Vedere il Problemi noti e limitazioni dell'applicazione desktop Webex Meetings (WBS39.10 e versioni successive) per ulteriori informazioni sull'app desktop.


 

Gli utenti che eseguono la migrazione Webex App non vedranno più il file Inizia riunione ora negli Strumenti di produttività

Windows e Mac

Impossibile modificare le riunioni migrate pianificate con gli Strumenti di produttività Webex

Dopo aver installato il componente aggiuntivo Microsoft Office 365 , gli utenti potrebbero visualizzare due icone Webex nella relativa finestra di Microsoft Outlook . L'icona nel file Webex utilizza gli Strumenti di produttività, e l'icona nella sezione Cisco Webex utilizza lo strumento di pianificazione Webex .

Se un utente accede allo strumento di pianificazione Webex , le riunioni pianificata con gli Strumenti di produttività vengono migrati in modo che lo Strumento di pianificazione Webex possa modificarli. Tuttavia, gli utenti non possono modificare le opzioni della riunione Webex , ad esempio l'organizzatore organizzatore alternativo, l'accesso prima dell'ora dell'organizzatore o il tipo di audio con gli Strumenti di Strumenti di produttività di pianificazione Webex . È ancora possibile modificare l' ora di inizio della riunione, l'argomento e gli invitati. Come soluzione alternativa, si consiglia di pianificare le riunioni con lo strumento di pianificazione Webex fino a quando questo problema non viene risolto in un futuro aggiornamento.


 

Se un utente ha pianificato una riunione per conto di un organizzatore utilizzando gli Strumenti di produttività, la riunione verrà migrata nel calendario dell'organizzatore, anche se non esegue l'installazione o l' accedere allo Strumento di pianificazione Webex . Lo strumento di pianificazione o l'organizzatore potrà modificare l'ora della riunione, l'argomento e gli invitati utilizzando lo strumento di pianificazione Webex o gli Strumenti di produttività.

Non è possibile aggiungere immagini in linea nel corpo e-mail di un invito a riunione Webex

Quando si pianifica una riunione con l'integrazione Webex Outlook e l'utente tenta di aggiungere un'immagine nel corpo e-mail dell'invito, i destinatari non possono visualizzare l'immagine allegata poiché ricevono una casella vuota con il messaggio:

"Impossibile visualizzare l'immagine collegata. Il file potrebbe essere stato spostato, rinominato o eliminato. Verificare che il collegamento punti al file e alla posizione corretti".

Il problema si verifica quando si pianifica una riunione dall'integrazione con Outlook in Windows e Mac.

Impossibile preassegnare i partecipanti a sessioni interattive con gli Strumenti di produttività Webex

Sebbene sia possibile abilitare le sessioni interattive quando si pianifica una riunione utilizzando gli Strumenti di produttività Webex , non è possibile preassegnare partecipanti a tali sessioni interattive. Se lo desideri preassegna i partecipanti alle sessioni interattive , pianificare la riunione dal sito Webex.

Windows

Per l'integrazione degli Strumenti di produttività Webex con Microsoft Word, Excel e PowerPoint, i pulsanti ( Condividi questo file > Condividi in riunione ) per i file archiviati in Microsoft OneDrive o SharePoint non è supportato. Condivisione di file all'interno delle riunioni ( Condividi contenuto > Condividi file ) da OneDrive e SharePoint è supportato.

Mac

Aggiornamenti dell'interfaccia Microsoft Outlook

In Microsoft Outlook per Mac, versione 16.32, sono presenti due interfacce utente. Gli utenti possono abilitare o disabilitare la nuova interfaccia nell'angolo in alto a destra della finestra dell'app.

Quando Nuovo Outlook è abilitato, gli Strumenti di produttività non funzionano come Webex l'icona non viene visualizzata nella barra degli strumenti. Anche il componente aggiuntivo di Microsoft Office 365 non funziona con questa impostazione abilitata. Si consiglia di non eseguire l'aggiornamento all'ultima versione di Microsoft Outlook per Mac o di mantenere Nuovo Outlook disabilitato.

L'hardware di Apple M1 per gli Strumenti di produttività non viene visualizzato in Outlook

Outlook per Mac versione 16.44 (20121301) non supporta il plug-in iniettato (PTools) su una macchina Apple M1 silicon. Tuttavia, le macchine Intel continuano a funzionare.