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22 feb 2021 | vista/e | persone pensano che sia stato utile

Non si accede all'app desktop Webex Meetings o agli Strumenti di produttività (PT).

Non si accede all'app desktop Webex Meetings o all'Strumenti di produttività (PT).

Come è possibile modificare la password per l'app desktop Webex Meetings o per Strumenti di produttività?

Come è possibile risolvere i problemi Cisco Webex Meetings della password dell'app desktop?

Reimpostare Cisco Webex Meetings password dell'app desktop.

 

La password per l'app desktop Cisco Webex Meetings o gli Strumenti di produttività (PT) sarà la stessa password utilizzata per accedere al sito Webex, ad esempio SITENAME.webex.com.

Se il sito utilizza il Single Sign-On (SSO), le credenziali di accesso corrisponde alle credenziali di accesso alla rete aziendale.

Per gli utenti non SSO in

caso di problemi con la password dell'account:

  1. Aprire l'app desktop Cisco Webex Meetings o Strumenti di produttività.
  2. Immettere l'indirizzo e-mail associato all'account Webex, quindi fare clic su Avanti.
  3. Selezionare l'indirizzo del sito Webex dall'elenco visualizzato o inserire manualmente l'URL nella casella di testo, quindi fare clic su Avanti.
  4. Fare clic sul collegamento Password dimenticata nel campo Inserisci password per: .
  5. Seguire le indicazioni per reimpostare la password dell'account.

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