• Senza gruppi di risorse, gli utenti vengono assegnati automaticamente al migliore cluster disponibile. Con i gruppi di risorse, gli utenti vengono assegnati a un cluster specifico e rimangono in questo modo a meno che non venga riassegnato manualmente.

  • Comprendere il rischio di assegnazione di un utente a un gruppo di risorse. Se un cluster all'interno di un gruppo di risorse non riesce, gli utenti vengono mappati a un altro cluster all'interno di tale gruppo di risorse. Tuttavia, se nessun altro cluster esiste, gli utenti non saranno più disponibili fino a quando non viene riportato il backup del cluster.

Classe di servizio

È possibile che si disponga di una selezione di server con una maggiore resilienza rispetto agli altri nella propria installazione. In tal caso, è possibile utilizzare i gruppi di risorse per assegnare gli utenti ai server di tali cluster. È possibile denominare i gruppi di risorse in base a reparto, Ubicazione o altro identificatore pertinente. I gruppi di risorse assicurano che gli utenti assegnati siano ospitati solo su tali cluster specificati.

Regolamentazione o sovranità dei dati

Se sono stati distribuiti Expressways, è possibile assegnare gli utenti a quelli specifici se non devono essere interrogati in determinate posizioni. Ad esempio, un utente in Germania può essere assegnato a un cluster di gruppo di risorse in Germania, che garantisce che l'utente non atterra mai su un cluster in una posizione diversa.

Se non sono presenti requisiti specifici per assegnazione utente, lasciare che la assegnazione utente automatica accada e non utilizzare i gruppi di risorse. Con l'assegnazione automatica, gli utenti possono essere inviati automaticamente ai cluster con capacità se si verifica un problema su un cluster specifico.

I gruppi di risorse organizzano Expressway cluster ibridi intorno a uno scopo specifico e isolano i cluster dagli altri che ospitano i servizi ibridi. Per creare un gruppo di risorse, assegnare risorse (Expressway cluster) al gruppo di risorse e assegnargli un nome che ne identifichi lo scopo (classe di servizio, geografia o sovranità dei dati).

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Dalla vista del cliente in https://admin.webex.com, andare a servizi, quindi scegliere risorse locali dalla scheda elenco cluster.

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Fare clic su Expressway per filtrare le risorse per i servizi ibridi basati su Expressway.

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Fare clic su , quindi scegliere Crea nuovo gruppo di risorse.

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Seguire le istruzioni sullo schermo per inserire il nome (scopo del gruppo di risorse) quindi fare clic su Chiudi.

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Seguire il collegamento per assegnare i cluster al gruppo di risorse. Leggere qualsiasi nota di avvertenza per comprendere eventuali impatti dei servizi, quindi fare clic su Chiudi.

È possibile aggiornare gli utenti singolarmente o in massa in modo da essere assegnati al gruppo di risorse.

Prima di iniziare

Per impostazione predefinita, gli utenti vengono assegnati automaticamente al migliore cluster disponibile. Non è necessario creare gruppi di risorse per abbinare gli utenti al cluster appropriato.

Dalla vista del cliente in https://admin.webex.com, andare a utenti, quindi sceglierne uno:

  • Per i singoli utenti, fare clic sul nome utente individuale per aprire la pagina Panoramica, scegliere la chiamata o servizio calendario, quindi nell' elenco a discesa gruppo di risorse , scegliere il gruppo di risorse a cui associare tale utente per il servizio ibrido specifico.
  • Per più utenti, seguire le istruzioni in modifica utenti in Cisco Webex Control Hub con il modello CSV per assegnare più utenti ai gruppi di risorse. I gruppi di risorse sono elencati nel file CSV. In una colonna gruppo di risorse chiamata o calendario, immettere true per assegnare un utente al gruppo di risorse.

È possibile scegliere il canale di rilascio predefinito che si desidera utilizzare per i cluster dei servizi ibridi Expressway.

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Dalla vista del cliente in https://admin.webex.com, andare a servizi, quindi fare clic su Visualizza dalla scheda risorse locali.

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Fare clic su Expressway per filtrare le risorse per i servizi ibridi basati su Expressway.

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A destra di Expressway, fare clic su impostazioni .

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Scorrere fino a canale di rilascio, scegliere un canale di rilascio dal menu a discesa, quindi fare clic su Salva.

Il canale di rilascio viene modificato per Expressway cluster che non fanno parte di un gruppo di risorse.

Per riferimento, potrebbe essere necessario un elenco filtrato di utenti assegnati agli utenti del gruppo di risorse. È possibile ottenere questo elenco come file. csv da Cisco Webex Control Hub.

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Dalla vista del cliente in https://admin.webex.com, andare a servizi, quindi scegliere una scheda di servizio ibrido.

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Fare clic su report stato utente , quindi selezionare la casella di controllo utenti attivati.

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Fare clic su Esporta in CSV.

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Aprire il file CSV.

La colonna gruppo di risorse Mostra i cluster a cui sono assegnati gli utenti.

Da una posizione, è possibile apportare modifiche ai gruppi di risorse dopo averli creati.

Prima di iniziare

Alcune modifiche apportate potrebbero influire sui servizi in esecuzione.

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Da https://admin.webex.com, andare a servizi, quindi fare clic su tutte le risorse dalla scheda risorse locali.

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Fare clic su Expressway per filtrare le risorse per i servizi ibridi basati su Expressway.

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Scorrere fino alla scheda gruppo di risorse, quindi fare clic su impostazioni .

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Dalla pagina Impostazioni, effettuare le seguenti operazioni come necessario:

  • Aggiungere altri cluster al gruppo di risorse.
  • Abilitare gli utenti per il gruppo di risorse singolarmente o in massa.
  • Rinominare il gruppo di risorse.
  • Rimuovere il gruppo di risorse, se non contiene cluster.