U ovome članku
Detalji o stanju dodjele resursa
Detalji o stanju pretplate
Filtri za dodjelu resursa i status pretplate

Statusi omogućavanja i pretplate u okruženju Control Hub

list-menuU ovome članku
list-menuŽelite li poslati povratne informacije?

Pomoću kontrolnog centra možete upravljati svojim klijentima i vidjeti koje usluge ili pretplate morate pratiti.

Uskoro! Dajemo vam mali uvid u nove dizajne i značajke u Cisco Webex Control Hubu.

Detalji o stanju dodjele resursa

Stupac Status dodjele resursa na kartici Kupci govori vam koje usluge trebaju vašu pažnju. Ako pretplata ima više usluga, status najvažnije usluge prikazuje se u stupcu .

  • Omogućeno— Postavljanje usluge je uspješno i sada možete dodijeliti licence usluge svojim korisnicima.

  • Pružanje usluga— Usluga se postavlja za korištenje u vašoj organizaciji.

  • Ručno pružanje usluga (Cisco)— Usluga čeka da Cisco dovrši postavljanje usluge.

  • Ručno pružanje usluga (Partner)— Usluga čeka da vaš davatelj usluga dovrši postavljanje usluge.

  • Čekanje detalja o pružanju usluga— Administrator vaše organizacije mora dovršiti postavljanje usluge u Control Hubu kako bi započeo proces pružanja usluga.

  • Nije moguće osigurati— Usluga je naišla na pogrešku tijekom postavljanja. Za dodatnu pomoć obratite se Cisco podršci.

Detalji o stanju pretplate

Stupac Status pretplate govori vam je li korisnikova pretplata aktivna, je li riječ o probnom računu, istječe li ili je obustavljen.

  • Aktivno—Kupac ima aktivnu pretplatu.

  • Obustavljeno—Kupac nije platio ili obnovio pretplatu.

  • Istječe unutar 30 dana—Pretplata korisnika istječe unutar 30 dana.

  • Istječe unutar 60 dana—Pretplata korisnika istječe unutar 60 dana.

  • Aktivno probno razdoblje—Kupac ima aktivno probno razdoblje.

  • Probno razdoblje istječe unutar 30 dana—Probna pretplata korisnika istječe unutar 30 dana.

  • Probno razdoblje istječe unutar 60 dana—Probna pretplata korisnika istječe unutar 60 dana.

  • Isteklo je probno razdoblje—Probno razdoblje korisnika je isteklo.

Filtri za dodjelu resursa i status pretplate

Možete postaviti filtre da biste vidjeli statuse kupaca kojima je potrebna vaša pažnja. Filtri uključuju sve korisnike koji imaju barem jedan status pretplate koji odgovara onome što odaberete.
1

Iz prikaza partnera u https://admin.webex.comsustavu idite na Kupci.

2

Kliknite Odabir filtra....

3

Odaberite filtre koje želite vidjeti.

Je li taj članak bio koristan?
Je li taj članak bio koristan?