Panoramica

Webex Go consente la suite completa di funzioni Webex Calling, dal dialer nativo del telefono, senza app richiesta. Webex Go è disponibile in due opzioni di distribuzione appositamente progettate per offrire flessibilità e scelta.

  • BYOD Webex Go – Estendere agli utenti il numero fisso aziendale (interno o DID) aggiungendo un eSIM e una seconda linea sul proprio telefono personale.

  • Operatore mobile Webex Go – Sostituire la linea aziendale fissa di un utente con un numero wireless e un piano forniti dall'azienda.

Con Webex Go, puoi facilmente effettuare e rispondere a chiamate aziendali dal dialer nativo del tuo cellulare e sfruttare le funzioni di chiamata di livello aziendale senza dover utilizzare l'app Webex. Webex Go consente ai lavoratori ibridi mobili di trasferire facilmente le chiamate tra dispositivi Cisco, telefoni da tavolo o computer con l'app Webex. Se disponi dell'app Webex sul tuo cellulare, puoi facilmente trasformare qualsiasi chiamata in una riunione di collaborazione completa o sfruttare le funzioni mid-call di Webex Calling come messa in attesa, trasferimento, invito e riunioni video per condividere contenuto o collaborare con il video completo.

Gli amministratori IT possono gestire centralmente il provisioning dei dispositivi mobili abilitati Webex Go in Control Hub ed estendere e applicare qualsiasi criterio aziendale al dispositivo mobile, inclusa la registrazione di conformità per migliorare e aumentare il controllo e la sicurezza a livello aziendale.

Vantaggi

Chiamante

  • Collaborazione mobile-first e la comodità di utilizzare il dialer integrato per telefoni cellulari per le chiamate aziendali

  • Flessibilità di effettuare e rispondere alle chiamate aziendali ovunque ci si trovi

  • Qualità di chiamata migliorata sfruttando la voce HD 5G mobile mentre si è in movimento

  • Disponibilità di funzioni di chiamata a livello aziendale come chiamata con interno, casella vocale aziendale, registrazione di chiamate e altro

  • Singolo numero aziendale tra dispositivi Webex, app Webex, Webex Go e vista unificata della presenza utente tra questi endpoint.

  • Trasforma una chiamata mobile in una riunione video ricca di funzioni con l'app Webex per condividere contenuto o collaborare visivamente

  • Trasferimento facile della chiamata a un altro dispositivo Webex per continuare la conversazione

  • Accesso centralizzato alla cronologia chiamate e alle caselle vocali nel dialer nativo mobile e nell'app Webex

Amministratore IT

  • Facilità di provisioning e gestione all'interno di Webex Control Hub con accesso a funzionalità di risoluzione dei problemi e analisi in tempo reale

  • Facilità di provisioning e gestione all'interno di Webex Control Hub con accesso a funzionalità di risoluzione dei problemi e analisi in tempo reale

  • Collabora in tutta tranquillità sapendo che le tue comunicazioni sono sicure e conformi

Ulteriori informazioni sulle opzioni di distribuzione di Webex Go

Webex Go attualmente supporta due opzioni di distribuzione per supportare correttamente il telefono personale e i telefoni cellulari forniti dall'azienda.

BYOD Webex Go – Telefono cellulare personale

Webex Go BYOD integra Webex Calling con il dispositivo mobile personale degli utenti e aggiunge il numero di telefono aziendale come seconda linea attraverso eSIM al dispositivo. Consente agli utenti di gestire le comunicazioni personali e aziendali su un singolo dispositivo mobile. Gli utenti possono effettuare e ricevere chiamate aziendali con il numero fisso aziendale (DID o interno) Webex Calling in uscita e sfruttare le funzioni di chiamata di livello aziendale, come la registrazione delle chiamate conforme senza la necessità di un'app separata, il tutto mantenendo il numero di telefono personale separato dal numero aziendale. Tutte le chiamate aziendali vengono indirizzate su una rete mobile, in modo che gli utenti possano usufruire di una qualità multimediale superiore rispetto alle chiamate effettuate attraverso l'app Webex sfruttando l'OTT (Over-the-Top) Voice-over-IP attraverso il piano di dati personali.

Webex Go riduce il carico di lavoro sull'IT rendendo essenzialmente gli endpoint sicuri dei dispositivi mobili personali sul sistema telefonico aziendale. Fornisce controllo e gestione a livello aziendale centralizzato all'interno di Control Hub e consente agli amministratori IT di applicare politiche di conformità aziendale e visualizzare le analisi delle chiamate aziendali effettuate con dispositivi mobili personali.

