Hasznos volt ez a cikk?
Köszönjük visszajelzését.
Válaszoljon munkatársa telefonjára (hívásvétel)
Visszajelzés?Ha a rendszergazda egy felvételi csoport tagjává tette Önt, akkor válaszolhat hívásokra a csoporttagok elfoglalt vagy hiányában. Ha egy csoportban több hívás sorba kerül, a konfiguráció szerint válaszolhat a csoport bármely tagjának vagy egy adott munkatársának hívásait.
Munkatárs telefonjának felvétele (Hívásfelvétel)
Ha megosztja a híváskezelési feladatokat munkatársaival, válaszolhat egy munkatárs telefonján csengő hívásra. Először is, a rendszergazdának legalább egy hívásvételi csoporthoz kell hozzárendelnie Önt.
Hívás fogadása a csoporton belül (átvétel)
Válaszolhat egy másik telefonon csengő hívásra a hívásvételi csoporton belül. Ha több hívás is átvehető, akkor válaszol a leghosszabb ideig cseng ő hívásra.
| 1 |
(Opcionális) Nyomja meg a vonal gombot. |
| 2 |
Nyomja meg a Pickup billentyűt a felvételi csoporton belüli bejövő hívás átviteléhez a telefonjára. |
Hasznos volt ez a cikk?
