verziju bijele ploče na datum završetka datumski raspon izvješća.

    • Događaji za sastanke – metapodaci događaja koji se odnose na sastanke koje organiziraju korisnici u vašoj organizaciji, uključujući događaje snimanja, događaje početka ili završetka sastanka i popis sudionika uključeni su u izvješće.

  • Možete pretraživati sadržaje objavljene u posljednjih 90 dana ili ako imate Pro Pack možete pretraživati sadržaje koji su stariji od 90 dana.

  • Možete preuzeti izvješća koja su stara do 10 dana. Izvješća koja su starija od 10 dana smatraju se isteklima i morat ćete ponovno pokrenuti izvješće da biste pristupili tim podacima.

  • Sve pretrage koje provode službenici za usklađenost bilježe se radi revizije.

  • eDiscovery podržava sljedeće proxy servere:

    • Nema provjere autentičnosti

    • Osnovni

    • NTLM u sustavu Windows—Ovaj proxy mora biti konfiguriran za rad s vjerodajnicama iz operacijskog sustava, ručni unos vjerodajnica nije podržan.

    • Negotiate (Kerberos) u sustavu Windows—Ovaj proxy mora biti konfiguriran za rad s vjerodajnicama iz operacijskog sustava, ručni unos vjerodajnica nije podržan.

1

Iz pogleda kupaca uhttps://admin.webex.com , idite na Rješavanje problema > Status > Pogledajte eDiscovery .

2

Odaberite podatke koje želite tražiti (ova je postavka uključena prema zadanim postavkama):

  • Pretraži Webex poruke
  • Pretraži Webex Meetings
3

Dodajte svoje podatke za pretraživanje:

  • Adresa e-pošta -pošte —Unesite do 500 adresa e-pošte odvojenih zarezima ili ručno ili kliknite CSV skupno dodavanje za odabir CSV datoteka.
  • Imena prostora (Primjenjuje se samo ako ste odabrali pretraživanje Webex poruka)—Unesite do 5 naziva prostora odvojenih zarezima.

    Primijenjeno je podudaranje naziva prostora. Na primjer, kada tražite note, vaši rezultati će uključivati notes, noted, i footnote.

  • Raspon datuma —Odaberite datumski raspon za svoje pretraživanje.

Kada unesete više vrijednosti za Adresa e-pošta -pošte i Imena prostora , tražilica koristi ove vrijednosti kao: [ (email_address 1 ILIemail_address 2) I (space_name 1 ILIspace_name 2)]

4

Unesite podatke o svom izvješću:

  • Naziv izvješća—Unesite naziv za svoje izvješće.
  • Opis—[Izborno] Dodajte opis za svoje izvješće.
5

Kliknite Traži i generiraj izvješće .

Vaše pretraživanje je na čekanju i možete pregledati status izvješća. Duljina vremena za izradu izvješća ovisi o količini podataka koji odgovaraju vašim kriteriji pretraživanja.

Kada ZIP datoteka izvješća dosegne ograničenje od 5 GB ili 100.000 datoteka, tada se stvara druga ZIP datoteka s istim imenom, ali naknadno popravljena s -1 , onda -2 i tako dalje.


 
Još ne podržavamo generiranje praznog izvješća ako nema dostupnih podataka.

Instalirajte eDiscovery Download Manager

  • Morate preuzeti eDiscovery Download Manager da biste vidjeli sva izvješća.

  • Morate imati ulogu službenika za usklađenost da biste pokrenuli eDiscovery Download Manager.

  • Provjerite ima li dovoljno prostora na računalu za preuzimanje velikih izvješća.

  • eDiscovery Download Manager temelji se na Electron frameworku. Uputite se ovdje za popis podržanih platformi.

1

Iz pogleda kupaca uhttps://admin.webex.com , idite na Rješavanje problema > Status > Pogledajte eDiscovery i kliknite Upravitelj preuzimanja .

2

Odaberite eDiscovery Download Manager za svoj operativni sustav i slijedite upute za instalaciju aplikacije.

Pregledajte izvješća o usklađenosti

Možete vidjeti samo izvješća o usklađenosti koja ste izradili. Možete pregledati status svog izvješća i preuzeti izvješće pomoću eDiscovery Download Managera.
1

Iz pogleda kupaca uhttps://admin.webex.com , idite na Rješavanje problema > Status > Pogledajte eDiscovery .

2

Kliknite IZVJEŠTAJI da pregledate sva svoja izvješća.

Izvješća imaju jedan od sljedećih statusa:

  • Pretraživanje —Izvješće nastavlja s potragom za informacijama.

  • Dovršeno — Izvještaj je završen.

  • Zaustavljeno —Izvješće se prestalo prikazivati zbog problema.

  • Otkazano —Izvještaj je poništen.

  • Istekao —Izvješće je isteklo.

3

Kliknite izvješće za pregled pojedinosti izvješća, uključujući status, datum pokretanja, opis i sažetak sadržaja vašeg izvješća.

  • Preuzmite izvješće —Preuzima vaše izvješće pomoću eDiscovery Download Managera. Odaberite direktorij lokacija za preuzimanje u kojem su pohranjena vaša izvješća, a zatim odaberite preuzimanje Sažeto izvješće kao CSV datoteka ili preuzmite Cijelo izvješće kao ZIP datoteka EML datoteka.

    Duljina vremena potrebnog za preuzimanje izvješća ovisi o veličini izvješća, vašoj lokaciji i propusnosti mreže.

    Kada koristite Outlook za pregled EML datoteka, dodaci za Outlook mogu blokirati sadržaj poruke u vašim EML datotekama, možete pokrenuti Outlook u sigurnom načinu rada da biste vidjeli sadržaj poruke.

  • Uredite i ponovno pokrenite novo izvješće —Dodaje vaše kriteriji pretraživanja pretraživanja na zaslon za pretraživanje za generiranje novog izvješća.

  • Izbriši izvješće —Briše vaše izvješće s popisa.

  • Ponovo pokrenite izvješće —Osvježava podatke u vašem izvješću. Možete ponovno pokrenuti izvješće koje je isteklo nakon 10 dana.

Uloga službenika za usklađenost

Puni administratori mogu dodijeliti ulogu službenika za usklađenost bilo kojoj osobi unutar svoje organizacije. Punopravni administratori ne mogu sebi dodijeliti ulogu službenika za usklađenost, drugi punopravni administrator im mora dodijeliti ulogu.

Ako, na primjer, vaša tvrtka zahtijeva pojedinosti za pravni postupak, kao službenik za usklađenost možete pristupiti alatu za pretraživanje i ekstrakciju eDiscovery aplikacije Webex iz Control Huba. Odavde možete generirati izvješća koja sadrže sve razgovore održane u prostorima aplikacije Webex i sve datoteke koje se dijele u tim prostorima.

Kao službenik za usklađenost možete sačuvati podatke za pravne postupke, ti se podaci također vraćaju kada pristupite alatu za pretraživanje i izdvajanje eDiscovery aplikacije Webex . Za više informacija pogledajte Upravljajte podacima o usklađenosti za zakonsko zadržavanje u Cisco Webex Control Hub

Administratori mogu ograničiti količinu poruka i datoteka koje se čuvaju konfiguriranjem politike zadržavanja podataka. Kada se taj prag dosegne, sadržaj koji stari se čisti.