Za pregled proizvoda, značajke, prednosti i druge informacije pogledajte odjeljak Webex Contact Center Enterprise za vladin podatkovni list.

Nove značajke i poboljšanja u administracijskom portalu Webex Contact Center Enterprise potražite u Napomenama o izdanju u Centru za pomoć administracijskog portala Webex CCE.

Informacije vezane uz arhitekturu ili dizajn, smjernice o implementacijama, konfiguracijama, procesima i postupcima za upravljanje uslugom potražite u Tehničkom vodiču partnera usluge Webex Contact Center Enterprise za vladu (FEDRAMP).

Dijelimo pojedinosti o našim planiranim značajkama koje će uskoro postati dostupne. Imajte na umu da bismo mogli promijeniti datume objavljivanja i same značajke.

Virtualni agent – glas za Dialogflow CX u Webex CCE implementacijama koje je odobrila FedRAMP

Možete se registrirati za Google Dialogflow CX pomoću konzole za operacije (NOAMP) koja podržava Savezni standard za obradu informacija (FIPS) 140–2, razina 1.