Operatore mobile Webex Go (con AT&T)

L'operatore mobile Webex Go, a partire da AT&T negli Stati Uniti, eleva il numero wireless in sostituzione del numero fisso dell'azienda dell'abbonato Webex Calling. Gli utenti Webex Calling ora possono sfruttare il numero wireless e il piano mobile forniti dall'azienda come identità a numero unico su tutti i dispositivi Cisco, incluso il telefono cellulare AT&T. Tutte le funzionalità di chiamata di livello aziendale di Webex Calling sono ora disponibili tramite il dialer nativo del telefono cellulare AT&T e gli utenti ora possono estendere il proprio numero wireless AT&T per diventare l'identità Webex per tutte le comunicazioni Webex. Gli utenti possono effettuare e ricevere chiamate utilizzando il dialer nativo del proprio cellulare e rimanere connessi in movimento. Tutte le chiamate vengono indirizzate attraverso la rete 5G nazionale sicura, veloce e affidabile di AT&T, in modo che gli utenti possano usufruire di una qualità audio chiara quando effettuano e ricevono chiamate sul proprio dispositivo mobile aziendale.

L'operatore mobile Webex Go elimina la necessità di una linea aziendale fissa tradizionale e aiuta a ridurre la spesa PSTN, semplificando al contempo la gestione dei dispositivi mobili. Ciò fornisce alle aziende una strategia per dispositivi mobili completamente conforme e sicura e una migliore efficienza attraverso il provisioning di nuovi numeri mobili centralizzato e la gestione estesa dei dispositivi in Control Hub con accesso a funzionalità di risoluzione dei problemi e analisi in tempo reale.

Confronto delle funzioni per Webex sui dispositivi mobili

FunzioneApp Webex su dispositivo mobileBYOD Webex GoOperatore mobile Webex Go
Proprietà dispositivo mobileN/ADipendente fornitoSocietà fornita
IdentitàIdentità singola (attività)Doppia identità (personale e aziendale)Identità singola (attività)*
EsperienzaSolo appSeconda linea attraverso Cisco eSIMLinea principale tramite SIM operatore mobile
Tipo di numero di telefonoLinea fissa aziendale tramite dialer appLinea fissa aziendale tramite dual SIM (dialer nativo)Numero cellulare
Interfaccia di composizioneSolo app WebexDialer nativo mobileDialer nativo mobile
VoLTE (voce di alta qualità)No
RoamingN/ASolo tra paesi Webex Go BYOD (USA, Regno Unito, Francia)Sì, in base al piano per operatori di telefonia mobile
SMSNoSMS aziendali attraverso l'app Webex (solo USA e Canada con piani di chiamata Cisco)Sì, supporto SMS nativo (Unified Messaging è sulla roadmap)
Piano datiNoDati no, limitati e limitati solo durante la chiamata WebexSì, abilitato dall'operatore mobile
VoWiFiNo
Supportato su qualsiasi dispositivoLimitato a dispositivi certificati BYOD Webex GoSì, in base all'operatore mobile
Supportato sui telefoni bloccatiNo
RequisitiApp Webex installata sul dispositivo mobileLicenza Webex Calling, numero PSTN assegnato, componente aggiuntivo BYOD Webex Go, telefono sbloccatoLicenza Webex Calling, piano/numero mobile certificato, SKU operatore mobile Webex Go
Licenza aggiuntiva/SKU Webex CallingN/AA-Webex-Go-CA-Webex-Go-M-C
CostoN/A$9 USD prezzo di listino per utente / meseZero dollaro SKU con acquisto al 100% Rettifica per il prezzo di listino di $5 USD per utente / mese
DisponibilitàUSA, Regno Unito, Francia (in attesa di altri paesi)USA solo con AT&T (in attesa di altri operatori mobili)

*L'operatore mobile Webex Go può supportare una seconda linea personale su telefoni con doppia abilitazione eSIM, ma l'attenzione è rivolta al piano mobile aziendale principale e al numero.

Prerequisiti per Webex Go

  • Disponibile per gli utenti su Webex Calling nella regione USA o UK e nelle posizioni USA o UK

  • L'organizzazione deve disporre di licenze Webex Go (a pagamento o di prova)

  • Supportato su telefoni cellulari sbloccati e compatibili e ANCORA

  • Venduto attraverso Webex Calling partner certificati

Come funziona Webex Go

Webex Go consente Webex Calling al dialer incorporato del telefono di un utente finale, sfruttando la tecnologia ePONI. Una volta attivato correttamente Webex Go e ANCORA, gli utenti finali di disporre di una rete mobile a marchio Webex, dedicata alla chiamata aziendale sul proprio dispositivo. Il provider di rete Webex si connette alla piattaforma di chiamata Webex per indirizzare le chiamate aziendali e fornire l'accesso alle funzioni di chiamata di livello aziendale incorporate sul telefono cellulare. Dal punto di vista della piattaforma, Webex Go viene considerato come un dispositivo registrato SIP, rendendo questo un altro endpoint in cui vengono consegnate le chiamate aziendali Webex.

BYOD Webex Go - Doppia identità (numero di cellulare personale e numero di lavoro)
Operatore mobile Webex Go - Singola identità (numero di lavoro = numero wireless)