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Risoluzione del problema del pulsante 'Report personali' mancante in Webex
Feedback?L'articolo affronta il problema dell'opzione "Report personali" che non è visibile in Webex. Nell'articolo vengono fornite ulteriori istruzioni su come abilitare questa funzione per gli account Pro.
PROBLEMA
L'opzione Report personali non è visibile in Webex personale.
RISOLUZIONE
Per abilitare i Report Personali:
Amministrazione sito
- Accedere alla pagina della amministrazione sito Webex. (esempio: https://SITENAME.webex.com)
- Selezionare Gestione utenti.
- Scegliere Modifica utente.
- Digitare i criteri di ricerca nel campo Nome utente o E-mail:, > Cerca.
- Scorrere la pagina fino alla sezione Webex personale .
- Selezionare la casella Report personali > Aggiorna.
Nota: se questa opzione risulta mancante o disattivata, contattare il reparto vendite Cisco Webex.
Control Hub 
- Accedi a Control Hub.
- Andare a Utenti > selezionare Utente.
- In Riunione > Selezionare il sito.
- Selezionare il collegamento ipertestuale Impostazioni avanzate > scorrere fino alla sezione Webex personale.
- Selezionare la casella Report personali in Webex Pro personale.
- Fare clic sul pulsante Aggiorna.
- L'account organizzatore è un account standard (non un Pro).
- Per l'account organizzatore non è abilitata la funzione Report personali
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