Se gli emoji non hanno un aspetto giusto, ad esempio se vengono visualizzati pixelated o black and white, aggiornare il sistema operativo Windows per assicurarsi di aver installato il carattere Emoji Segoe UI versione 1.20.

• Windows 10— Utilizzare l'Assistente di aggiornamento di Windows 10 per aggiornare il sistema operativo https://www.microsoft.com/en-us/software-download/windows10Windows.
• Windows 7—Aggiornare il carattere Emoji UI Segoe per aggiungere il supporto per i caratteri emoji: https://support.microsoft.com/en-gb/help/2729094/an-update-for-the-segoe-ui-symbol-font-in-windows-7-and-in-windows-ser

È possibile controllare la versione del carattere Emoji Segoe UI, andare a Pannello di controllo > Aspetto e caratteri > sistema , quindi fare clic con il pulsante destro del mouse su Segoe UI Emoji regolare , scegliere Proprietà , quindi selezionare Dettagli .