28 agosto 2024

Versione del firmware 5.1.7

Supporto con l'app desktop Cisco Accessory Hub

Ora puoi modificare e personalizzare le impostazioni avanzate degli auricolari anche con il Cisco Accessory Hub, oltre all'app mobile B&O. Seguire il collegamento per ulteriori informazioni su come installare l'app desktop Cisco Accessory Hub.

Paravento per la cancellazione attiva del rumore

È possibile abilitare o disabilitare la funzione Wind Guard per ridurre l'interferenza del rumore del vento con la cancellazione attiva del rumore degli auricolari utilizzando l'app mobile B&O o Cisco Accessory Hub app desktop.

Miglioramenti alla personalizzazione delle notifiche

Ora puoi ascoltare il feedback audio della tua selezione, quando cambi tra i tipi di notifica (voce o tono) nelle impostazioni delle notifiche acustiche dell'app mobile B&O.

Correzioni di problemi secondari

Le correzioni di bug in questa versione per la versione Webex/UC e Microsoft Teams 950 includono miglioramenti della stabilità negli scenari di accoppiamento multipunto. Inoltre, sono stati apportati miglioramenti al controllo delle chiamate on-ear con il client Webex in diversi scenari di casi d'uso, come il passaggio dall'uso di auricolari singoli a duo o in scenari di chiamata simultanei. Anche alcune condizioni di attivazione vocale sono state perfezionate per un'esperienza complessivamente migliore, insieme ad altre correzioni minori.

In particolare per la versione 950 Microsoft Teams, è stato risolto il lancio involontario dell'app Apple Music su MacOS, quando si collegano gli auricolari tramite l'adattatore USB Cisco e si utilizzano i controlli on-ear con il client Microsoft Teams.

Per ulteriori informazioni, consultare Introduzione ai prodotti Bang & Olufsen Cisco 950.

8 aprile 2024

Versione firmware 5.0.7 (Microsoft Teams)

Bang & Olufsen Cisco 950 certificato per Microsoft Teams

Cisco è lieta di annunciare un nuovo modello di Bang & Olufsen Cisco 950, certificato per Microsoft Teams. Dotati della stessa esperienza di auricolari true wireless premium per i professionisti dei 950 esistenti, questi auricolari dispongono di un software specializzato che consente integrazioni avanzate con il client Microsoft Teams. Le integrazioni avanzate consentono l'interoperabilità del controllo delle chiamate e controlli specializzati, tra cui l'evocazione del client Teams sul desktop e l'alzamento/abbassamento della mano durante una riunione. Tieni presente che l'esperienza certificata Microsoft Teams richiede una connessione tramite l'adattatore HD USB Cisco, incluso nella confezione.

Le 950 sono certificate per il nuovo client Microsoft Teams, poiché Microsoft ha annunciato la transizione e la fine del live del client Microsoft Teams classico.

Per ulteriori informazioni, consultare Introduzione ai prodotti Bang & Olufsen Cisco 950.

22 dicembre 2023

Versione del firmware 5.0.7

Controlli delle chiamate e sincronizzazione dell'audio con i telefoni IP

B&O Cisco 950 si integra per il controllo delle chiamate e la sincronizzazione dell'audio con i telefoni Cisco MPP e On-Premises IP, che supportano la porta Bluetooth o USB-A per l'adattatore HD USB Cisco.

Correzioni di problemi secondari

Le correzioni dei bug in questa versione includono miglioramenti all'attivazione del prompt vocale in diversi scenari. Controlli delle chiamate migliorati e sincronizzazione dell'audio per supportare Cisco IP Phones. Le funzionalità di personalizzazione come la gestione dei Bluetooth nell'app mobile Bang & Olufsen sono state migliorate e allineate al nuovo firmware.

21 novembre 2023

Versione del firmware 5.0.3

Bang & Olufsen Cisco 950

Bang & Olufsen Cisco 950 sono auricolari true wireless premium progettati per i professionisti. Possono essere utilizzati in modo discreto per tutto il giorno, sia per uso personale che aziendale.

Per ulteriori informazioni, consultare Introduzione ai prodotti Bang & Olufsen Cisco 950.

I problemi noti (bug) sono classificati in base alla gravità. Questo articolo contiene le seguenti descrizioni:

  • Bug aperti di gravità da 1 a 3

  • Bug risolti di gravità da 1 a 3

Poiché lo stato dei difetti cambia continuamente, l'elenco riflette un'istantanea dei difetti che erano aperti al momento del rilascio del nuovo firmware.

Operazioni preliminari

Per accedere al Bug Search Tool, è necessario quanto segue:

  • Una connessione Internet

  • Un browser Web

  • Un nome utente e una password per Cisco.com

1

Aprire il Bug Search Tool.

2

Eseguire l'accesso utilizzando l'ID utente e la password per Cisco.com.

3

Immettere il numero ID del bug nel campo Cerca e premere Invio.

È inoltre possibile accedere a un bug specifico immettendo https://tools.cisco.com/bugsearch/bug<BUGID> dove <BUGID> è l'ID del bug che si sta cercando (ad esempio, CSCvs52537).

Come procedere

Per informazioni sulla ricerca di bug, la creazione di ricerche salvate e la creazione di gruppi di bug, selezionare Help (Guida) nella pagina Bug Search Tool.

Bug aperti

I bug elencati nella tabella seguente descrivono i bug non risolti nella versione firmware più recente. Per informazioni più dettagliate, fare riferimento al Bug Search Tool.

ID bug

Descrizione

CSCwi38712

A volte l'aggiornamento delle cuffie sui telefoni Android richiede 40 minuti o più.

