A helyi átjáró segítségével áttérhet a Webex Calling szolgáltatásra a saját tempójában. A helyi átjáró integrálja a meglévő helyszíni központi telepítést a Webex Calling szolgáltatással. Használhatja a meglévő PSTN-kapcsolat is.

Győződjön meg a következőkről, mielőtt helyi átjárót konfigurál a Webex Calling:

  • VoIP, például SIP és média protokollok ismerete, valamint alapvető hibaelhárítási képesség.

  • A Helyi átjáróként konfigurált eszközök (munkamenethatár-vezérlő) gyakorlati ismeretei.

  • A munkamenethatár-vezérlő működéséhez szükséges licenc.

  • A Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) vagy azzal egyenértékű alközpont ismerete az Ön telephelyén telepített és a Webex Calling szolgáltatással való együttműködésre konfigurálva. ( helyszíni környezettel történő integráció esetén.)

A következő cikkek segíthetnek a telepítési lehetőségek megismerésében:

1. táblázat. A Cisco helyi átjáróhoz kapcsolódó fogalmak

Kifejezés

Hivatkozások

Fővonalak és útvonalcsoportok

További információkért lásd: fővonalak és útvonalcsoportok be Webex Calling preferált architektúra .

ByoPSTN, Vállalati tárcsázás

A Bring Your Own PSTN rövidítése. További információkért lásd: PSTN-elérés helyszíni összekapcsolás be Webex Calling preferált architektúra .

Over the Top (OTT), Webex Edge Connect

További információkért lásd: Kapcsolódási lehetőségek elérése be Webex Calling preferált architektúra .

Helyi átjáró trönkölés modellek

A Helyi átjáró trönkölés modelleknek két típusa létezik:

  • Regisztráció alapú törzsek

  • Tanúsítvány alapú törzsek

Ezek a modellek hasonló funkciókat kínálnak, de eltérőek a méretük és az eszköztámogatásuk. Válassza ki az igényeinek megfelelő csatorna-modellt.

2. táblázat. Hasonlítsa össze a helyi átjáró trönkelési modelljeit

Funkcionalitás

Regisztráció alapú

Tanúsítvány alapú

Egyidejű hívások

Legfeljebb 250 egyidejű hívás fővonalonként.

Egyidejű hívások száma > 250 fővonalonként.

Eszköz típusa

Csak a Cisco Unified Border Element (CUBE) elemet támogatja.

További információkért lásd: CUBE Platform támogatás .

A táblázatban felsorolt eszköztípusok választéka A tanúsítvány alapú trönkelés által támogatott eszköztípusok .

Hitelesítési modell

Kivonat alapú hitelesítési modell, amely a regisztráció és a hívások hitelesítéséhez használt megosztott felhasználónéven és jelszón alapul.

További információkért lásd: Regisztráció alapú trönk .

Tanúsítvány alapú hitelesítés LGW FQDN ellenőrzéssel.

További információkért lásd: Tanúsítvány alapú törzs .

Minden SIP -tranzakció, amelyet a helyi átjáró a Webex Calling felhő felé kezdeményez, tartalmaznia kell Contact fejlécét egy helyi átjáró teljes minőségi tartománynevével.

OPCIÓK A helyi átjáróból származó tranzakciók különösen fontosak ahhoz, hogy a Control Hub helyi átjáró állapota online legyen.

Hálózati, tűzfal- és NAT követelmények

A be- és kilépő forgalom részleteiért lásd: Portreferencia információk a Cisco Webex Calling szolgáltatáshoz .

Bármilyen NAT vagy nyilvános IP. A dinamikus NAT-ot részesítjük előnyben, mivel könnyebben telepíthető, és kevesebb tűzfalkonfigurációt igényel.

Szükséges, hogy a tűzfal engedélyezze a be- és kimenő forgalmat (Webex hívás a helyi átjáróra és fordítva).

A bejövő forgalom esetében a bejövő tűlyukakat a tűzfal nyitja meg a kimenő regisztrációs üzenetek alapján.

Pinhole nyitás javasolt minden Webex Calling IP-cím és porthoz. Ez nem olyan IP-cím vagy portra vonatkozik, amelyre a Helyi átjáró regisztrál.

Nyilvános internet felé néző hálózat, beleértve a nyilvános IP-cím -címet vagy statikus NAT-ot.

Szükséges, hogy a tűzfal engedélyezze a be- és kimenő forgalmat (Webex Calling a helyi átjáróra és fordítva).

Nyilvános DNS szolgáltatás követelményei

Nincs szükség speciális konfigurációra a nyilvános DNS -szolgáltatásoknál.

  • Tartományigénylés szükséges. Lásd A tartomány kezelése .

