Csak a Webex Applegújabb verzióját támogatjuk, és ha bármilyen problémát tapasztal, győződjön meg róla, hogy frissített a legújabb verzióra, mielőtt kapcsolatba lépne az ügyfélszolgálattal.

A legfrissebb kiadási információkért tekintse meg a Kiadási megjegyzéseket.

A frissítéseket saját maga is ellenőrizheti, ahelyett, hogy megvárná a következő ütemezett frissítést.

1

Kattintson a Súgó , majd a Frissítésekkeresése parancsra .


 

A profilképedreis kattinthatsz, és kiválaszthatja a Súgó > A > Frissítések kereséselehetőséget.

2

Ha elérhető frissítés, kattintson a Frissítés letöltése gombra a Frissítés letöltése gombra .

Miután a frissítés készen áll, válassza a következőket:

  • Indítsa újra most– az új verzió telepítéséhez.

  • Ezt későbbfogom megtenni – a frissítés későbbi telepítéséhez.

    A navigációs panelen megjelenik a frissítés ikon , a Súgó menüben pedig a Frissítés készen áll , hogy tudassa Önnel, hogy frissítésre vár.

Ha nincs elérhető frissítés, megjelenik egy előugró üzenet, amely tudatja Önnel, hogy naprakész és milyen verziót használ.


 

Ha még nem ellenőrizte a frissítést, de megjelenik a frissítés ikon, egy ütemezett frissítés vár önre.

Ha az alkalmazás régebbi verzióját használja, a frissítésre vonatkozó kérést kap.

Ha nincs beállítva iPhone vagy iPad készüléke az alkalmazások automatikus letöltésére (Beállítások > Automatikus letöltések> alkalmazások), akkor ellenőriznie kell az App Store legújabb verzióját.

Az App Store-ban koppintson a Frissítések elemre. Ha nincs frissítési lehetőség, az alkalmazás frissül.

1

A Play Áruházban koppintson a elemre, majd a Saját alkalmazások elemre .

2

Keresse meg a Webex alkalmazást, és koppintson a Frissítéselemre .

  • Ha nincs frissítési lehetőség, az alkalmazás frissül.

  • Ha megjelenik az Alkalmazás megnyitása képernyő, térjen vissza a frissítési listához, és koppintson újra a Frissítés elemre.

Bejelentkezéskor a Webex Applegújabb verzióját használja .

Ha már egy ideje nyitva van a Webex App webnézete, frissítse a böngésző fülét a nézet frissítéséhez.