CSCwi38715

Auricolari mono Bluetooth la connessione automatica a iPhone o Mac possono richiedere fino a 25 secondi.

Bug risolti

I bug elencati nella tabella seguente descrivono i bug risolti nella versione firmware più recente. Per informazioni più dettagliate, fare riferimento al Bug Search Tool.

28 agosto 2024

Versione del firmware 5.1.7

ID bug

Descrizione

CSCwk41366

950 commuta inaspettatamente l'audio della chiamata in corso sul dispositivo principale sul suono di notifica della chiamata in arrivo del dispositivo secondario.

È possibile scaricare l'ultima versione del firmware Bang & Olufsen dalla seguente fonte:

Tabella 1. Disponibilità del firmware Bang & Olufsen Cisco 950

Origine

Informazioni su

Collegamento

Ulteriori informazioni

App per dispositivi mobili Bang & Olufsen

L'app per dispositivi mobili Bang & Olufsen consente di aggiornare, controllare e personalizzare la cuffia da qualsiasi iPhone o dispositivo mobile Android.

Bluetooth®

Scarica l'app per dispositivi mobili Bang & Olufsen

Tabella 2. Disponibilità del firmware per l'adattatore USB HD per cuffia Cisco

Origine

Informazioni su

Informazioni aggiuntive

Cisco Accessory Hub

Cisco Accessory Hub consente di scaricare il firmware più aggiornato per l'adattatore USB HD per cuffia Cisco. È inoltre possibile caricare versioni precedenti del firmware per l'adattatore dal desktop. Le versioni precedenti del firmware sono disponibili alla pagina Software Download di Cisco.

Aggiorna la cuffia in Cisco Accessory Hub

App Webex

È possibile scaricare la versione più recente del firmware della cuffia tramite il cavo USB. L'app per desktop Webex richiede di eseguire l'aggiornamento della cuffia o dell'adattatore USB ogni volta che è disponibile una nuova versione del firmware.

Aggiornamento della cuffia Cisco all'ultima versione su Webex

Cisco Jabber, versione 12.8 o successive

È possibile scaricare il firmware più recente dell'adattatore con Cisco Jabber per Windows o Mac. Jabber richiede di eseguire l'aggiornamento dell'adattatore ogni volta che è disponibile una nuova versione del firmware.

L'adattatore USB HD non è incluso nella confezione. È possibile acquistarlo come accessorio di ricambio.

Tempi di aggiornamento più lunghi

L'aggiornamento di Bang & Olufsen Cisco 950 dal dispositivo Android può richiedere più di 20 minuti. Si consiglia di utilizzare Cisco Accessory Tool per l'aggiornamento ( https://upgrade.cisco.com/accessories).

Bang & Olufsen Cisco 950 è disponibile per la distribuzione nei seguenti paesi e aree geografiche:

AfricaAsiaEuropaNord AmericaAmerica LatinaOceania
BeninArmenia*AndorraAnguillaArubaSamoa Americane
Isola BouvetBhutanAustriaAntigua e BarbudaCosta RicaAustralia
Burkina FasoTerritorio Britannico dell'Oceano IndianoBelgioBarbadosIsole Falkland (Malvine)Isola del Natale
BurundiCambogiaBulgariaBermudaGuyana FranceseIsole Cocos
Capo VerdeCinaCroaziaCanadaGuyanaIsole Cook
Repubblica CentrafricanaHong KongCiproIsole CaymanPorto RicoPolinesia Francese
CiadIndiaRepubblica CecaDominicaGeorgia del Sud e Isole Sandwich AustraliGuam
ComoreIndonesia* GrenadaSurinameIsola Heard e Isole McDonald
GibutiIsraeleDanimarcaGuadalupaKiribati
EgittoGiapponeEstoniaHaitiIsole Marshall
Guinea EquatorialeKazakhstan*Isole Fær ØerMartinicaNauru
EritreaCoreaFinlandiaMontserratNuova Caledonia
EtiopiaKuwaitFranciaAntille olandesiNuova Zelanda
Terre Australi FrancesiKirghizistan*GeorgiaSaint Kitts e NevisNiue
GambiaMalesia*GermaniaSanta LuciaIsola Norfolk
GuineaMaldiveGibilterraSaint Pierre e MiquelonIsole Marianne Settentrionali
Guinea-BissauNepalGreciaSaint Vincent e GrenadinePalau
LesothoOman*GroenlandiaTrinidad e TobagoIsole Pitcairn
LiberiaTerritorio palestinese occupatoSanta Sede (Stato della Città del Vaticano)Isole Turks e CaicosSamoa
Madagascar

Filippine*

UngheriaStati UnitiIsole Salomone
MalawiQatarIslandaAltre isole Americane del PacificoTokelau
MaliArabia SauditaIrlandaIsole Vergini BritannicheTonga
MauritaniaSingapore*ItaliaIsole Vergini, Stati UnitiTuvalu
MayotteTaiwanLettoniaVanuatu
MaroccoThailandiaLiechtensteinWallis e Futuna
MozambicoTimor-LesteLituania
NigeriaTurkmenistanLussemburgo
ReunionUAE*Malta
RuandaUzbekistanMonaco
Sant'ElenaYemenPaesi Bassi
Sao Tome e PrincipeNorvegia
SeychellesPolonia
Sierra LeonePortogallo
SomaliaRomania

Sud Africa*

San Marino
SwazilandSlovacchia
TogoSlovenia
Sahara OccidentaleSpagna
ZimbabweSvalbard e Jan Mayen
Svezia
Svizzera
Turchia

Ucraina*

Regno Unito

*Questo paese non è supportato per 950 Desert Gold alla prima spedizione cliente (FCS).