Cisco Webex Meetings per Google per Microsoft 365

Lo Cisco Webex pianificazione per Microsoft 365 presenta i seguenti problemi noti e limitazioni:

  • I requisiti minimi di sistema per lo pianificatore Webex sono:

    • Microsoft Office 365 per Windows versione 1808 Canale semestraale

    • Canale corrente Microsoft Office 365 per Windows versione 1806 (16.0.10228.20134)

    • Microsoft Office 365 per Mac versione 16.22

    • Microsoft Office 2019 per Windows versione 2002 (16.0.12527.20460)

    • Microsoft Office 2019 per Mac versione 16.17 (20101901)

    • Microsoft Office 2016 per Windows versione 2002(16.0.12527.21230)

    • L'ultima versione di Microsoft Office 2016 per Mac non è supportata

  • Lo Webex Meetings di pianificazione è attualmente supportato solo per le app Outlook per Windows, Mac e Web. Nell'app mobile Outlook, gli utenti possono modificare l'ora, l'argomento e i partecipanti della riunione ma non possono ancora pianificare riunioni Webex.

  • Gli utenti devono utilizzare lo stesso indirizzo e-mail per l'account Microsoft 365 e per l'Webex Meetings account utente. Lo utilità di pianificazione Webex non supporta indirizzi e-mail diversi per ciascun account.

  • Per le riunioni Webex pianificate con lo strumenti di pianificazione Webex, gli utenti visualizzano il pulsante Partecipa sui dispositivi video Webex solo se il Servizio di calendario ibrido Cisco Webex è abilitato e configurato in base alle istruzioni in Semplificazione dell'accesso dei dispositivi video alle riunioni con OBTP.

  • Sono supportate le conferenza personale Webex con riunioni audio Webex e solo audio con audio di provider di servizi di teleconferenza (TSP), ma le riunioni solo audio con audio TSP non sono supportate per lo pianificatore Webex.

  • Se un utente aggiunge una riunione Webex a un appuntamento, si esce dall'app dello pianificazione Webex, quindi invia l'appuntamento, la riunione non viene creata nello utilità di pianificazione Webex.

  • Quando si elimina un'occorrenza di una riunione ricorrente, solo le ultime dieci occorrenze entro due anni possono essere eliminate a causa di una limitazione delle prestazioni.

  • Quando si aggiorna un'occorrenza di una riunione ricorrente a una riunione di eccezione, solo un'occorrenza entro due anni può essere aggiornata correttamente, a causa di una limitazione delle prestazioni.

  • Quando è in corso una riunione, gli aggiornamenti a una riunione Webex pianificata non saranno sincronizzati sul sito Webex.

  • Il pulsante Aggiungi App Webex Meetings cambia mai. L'etichetta del pulsante è uguale se si aggiunge una riunione Webex standard, una riunione nella sala riunioni personale Webex o se è già stata aggiunta una riunione Webex. Dalla versione 41.1, è disponibile l'opzione di annullamento di una riunione dal pannello.

  • L'elenco di organizzatori alternativi non può essere aggiornato automaticamente quando vengono aggiunti nuovi invitati alla riunione.

  • L'aggiunta di una riunione Webex a una singola occorrenza di una serie di riunioni ricorrenti pianificata in precedenza in Outlook non è supportata.

  • Gli utenti devono fare clic sul pulsante Aggiorna riunione per applicare le modifiche alle opzioni della riunione.

  • Per i clienti che desiderano utilizzare lo strumento di pianificazione Webex per modificare riunioni precedentemente pianificate utilizzando la funzionalità Strumenti di produttività (compatibilità con le versioni precedenti), i requisiti minimi di sistema sono:

    • Microsoft Outlook 365 per Windows canale corrente versione 1910 (build 12130 20382).

