Impostazione delle opzioni di teleconferenza predefinite del sito Webex
Questa procedura si applica solo Webex Meetings, Webex Events e Webex Training evento. |
È possibile specificare le opzioni audio predefinite da quelle disponibili sul sito. Queste opzioni verranno quindi visualizzate come selezione predefinita nelle pagine di pianificazione di Webex, nel pianificatore di Microsoft Outlook e nella procedura guidata di configurazione One-Click.
È possibile anche specificare che gli utenti possono partecipare automaticamente alle teleconferenze con richiamata senza dover premere "1" sulla tastiera del telefono. Questa opzione è utile se i partecipanti si trovano in stati europei in cui il sistema telefonico non consente di inviare toni da tastiera.
Se si utilizza l'audio Webex audio, è possibile impostare Webex in modo che riproduci un suono quando i partecipanti si uniscono o abbandonano le conferenze audio.
1 | Accedere a Webex amministrazione sito e andare a . |
2 | Scorrere fino a Tono di ingresso e di uscita in telefonia e selezionare una delle seguenti opzioni per i servizi:
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3 | Per consentire agli utenti di unirsi automaticamente alle teleconferenze in richiamata senza premere "1", selezionare On accanto a Partecipa alla teleconferenza senza premere "1". |
4 | Nella sezione Opzioni predefinite audio sito, selezionare una delle seguenti opzioni predefinite:
Le selezioni determinano solo le impostazioni predefinite. Gli utenti possono selezionare altre opzioni nella pianificazione delle sessioni. Alcune delle opzioni elencate potrebbero non essere disponibili nel sito. |
5 | Scorrere fino alla fine della pagina e fare clic su Aggiorna per salvare le modifiche. |
Questa procedura è solo Webex Meetings, Webex Events e Webex Training evento.
1 | Accedere a Webex amministrazione sito e andare a . |
2 | Scorrere fino a Opzioni strumento di pianificazione predefinito e selezionare o deselezionare le caselle di controllo seguenti per le Opzioni di supporto tecnico audio.
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3 | Fare clic su Aggiorna. |
Questa procedura si applica solo Webex Meetings e Webex Training appalta. |
È possibile abilitare l'opzione per assegnare i numeri di chiamata in ingresso per tutti gli utenti sul sito. Scegliere i due numeri predefiniti dai numeri previsti per il sito.
È anche possibile consentire agli organizzatori di riunioni e sessioni di impostare i numeri di chiamata in accesso predefiniti per i relativi partecipanti.
Se si abilita questa opzione, si accede alla teleconferenza utilizzando per impostazione predefinita i numeri di chiamata in accesso globali.
1 | Accedere a Webex amministrazione sito e andare a . |
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2 | Selezionare la casella di controllo Assegna numeri di chiamata in accesso predefiniti. |
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3 | Selezionare un'opzione di chiamata in accesso dall'elenco a sinistra e selezionare Aggiungi. È possibile selezionare due opzioni tra le opzioni disponibili sul sito. |
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4 | (Opzionale) Per impostare l'ordine di visualizzazione delle opzioni nel sito, selezionare una delle opzioni e spostarla su o giù. |
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5 | Fare clic su Salva.
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È possibile abilitare l'opzione Consenti agli utenti di creare o modificare gli account audio TSP per consentire agli di impostare, gestire e aggiungere account audio TSP nella sezione Preferenze del sito della riunione. Gli account TSP sono quindi disponibili nella pianificazione delle riunioni
Operazioni preliminari
L provider di servizi di telefonia (TSP) è una funzione opzionale che deve essere predisposta per il sito. Contattare il supporto clienti Webex per ulteriori informazioni. Consultare il TSP per ottenere le informazioni sull'account richieste e indicazioni sull'impostazione dell'audio TSP per il sito.
1 | Accedere a Webex amministrazione sito e andare a Configurazione > sito comuni . |
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2 | Nella sezione Opzioni strumento di pianificazione predefinito, selezionare la casella di controllo Consenti creazione o modifica account TSP. |
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3 | Fare clic su Aggiorna.
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Se previsto per il proprio sito, è possibile disattivare l'opzione che consente ai partecipanti alla riunione di ricevere una chiamata su un numero di telefono all'interno dello stesso sito aziendale. Inoltre, è possibile modificare l'etichetta che viene visualizzata all'interno della finestra di dialogo Conferenza audio quando i partecipanti accedono alla conferenza audio.
1 | Accedere a Webex amministrazione sito e andare a . |
2 | Scorrere fino alla sezione Opzioni sito, quindi selezionare la casella di controllo Abilita teleconferenza con richiamare interna. |
3 | Nel campo Etichetta opzione richiamata interna, inserire un nome descrittivo o una frase per l'identificazione di un'opzione di richiamata interna. |
4 | Fare clic su Aggiorna. |
1 | Accedere a Webex amministrazione sito e andare a utente. |
2 | Per ogni opzione di teleconferenza, scegliere le seguenti impostazioni:
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3 | Fare clic su Invia. |
Se la funzione Collaboration Meeting Rooms (CMR) Hybrid è predisposta e configurata per il sito, i partecipanti possono pianificare e avviare riunioni congiunte con Webex e TelePresence. I partecipanti Webex possono incontrarsi con TelePresence partecipanti in una riunione combinata, se l'apparecchiatura TelePresence on-premises è aggiornata alle ultime versioni. I partecipanti Webex possono visualizzare e condividere contenuto con TelePresence partecipanti.
