Come è possibile generare un registro dell'app desktop Webex per Windows?

Come è possibile generare un registro dell'app desktop Webex per Windows?

Come è possibile inviare un report del problema dall'app desktop Webex per Windows?

Come è possibile generare un registro per l'app desktop Webex per Windows?

Soluzione:

Effettuare le seguenti operazioni per generare un registro per l'app desktop Webex per Windows:

  1. Avviare l'app desktop Webex per Windows e duplicare il problema che si è verificato.
  2. Nella barra delle applicazioni di Windows, fare clic con il pulsante destro del Cisco Webex Meetings' e Immagine aggiunta dall'utente selezionare Invia report problema.

    Viene visualizzata la finestra Segnalazione di problemi Cisco Webex Meetings.
     
  3. Nel menu a discesa Qual è il tipo di problema? Selezionare un problema:
Immagine aggiunta dall'utente
  • Nota: Se si seleziona Partecipa, Audio, Video , Condivisione contenuto, Registrazione o Altro come tipo di problema, selezionare la riunione interessata dal menu a discesa In quale riunione si sono verificati i problemi?
  1. Descrivere brevemente il problema nella casella Inserisci descrizione problema e fare clic su Invia report.

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