Integrazione Outlook per Webex Teams su Mac

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Assicurarsi che l'integrazione Outlook per Webex Teams sia abilitata:

L'integrazione Outlook per Webex Teams è abilitata automaticamente per utenti Mac se nessun'altra app è registrata per lo stesso gestore protocolli. Per assicurarsi che sia abilitata o per abilitare manualmente l'integrazione Outlook per Webex Teams:

1. Andare a Preferenze > Generale.
2. Assicurarsi che le opzioni Avvia Cisco Webex Meetings all'avvio del computer e Connetti sempre a Microsoft Outlook siano abilitate.

In caso di problemi di integrazione di Webex Teams e Outlook:

Controllare se Webex Teams è il provider predefinito per x-mspresence. Per controllare il provider predefinito per x-mspresence, digitare quanto segue sul terminale:

• USERNAME-M-X77Y:config username$ open x-mspresence://123

 
Se si apre l'app Webex Teams, Webex Teams è la sola app registrata per questo gestore protocolli.
 

Un esempio di righe di registro corrette per l'integrazione Outlook per Webex Teams:
Line 19460: 2020-01-18T01:17:08.255Z <Debug> [0x11548fdc0] OutlookPresenceIntegration.mm:166 -[OutlookPresenceEventHandler didUpdateContact:withStatus:andMessage:]_block_invoke:Outlook Apple event, successfully updated contact. send with status: 1433299744
 
Line 384: 2020-01-17T21:57:52.999Z <Debug> [0x70001011e000] OfficeAdapter_apple.mm:31 initIntegration:listen to outlook events for office integration (whether or not we're registered as the presence provider in Outlook
 
Line 6159: 2020-01-17T21:58:49.392Z <Debug> [0x700010224000] OfficeService.cpp:122 startIntegration:Starting office integration.
 
Line 450: 2020-01-17T21:57:53.060Z <Debug> [0x70001011e000] OfficeAdapter_apple.mm:100 outlookVersionAcceptableForIntegration:Is Acceptable version: 1