Annunci Canale lento Webex

Per ulteriori informazioni sulle versioni correnti del canale lento, vedere il Novità per il Canale lento di Cisco Webex Meetings .

Criteri canale lento Webex

Videoconferenza Webex è un servizio videoconferenze altamente sicuro e scalabile fornito attraverso Cisco Collaboration Cloud. Essere un servizio cloud consente a Webex di offrire automaticamente nuove funzioni, miglioramenti e correzioni senza alcun intervento da parte dei clienti. Per esigenze aziendali speciali, molti dei nostri clienti possono scegliere di rimanere su specifiche versioni supportate delle applicazioni desktop Webex , impedendo loro di ottenere aggiornamenti e miglioramenti regolari.

Cisco sta pubblicando questi criteri di ritiro delle versioni per le versioni di Webex al fine di mantenere un equilibrio effettivo tra la necessità di ridurre al minimo le modifiche e la ricezione di importanti aggiornamenti e miglioramenti.

Webex Meetings è un servizio cloud. Perché non è sempre l'ultima versione?

Webex Meetings richiede agli utenti di partecipare o avviare le riunioni utilizzando un'applicazione per riunioni. Gli utenti possono utilizzare app mobili, app desktop, l'app Web basata su browser, Webex Teams, Cisco Jabber o un dispositivo video per partecipare alle riunioni. L'uso dell'app desktop richiede agli utenti o agli amministratori IT di installare l'app desktop sui desktop degli utenti.

I clienti che desiderano ridurre al minimo le modifiche apportate al servizio Webex possono mantenere il applicazioni desktop su una versione del canale lento supportata dell'applicazione desktop Webex e impedire gli aggiornamenti automatici dell'applicazione. I clienti devono quindi pianificare gli aggiornamenti dell'applicazione desktop a un'ora preferita. Di conseguenza versioni precedenti di Webex Meetings esistono presso la sede del cliente.

Tuttavia, i clienti non possono mantenere i componenti cloud di Webex Meetings su una versione specifica. I clienti riceveranno automaticamente gli aggiornamenti, inclusi miglioramenti importanti o secondari e correzioni di bug sui componenti Webex forniti dal cloud, come pagine Webex , API, applicazioni mobili, app Web e Amministrazione sito Webex .

I criteri del canale lento di Webex Meetings stabiliscono la cadenza di aggiornamento per le versioni del canale lento.

Criteri di ritiro della versione

  1. Per una determinata release Webex , quando è disponibile una versione più recente del canale lento dell'applicazione desktop, Cisco annuncia la data di fine del supporto della versione del canale lento disponibile in precedenza dell'applicazione desktop. La data di fine del supporto sarà un mese dopo la disponibilità di una nuova versione del canale lento. La data di ritiro annunciata di una versione dell'applicazione desktop sarà di quattro mesi dopo la disponibilità della nuova versione dell'applicazione. Ad esempio, se il sito Webex è sul Canale lento release 40.6.6 e il 31 ottobre 2020 diventa disponibile la nuova release del Canale lento 40.10, la versione 40.6.6 raggiungerà la fine del supporto il 30 novembre 2020 e sarà in pensione il 28 febbraio 2021.

  2. Dopo la data di fine del supporto, Cisco non fornirà più correzioni di bug o manutenzione software sulla versione precedente.

  3. I clienti devono aggiornare il sito per utilizzare la nuova versione disponibile prima della data di ritiro della versione. Dopo la data di ritiro annunciata, Cisco aggiornerà automaticamente il sito del cliente alla nuova versione. Questa modifica fornirà automaticamente la nuova versione dell'applicazione desktop agli utenti che si collegano al sito Webex. Se gli amministratori IT impediscono agli utenti di ottenere la nuova versione, gli utenti possono utilizzare l' app Cisco Webex Web per partecipare o avviare le riunioni dal browser.

Le versioni approvate supportate sono le seguenti:

Versioni del canale lento approvate delle applicazioni desktop e degli Strumenti di produttività

Disponibilità

Fine del supporto

Data di pensionamento

43.10.2

1° novembre 2023

43.6.4

28 giugno 2023

2 dicembre 2023

1° marzo 2024

* Questa è la data di ritiro per tutte le versioni 43.6.x.


 

43.6.4 raggiungerà la fine del ciclo di vita il 1° marzo 2024.

È necessario aggiornare il sito Webex alla versione 43.10.x o successiva entro il 1° marzo 2024.

Dopo tale data, aggiorneremo automaticamente tutti i siti 43.6.x all'ultimo aggiornamento disponibile sulla versione di release del Canale lento.