PROBLEMA
Gli utenti riscontrano il «Microsoft Visual C++ Runtime Library Runtime Error» quando tentano di avviare o partecipare a una riunione.
RISOLUZIONE
Aggiornare la libreria di runtime di Visual C++
- Scarichi e installi la libreria runtime di Visual C++ più recente di Microsoft.
Se non dispone dei privilegi per installare il software, contatti il suo reparto IT per ricevere assistenza.
- Dopo l'installazione, riavvii il computer e tenti di partecipare nuovamente alla riunione Webex.
Se l'errore persiste, passi alla soluzione successiva.
Installa gli ultimi aggiornamenti per Windows s
- Si assicuri che il suo sistema operativo Windows sia aggiornato con le patch e gli aggiornamenti più recenti.
- Riavvii il computer dopo aver applicato gli aggiornamenti.
- Prova a partecipare ancora una volta alla riunione.
Per ulteriori dettagli e potenziali soluzioni, fare riferimento all'articolo della Microsoft Knowledge Base all'indirizzo [http://support.microsoft.com/kb/822521]. Se il problema persiste dopo questi passaggi, potrebbero essere necessarie ulteriori indagini per isolare la causa e trovare una soluzione appropriata.
CAUSA
Potrebbe ricevere un errore di runtime all'avvio o alla partecipazione a una riunione se le librerie di runtime di Microsoft Visual C++ sono mancanti o danneggiate. L'errore indicherà «Questa applicazione ha richiesto la chiusura del runtime in un modo insolito».