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Abilitazione del timeout di inattività per l'app Webex per gli utenti Web
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È possibile scegliere diversi valori di timeout di inattività per gli utenti Webex dell'app web, sia in rete che fuori rete. Gli utenti in rete sono connessi alla rete della tua organizzazione, mentre gli utenti fuori rete non lo sono.
I passaggi descritti nella sezione Attiva il timeout di sessione inattiva per gli utenti fuori rete sono gli unici necessari se si desidera utilizzare un unico timeout di sessione inattiva per tutti gli utenti dell'organizzazione.
Se si inserisce una configurazione CORS (Cross-Origin Resource Sharing) valida, è possibile specificare timeout di sessione inattivi diversi per gli utenti all'interno e all'esterno della rete.
È possibile impostare i seguenti valori per il timeout di inattività:
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0—Non è previsto alcun timeout e le sessioni rimangono aperte finché l'utente non effettua il logout.
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30 minuti
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1 ora: questo è il valore predefinito sia per gli utenti all'interno della rete che per quelli al di fuori della rete.
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2 ore
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4 ore
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8 ore
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12 ore
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Accedi a Control Hub, quindi in Gestione, seleziona Impostazioni organizzazione. |
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Nella sezione Timeout di inattività, attiva Timeout di inattività del client Webex. |
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Fai clic su Salva. |
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Di seguito Fuori rete, selezionare la quantità di tempo per cui l'app Webex per utenti web fuori rete può rimanere inattiva. |
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Accedi a Control Hub, quindi in Gestione, seleziona Impostazioni organizzazione. |
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Nella sezione Timeout di inattività, attiva Timeout di inattività del client Webex. |
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Fai clic su Salva. |
| 4 |
Inserisci un URL che consenta le richieste CORS da web.webex.com. |
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Di seguito In Rete, selezionare la quantità di tempo per cui l'app Webex per utenti web in rete può rimanere inattiva. |
CORS è un servizio che consente al server Web di fornire risorse a siti Web esterni al dominio. Quando gli utenti accedono a web.webex.com, il loro browser viene informato di effettuare una richiesta CORS all'URL che fornisci. Se la richiesta ha esito positivo, significa che l'utente è presente nella tua rete. Se la richiesta fallisce, web.webex.com li considera come se fossero fuori dalla tua rete.
Se si seleziona un timeout di sessione inattiva per gli utenti in rete, è necessario fornire un URL per un server web all'interno della rete che consenta le richieste CORS da web.webex.com. Questo server Web non può essere accessibile da Internet pubblico.
Gli URL CORS distinguono tra maiuscole e minuscole.
Il tuo sito CORS deve consentire la condivisione con web.webex.com. L'esempio seguente mostra le voci CORS accettabili nella configurazione di quel server:
access-control-allow-origin: web.webex.comaccess-control-allow-origin: *È possibile utilizzare strumenti come Postman per controllare o verificare l'impostazione access-control-allow-origin, oppure è possibile utilizzare questo comando curl:
curl -H "Origin: https://web.webex.com" --verbose {your_CORS-enabled-site_Url} 2>&1 | grep "access-control-allow-origin" Se l'URL inserito non consente l'accesso CORS con web.webex.com, il test di connettività in rete fallisce. Gli utenti verranno considerati fuori rete, anche se sono connessi alla rete della vostra organizzazione.
La configurazione di un URL CORS è opzionale.
Se si abilita il timeout di inattività per gli utenti in rete e non si fornisce un URL CORS, oppure se l'URL CORS non supera il test di connettività di rete, la durata selezionata per gli utenti fuori rete verrà applicata anche agli utenti in rete.
Per ulteriori informazioni sull'aggiunta del supporto CORS al server, consultare Voglio aggiungere il supporto CORS al mio server.