La funzione Collaboration Meeting Rooms (CMR) Hybrid era precedentemente nota come TelePresence abilitato Webex o Cisco Webex OneTouch.
Operazioni preliminari
Assicurarsi che l'integrazione degli Strumenti di produttività Webex in Microsoft Outlook sia abilitata. Per CMR Hybrid, questa procedura è un processo in due fasi:
Configurare le impostazioni del sito per gli Strumenti di produttività.
Distribuire Cisco TelePresence Management Suite Extension for Microsoft Exchange (TMSXE). Per informazioni sulla configurazione di TMSXE, vedere la Guida alla configurazione della Sala riunioni di collaborazione Cisco (CMR) Hybrid.
Con TMSXE, gli CMR Hybrid possono utilizzare gli host Webex Strumenti di produttività pianificare riunioni solo Webex con MicrosoftOutlook.
L'integrazione Microsoft Outlook per Windows è la sola Strumenti di produttività di integrazione supportata per CMR Hybrid.
La funzionalità e l'aspetto dell'integrazione Microsoft Outlook cambiano quando è abilitato CMR Hybrid. Per ulteriori informazioni, vedere la Guida utente dell'integrazione Webex e TelePresence in Outlook, disponibile nella pagina delle guide utente Webex Meetings.
Assicurarsi che il tipo di sessione TelePresence Webex Meetings sia abilitato per:
Il proprio sito
Nuovi utenti sul sito
Questa opzione è abilitata per impostazione predefinita per tutti i nuovi account utente ma è possibile disabilitarla.
Tutti gli utenti che organizzano riunioni CMR Hybrid
Effettuare le seguenti operazioni per risolvere i problemi di larghezza di banda ridotta durante le riunioni sul proprio sito:
Selezionare una connessione VoIP e video su UDP/TCP SSL.
Mantenere l'impostazione massima della larghezza di banda video predefinita di 15 fps per il sito Webex Meetings.
Assicurarsi che le esigenze di larghezza di banda aggregata per le riunioni CMR Hybrid possano essere soddisfatte. Per ulteriori informazioni sulle impostazioni di configurazione della larghezza di banda consigliate per le riunioni CMR Hybrid, vedere la seguente documentazione:
Consentire l'uso dell'audio di provider di servizi di telefonia (TSP) nelle riunioni (se configurato).
Descrizione dell'uso dei modelli di riunione per CMR Hybrid.
Consultare le informazioni CMR Hybrid aggiornate: Problemi noti e limitazioni per amministrazione sito.
1 | In amministrazione sito, nel barra di navigazione, andare a . |
2 | Nella sezione TelePresence controllo avanzate, selezionare Consenti la Cisco Webex riunioni OneTouch (solo MC). Se non si seleziona questa opzione, le altre opzioni CMR Hybrid (OneTouch TelePresence) non saranno disponibili. |
3 | Nel campo URL del servizio di prenotazione Cisco TMS, inserire l'indirizzo dell'organizzatore che autorizza la connessione tra Cisco TelePresence Management Suite (TMS) e il centro dati Cisco Webex. Questa opzione TMS è un'indicazione della predisposizione di CMR Hybrid (noto anche come OneTouch 2.0) per il sito. Se questa opzione si riferisce a CTSMAN, il sito è ancora predisposto per OneTouch 1.0. Per le differenze amministrazione sito note di rilascio tra OneTouch 1.0 e OneTouch 2.0, vedere le Webex Meetings disponibili sul sito di Webex Meetings. Per informazioni sulla configurazione di TMS, vedere la Guida alla configurazione di Collaboration Meeting Rooms (CMR) Hybrid. Cisco TMS è responsabile della pianificazione delle riunioni Cisco TelePresence. Inserire l'indirizzo dell'organizzatore corretto per eseguire il collegamento al sistema TelePresence. |
4 | Selezionare se inviare una copia dell'invito e-mail all'organizzatore della riunione. Quando questa opzione è selezionata, l'organizzatore riceve due messaggi e-mail, uno per l'organizzatore, contenente il codice di accesso organizzatore, e uno da inoltrare ai partecipanti alla riunione. Questa opzione è deselezionata per impostazione predefinita. |
5 | Selezionare se visualizzare i numeri di telefono gratuiti ai partecipanti. |
6 | Selezionare Abilita controllo larghezza di banda TelePresence per fornire le massime prestazioni a tutti gli utenti durante la condivisione o quando un video viene visualizzato in una riunione CMR Hybrid. Non deselezionare questa opzione a meno che non sia stato indicato dal supporto clienti Webex. |
7 | Accertarsi che l'opzione Visualizza schermata di benvenuto di TelePresence sia deselezionata. Se tale opzione è selezionata, la schermata di benvenuto può ridurre la quantità di spazio su schermo disponibile per la visualizzazione del video in diretta (rispetto alla condivisione dello schermo) sui dispositivi TelePresence. Abilitare questa opzione se è importante visualizzare determinati dettagli, come le informazioni della riunione, i numeri di chiamata in ingresso e la chiave organizzatore della riunione. |
8 | In Connessione VoIP e video Webex, selezionare UDP/TCP SSL crittografato automaticamente. Questa opzione consente a Cisco TMS di eseguire la connessione su UDP con il TelePresence gateway. Se la connessione UDP non è consentita, Cisco TMS esegue il fallback su TCP/SSL. Non selezionare TCP SSL a meno che non venga indicato dal supporto clienti Webex. |
9 | Selezionare Disabilita VoIP ibrido se non si desidera consentire agli utenti di eseguire la connessione audio attraverso i relativi computer. Selezionare Aggiorna. |