  • DNS Egy rekordot vagy DNS SRV-rekord be kell állítani egy nyilvános DNS-kiszolgáló.

CA és tanúsítvány követelményei

  • A Webex szolgáltatás tanúsítványát aláíró CA-köteget fel kell tölteni a helyi átjáróra.

Bevezetés és hibaelhárítás felhőösszekötő segítségével

Támogatja a konfigurációs problémák automatikus hibaelhárítását.

Nem támogatja a konfigurációs problémák automatikus hibaelhárítását.

Támogatott munkamenet-határvezérlők

Konfigurálja a tanúsítványalapú törzshálózatot a helyi átjárók számára a Webex for Government alkalmazásban. Ezenkívül a CUBE az egyetlen munkamenet-határ-vezérlő (SBC), amely jelenleg támogatja a Webex for Government alkalmazást.

3. táblázat. Regisztráció alapú

SBC szállító és modell

Minimális verzió

Nyílt figyelmeztetések

Webex for Government

A Cisco—CUBE modellek listája: Útválasztó platform támogatása

Cisco IOS XE Bengaluru 17.6.1a

A Helyi átjáró Cisco SD-WAN megoldás részeként vezérlő módban történő konfigurálásához használja a Cisco IOS XE Cupertino 17.7.1-es vagy újabb kiadásait.

Az ajánlott verziókért lásd a Cisco szoftverkutatás oldalon. Keresse meg a platformot, és válassza ki a „Javasolt” kiadások egyikét.

A Cisco ISR 1100 platformok nem támogatják a konfiguráció érvényesítését.

A Cisco SD-WAN kapcsolattal vezérlő módban telepített átjárók esetében a következők nem támogatottak:

  • Helyi átjáró regisztrálása a Control Hubra

  • Az átjáró beállítása érvényesítése

A Webex for Government nem támogatja a regisztrációalapú trönkölést.

4. táblázat. Tanúsítvány alapú

SBC szállító és modell

Minimális verzió

Nyílt figyelmeztetések

Webex for Government

A Cisco—CUBE modellek listája: Útválasztó platform támogatása

Cisco IOS XE Cupertino 17.9.1a

Az ajánlott verziókért lásd a Cisco szoftverkutatás oldalon. Keresse meg a platformot, és válassza ki a „Javasolt” kiadások egyikét.

A Cisco SD-WAN kapcsolattal vezérlő módban telepített átjárók esetében a következők nem támogatottak:

  • Helyi átjáró regisztrálása a Control Hubra

  • Az átjáró beállítása érvényesítése

Támogatott

Oracle—AP sorozat

9.0.0

Az ICE-együttműködés korlátozása. Lásd a 9. szakaszt in Cisco Webex – Oracle SBC integráció a Cisco Webex Calling szolgáltatással, mint 3rd party Local Gateway (LGW) megoldás dokumentációját.

Nem támogatott

Oracle—VME

9.0.0

Az ICE-együttműködés korlátozása. Lásd a 9. szakaszt in Cisco Webex – Oracle SBC integráció a Cisco Webex Calling szolgáltatással, mint 3rd party Local Gateway (LGW) megoldás dokumentációját.

Nem támogatott

Oracle—Oracle SBC nyilvános felhőn

9.0.0

Az ICE-együttműködés korlátozása. Lásd a 9. szakaszt in Cisco Webex – Oracle SBC integráció a Cisco Webex Calling szolgáltatással, mint 3rd party Local Gateway (LGW) megoldás dokumentációját.

Nem támogatott

AudioCodes—Mediant CE & VE

7.40A.250.440

Az ICE-együttműködés korlátozása. Lásd 2.4.2 A Webex Calling -hívások összekapcsolása AudioCodes SBC-konfigurációval szakasza konfigurációs megjegyzése.

Nem támogatott

AudioCodes—Mediant Appliances

7.40A.250.440

Az ICE-együttműködés korlátozása. Lásd 2.4.2 A Webex Calling -hívások összekapcsolása AudioCodes SBC-konfigurációval szakasza konfigurációs megjegyzése.

Nem támogatott

Szalag—SBC 5000 Series, SBC 7000 és SBC SWe

10.1

Az ICE-együttműködés korlátozása. Lásd Figyelmeztetések szakaszban.

Nem támogatott

Szalag—SBC SWe Edge

11.0.2

Az ICE-együttműködés korlátozása. Lásd a kerülő megoldást a következőben: Figyelmeztetések szakaszban.

Nem támogatott

Szalag – SBC 1000, SBC 2000

11.0.1

Az ICE-együttműködés korlátozása. Lásd a kerülő megoldást a következőben: Figyelmeztetések szakaszban.