    • Microsoft Outlook 365 versione semestra annuale 2002 (build 16.0.12527.21230)

    • Microsoft Outlook per Windows 2016 versione 2002 (build 16.0.12527.21230)

    • Microsoft Outlook per Windows 2019 versione 2002 (build 16.0.12527.20460)

    • Microsoft Outlook 365 per Mac 16.38

    • Microsoft Outlook per Mac 2019 16.42

    • L'interoperabilità tra Strumenti di produttività pianificazione Webex richiede Windows o Mac Strumenti di produttività versione 40.11 o successiva

  • La pianificazione per conto di qualcun altro è disponibile su:

    • Client Windows Outlook 365, a partire dal canale corrente versione 1910 (build 12130 20382)

    • Microsoft Outlook 365 versione semestra annuale 2002 (build 16.0.12527.21230)

    • Windows Outlook 2016 versione 2002 (build 16.0.12527.21230)

    • Windows Outlook 2019 versione 2002 (build 16.0.12527.20460)

    • Microsoft Outlook 365 per Mac 16.38

    • Microsoft Outlook per Mac 2019 16.42

  • Le modifiche alle impostazioni Webex a una serie di riunioni non vengono propagate alle riunioni di eccezione della stessa serie. Ad esempio, se un utente annulla una serie di riunioni Webex, le riunioni di eccezione continueranno a mostrare le informazioni della riunione Webex in Outlook anche se il collegamento alla riunione Webex non sarà valido.

  • Se un utente rimuove una riunione Webex da una riunione o un evento a cui è stata aggiunta, in Outlook verrà visualizzata una voce vuota. Gli utenti devono eliminare questa voce per rimuovere la riunione o l'evento dal proprio calendario.

  • Selezionando Aggiungi App Webex Meetings nell'evento, l'evento viene aggiunto automaticamente al calendario e al calendario degli invitati, anche prima di inviarlo. Se si elimina l'evento senza inviare l'invito, l'evento viene rimosso dal calendario.

Cisco Webex Meetings per Google autorizzazione di Microsoft 365

Il Cisco Webex Meetings per Google senza autorizzazione di Microsoft 365 presenta i seguenti problemi noti e limitazioni:

  • I requisiti minimi di sistema per lo pianificatore Webex:

    • Microsoft Outlook per Windows 2013 (build 15.0.5327.1000): la pianificazione non funziona se non si include un invitato.

    • Microsoft Outlook per Windows 2016 (build 16.0.5134.1000): la pianificazione non funziona se non si include un invitato.

    • Microsoft Outlook per Mac 2016 15.41 (build 171205)

    • Microsoft Outlook per Windows 2019 (build 16.0.12527.20460)

    • Microsoft Outlook per Mac 2019 16.17 (build 180909)

  • Lo strumento di pianificazione Webex senza l'autorizzazione Microsoft 365 non è connesso ai servizi Microsoft e pertanto non riceve dati in tempo reale da Microsoft. Ciò significa che qualsiasi modifica apportata a singoli elementi di Outlook non viene rilevata automaticamente da Webex. Quando si apportano modifiche alle riunioni Webex in Outlook, gli utenti devono fare clic sul pulsante Aggiorna riunione in Preferenze Webex nel componente aggiuntivo Webex per applicare le modifiche alle opzioni della riunione.

    Soluzione alternativa: È possibile abilitare manualmente lo funzione di pianificazione di Webex per estrarre le informazioni dell'elenco riunioni da Outlook. Sarà necessario abilitare questa funzione dalle preferenze dell Cisco Webex Meetings dell'app.

  • Le riunioni in una serie vengono mostrate solo come una singola riunione nel calendario Webex.

  • Quando un partecipante alla riunione si unisce a una riunione in una serie dopo la voce mostrata nel calendario Webex, questi verrà inserito nell'area di ingresso della riunione.

  • L'annullamento di una riunione in una serie annulla tutte le riunioni nella serie. Anche l'aspetto della serie nel calendario Webex scompare.

  • I partecipanti non possono accedere a una riunione prima dell'organizzatore se la riunione fa parte di una serie.