A termék áttekintéséhez, funkcióihoz, előnyeihez és egyéb információihoz lásd: Webex Contact Center Enterprise for Government adatlap.

A Webex Contact Center Enterprise Administration portál új funkcióihoz és fejlesztéseihez lásd a Kiadással kapcsolatos megjegyzéseket a Webex CCE Administration Portal Súgóközpontban.

Az architektúrával vagy a tervezéssel kapcsolatos információkért, a telepítésekre, konfigurációkra, folyamatokra és a szolgáltatás működtetéséhez szükséges eljárásokra vonatkozó útmutatásért lásd: Webex Contact Center Enterprise for Government (FEDRAMP) partner műszaki útmutatója.

Részleteket osztunk meg a hamarosan megjelenő tervezett funkciókiadásainkról. Ne feledje, hogy előfordulhat, hogy a megjelenési dátumokat és magukat a funkciókat is módosítjuk.

Virtuális ügynök-hang a Dialogflow CX-hez FedRAMP-hitelesítéssel rendelkező Webex CCE-telepítésekben

A Google Dialogflow CX használatára az Operations Console (NOAMP) használatával iratkozhat fel, amely támogatja a Federal Information Processing Standard (FIPS) 140–2 1. szintű szabványt.