Nem támogatott

anynode—SBC4.10

Nem támogatott

Italtel NetMatch-S SBCNetMatch-S-CI 5.8.0-20240111Az ismert korlátozásokról lásd: 3.3. szakasz Figyelmeztetések

Nem támogatott

A Webex Calling támogatja a helyi átjárók NAT mögötti telepítését. A hívás viselkedése a hálózaton használt NAT tűzfal típusától és az SBC által biztosított funkcióktól függhet.

Hívási kapacitásra vonatkozó követelmények

A regisztráció alapú és a tanúsítvány alapú felosztási modellek eltérő egyidejű hívási kapacitással rendelkeznek, amint azt az alábbi táblázat mutatja:

5. táblázat. Hívási kapacitásra vonatkozó irányelvek ( helyi átjáró)

Egyidejű hívás követelmény)

Hozzávetőleges felhasználói szám

Fővonal típus beállítása

Minimális hivatkozásminőség

~ 2000–6500

65000

Tanúsítvány alapú

Összeköttetés

~ 250–2000

20000

Tanúsítvány alapú

A tetején túl (OTT)

Legfeljebb 250

2500

Regisztráció alapú

OTT

Kapcsolati képesítések

Az OTT és az összekapcsolási kapcsolatnak meg kell felelnie a következő kapcsolatminőségi feltételeknek:

6. táblázat. Hívási kapacitásra vonatkozó irányelvek ( helyi átjáró)

Kapcsolat típusa

Késés

Vibrálás

Csomagveszteség

OTT

100 ms (max.)

100 ms (max.)

0.2%

Összeköttetés

30 ms

5 ms

Nulla csomagvesztés

Helyi átjáró konfigurálása

1

Fővonal konfigurálása a Control Hubból.

2

Állítsa be az eszközt úgy, hogy a Helyi átjáró szerepét töltse be.

3

Ellenőrizze, hogy a helyi átjáró aktív-e a Control Hub állapotában.

A Partner által üzemeltetett átjáróval kapcsolatos utasításokért lásd: Partner által üzemeltetett átjáró konfigurálása

A Helyi átjáró hibaelhárítása

Ha a Helyi átjáró állapota nem aktív, vagy egyéb problémák merülnek fel, olvassa el a következő dokumentumokat, mielőtt felvenné a kapcsolatot a támogatási csapattal:

Ha a Helyi átjáró nem aktív, ellenőrizze a fővonal állapotát a Control Hubban:

  1. Jelentkezzen be a Control Hubba a következővel:https://admin.webex.com , menjen ide: Szolgáltatások lehetőségre > Hívás > Hívástovábbítás .

  2. Válassza ki azt a fővonalat, amelynek állapotát ellenőrizni szeretné.

  3. Kattintson a Trunk Info (Törzsadatok) elemre .

A tanúsítványalapú törzsek különböző állapotai a következők:

  • Online — Sikeres kapcsolat az összes Webex Webex Calling edge proxy és a helyi átjáró között

  • Offline lehetőségre — Sikertelen kapcsolat jött létre a Webex Webex Calling és a Helyi átjáró között

  • Csökkent — Sikertelen kapcsolat jött létre legalább egy Webex Calling edge proxy és a helyi átjáró között

  • Ismeretlen —A Webex Calling és a nemrég hozzáadott helyi átjáró közötti kapcsolat létrehozása közben

Harmadik féltől származó helyi átjáró támogatása

A harmadik fél SBC-t használó Webex Calling -telepítésekhez mind a Cisco , mind a szállító partner támogatása szükséges. Az alábbiak a támogatás részleteit ismertetik:

  1. Webex Calling támogatás:

    • A Cisco vagy a Webex Calling szolgáltatást használó partnereknek támogatási megállapodásra van szükségük a Cisco ahhoz, hogy Cisco -támogatást (TAC-támogatás) kapjanak.

    • A Cisco ügyfélszolgálatot nyújt a Webex Calling up to edge telepítéséhez és a Webex Calling rendszerben regisztrált Cisco IP -telefonokhoz.

  2. Szállítói támogatás:

    • A telepítés során a Cisco támogatást nyújt azon ügyfelek vagy partnerek számára, akik hitelesített, harmadik féltől származó SBC-eszközzel rendelkeznek, és nem felelős a tényleges SBC-hez való segítségnyújtásért.

    • A Cisco nem vállal felelősséget az ügyfelet és az SBC szállítót érintő nem Cisco-támogatás esetekért. A telepítés során felmerülő problémákat vagy szoftverhibákat az SBC szállítójával és a Cisco lehet megbeszélni.